Users Guide

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Dépannage
Cette section répertorie les problèmes éventuels qui peuvent apparaître lorsque vous utilisez Dell
OpenManage Connection Version 3.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition, ainsi que leurs
solutions palliatives.
L'adresse IP de gestion des matrices de stockage Dell
Compellent IPv6 découvertes ne s'affiche pas dans la vue
des systèmes gérés par Dell
Vous ne voyez pas les nœuds sous Systèmes gérés Dell si vous identifiez les matrices de stockage
Compellent en utilisant des adresses IPv6. Vous pouvez afficher les nœuds de matrice de stockage Dell
Compellent identifiés sous la classeVue réseauClasses des périphériquesDellCompellent. Pour
afficher la matrice de stockage de la gestion Compellent sous Système gérés Dell, identifiez les matrices
de stockage Compellent en utilisant leur adresse IPv4 uniquement.
Le lancement de Warranty Console depuis les matrices de
stockage Dell PowerVault MD 34/38 Series peut échouer
si la communication SNMP est désactivée
Si vous surveillez une matrice de stockage MD 34/38 Dell PowerVault et que le lancement de Warranty
Console échoue, vous pouvez visualiser les informations de garantie sur le site dell.com/support à l'aide
du numéro de service du périphérique.
Lors de la découverte des matrices de stockage
Compellent, un nœud factice est créé lorsque les deux
adresses IP de contrôleur Compellent sont fournies
Si vous avez fourni les deux adresses IP de contrôleur de matrices de stockage Compellent comme
source dans la page Configuration de l'identification et que l'attribut Activer la dénomination SysName
dans l'onglet avancé de la page Configuration de l'identification est activé, un nœud factice est créé
dans le deuxième cycle et le cycle d'identification suivant parce que les deux adresses IP de contrôleur
Compellent partagent le même attribut SysName.
Pour supprimer le nœud fictif :
1. Désactivez l’attribut Activer la dénomination SysName dans l’onglet avancé de la page
Configuration de l'identification.
2. Exécutez un cycle d'identification totale.
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