Users Guide

故障排除

此節將列出使用 Dell OpenManage Connection Version 3.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP

Edition

可能會遭遇的問題及其暫時解決方法。

已探索到的 IPv6 Compellent 儲存陣列管理 IP 未出現在

「

Dell Managed Systems (Dell 受管系統)」檢視之下

如果您使用 IPv6 位址探索 Compellent 儲存陣列，將無法看到 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 之下

的節點。您可以在 Network View (網路檢視) → Device Classes (裝置類別) → DellCompellent 類別下檢視已

探索到的

Compellent 儲存陣列節點。若要檢視 Dell Managed System (Dell 受管系統) 之下的 Compellent

管理儲存陣列，請僅使用其 IPv4 位址探索 Compellent 儲存陣列。

SNMP 通訊停用時，從 Dell PowerVault MD 34/38 系列儲存

陣列啟動的保固主控台可能會失敗。

如果您正在監視 Dell PowerVault MD 34/38 系列儲存陣列，而保固主控台啟動失敗，則您可以使用裝置的服

務標籤，在 dell.com/support 上檢視保固資訊。

探索 Compellent 儲存陣列期間，如果已提供兩個

Compellent 控制器 IP 位址，將建立虛擬節點

如果您在探索設定頁面中有提供 Compellent 儲存陣列的兩個控制器 IP 做為 seed (種子)，而且在探索設定頁

面進階索引標籤中的 Enable SysName Naming (啟用系統名稱命名) 屬性設為啟用，則在第二及後續的探索週

期中將會建立虛擬節點。這是因為兩個 Compellent 控制器 IP 位址共用同一個 SysName 屬性。

若要移除虛擬節點：

1. 停用探索設定頁面進階索引標籤中的 Enable SysName Naming (啟用系統名稱命名) 屬性。

2. 執行完整的探索週期。

建議您使用 Compellent 管理 IP 位址探索 Compellent 儲存陣列。

虛擬節點已移除。所有已探索到的 Dell Compellent 儲存陣列及其 IP 位址隨即顯示。