Users Guide

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故障排除
本节列出了使用 Dell OpenManage Connection Version 3.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP
Edition
时可能遇到的问题及其解决方法。
查找到的 IPv6 Compellent 存储阵列管理 IP 未显示在 Dell 受
管系统视图下
如果使用 IPv6 地址查找 Compellent 存储阵列，您将无法在 Dell 受管系统下看到节点。但可以在网络视图 →
设备类别 → DellCompellent 类别下查看已查找到的 Compellent 存储阵列。要查看 Dell 受管系统下的
Compellent 管理存储阵列，则仅使用其 IPv4 地址查找 Compellent 存储阵列。
禁用 SNMP 通信时从 Dell PowerVault MD 34/38 系列存储
阵列启动 Warranty Console 可能失败
如果您在监控 Dell PowerVault MD 34/38 系列存储阵列，并且 Warranty Console 启动失败，则可在
dell.com/support 上使用设备的服务标签查看保修信息。
在查找 Compellent 存储阵列期间提供两个 Compellent 控制
器
IP 地址时创建一个虚拟节点
如果您在查找配置页面中提供了 Compellent 存储阵列的两个控制器 IP 作为种子，并且启用了查找配置页面
高级选项卡中的启用 SysName 命名属性，则将在第二个及后续的查找周期中创建一个虚拟节点。这是因为这
两个 Compellent 控制器 IP 地址共享相同的 SysName 属性。
要移除虚拟节点，请执行以下操作：
1. 禁用查找配置页面高级选项卡中的启用 SysName 命名属性。
2. 运行完整的查找周期。
建议使用 Compellent 管理 IP 地址查找 Compellent 存储阵列。
该虚拟节点将被移除，并显示所有已查找到的 Dell Compellent 存储阵列及其 IP 地址。
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