Users Guide
Le lancement de la console a échoué depuis les
événements interrogés dans la liste AEL
Vérifiez que vous avez exécuté les étapes suivantes :
1. Vérifiez que Perl est correctement installé sur le serveur de l'interface utilisateur Web.
2. Naviguez jusqu'au dossier cgi-bin et vérifiez que le chemin Perl est correctement configuré dans le
fichier delltoollauncher.cgi, comme indiqué dans le Guide d'installation de Dell OpenManage
Connection pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition.
3. Vérifiez que le script CGI est enregistré dans l'interface utilisateur Web.
4. Vérifiez que la variable d'environnement $NCHOME est disponible.
5. Naviguez jusqu'au dossier $NCHOME/precision/dell/ et vérifiez que les fichiers et bibliothèques
suivants sont disponibles:
• snmp4j-2.3.0.jar
• dell_OMC_ITNM_Client_v_3_0.jar
• dell_OMC_ITNM_Helper_v_3_0.jar
• dell_config.properties
• Les fichiers jar spécifiques à la base de données comme mentionné dans le Guide d'installation
d'ITNM.
6. Vérifiez que le fichier conf.key a été copié depuis le composant clé dans le fichier $NCHOME/etc/
security/keys/conf.key pour un serveur distribué.
Je ne peux pas lancer la console un-à-un spécifique au
périphérique pour les périphériques Dell prenant en
charge SNMP
Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes :
1. Vérifiez que l'outil de lancement de console est configuré comme indiqué dans le Guide d'installation
de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition.
2. Naviguez jusqu'au dossier $NCHOME/precision/dell/ et vérifiez que les fichiers et bibliothèques
suivants sont disponibles:
• snmp4j-2.3.0.jar
• dell_OMC_ITNM_Client_v_3_0.jar
• dell_OMC_ITNM_Helper_v_3_0.jar
• fichiers jar spécifiques à la base de données. Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide
d’installation.
• dell_config.properties
3. Vérifiez que le fichier conf.key a été copié depuis le composant clé dans $NCHOME/etc/security/
keys/conf.key pour un serveur distribué.
4. Vérifiez que le chemin binaire Perl est fourni dans le fichier $NCHOME/omnibus_webgui/etc/cgi-
bin/delltoollauncher.cgi
.
L'abandon des licences pour Dell iDRAC7 et iDRAC8
échoue
Vérifiez que vous avez effectué les opérations ci-dessous :
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