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Obtention d'aide
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent
sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options
varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre
région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au
bas de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
Accès aux documents à partir du site de support Dell
Vous pouvez accéder aux documents requis de l'une des façons suivantes :
• À l'aide des liens suivants :
– Pour tous les documents Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise) :
Dell.com/SoftwareSecurityManuals
– Pour les documents OpenManage : Dell.com/OpenmanageManuals
– Pour les documents Remote Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise à
distance) : Dell.com/esmmanuals
– Pour les documents OpenManage Connections Enterprise Systems Management (Gestion des
systèmes Enterprise - Connexions OpenManage) : Dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Pour les documents Serviceability Tools (Outils de facilité de la gestion) : Dell.com/
ServiceabilityTools
– Pour les documents OpenManage Connections Client Systems Management (Gestion des
systèmes clients de connexions OpenManage) : Dell.com/DellClientCommandSuiteManuals
• Sur le site de support Dell :
a. Accédez à Dell.com/Support/Home.
b. Dans la section Sélectionnez un produit, cliquez sur Logiciel et sécurité.
c. Dans la zone de groupe Software & Security (Logiciels et sécurité), cliquez sur le lien approprié
parmi les liens suivants :
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