Users Guide

Error al iniciar la consola de OMSA desde sucesos

sondeados de iDRAC7/iDRAC8 o capturas SNMP

1 Asegúrese de que se haya congurado la variable de entorno $OMNIBROWSER.

2 Asegúrese de que SNMP responda correctamente.

3 Verique que el dispositivo Dell iDRAC7/iDRAC8 contenga un nombre FQDN del sistema (nombre de host de servidor) y que se pueda

resolver tanto en el escritorio como en los servidores de la interfaz gráca de usuario web.

4 Verique que la consola de OMSA para el servidor se haya congurado con el número de puerto predeterminado 1311.

Error al iniciar la consola de información de informe de

garantía desde los sucesos generados por servidores o

estaciones de trabajo que ejecutan ESXi versión 5.5 o

posterior

Es necesario recongurar LaunchDellWarrantyReport. Para ello, realice los pasos siguientes:

1 En la ventana Conguración del componente Netcool/OMNIbus Desktop, haga doble clic en Menú > Herramientas >

LaunchDellWarrantyReport.

Se abrirá la ventana Herramienta de edición para LaunchDellWarrantyReport.

2 Haga clic en la cha Ejecutable y edite la cadena en el campo Comandos ejecutables como se muestra en el ejemplo.

Por ejemplo:

Sistemas donde se ejecuta Windows:

$(NCHOME)\platform\win32\jre_1.6.7\jre\bin\java

<installed custom Java path>\jre1.6.0_18\bin\java

Por ejemplo:

Sistemas donde se ejecuta Linux:

$(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java

<installed custom Java path>/jre1.6.0_18/bin/java

3 Para recongurar el componente de interfaz gráca de usuario web de Netcool/OMNIbus, instale Oracle Java versión 1.6.0_18 o

posterior y, a continuación, congure la variable TIPJAVAHOME indicando la ruta de instalación de Java completa.

Los sucesos de servidor Dell PowerEdge, de arreglos

de almacenamiento PowerVault NX y de estaciones de

trabajo no se reciben en la consola de Netcool/

OMNIbus

1 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP:

• include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules"

• include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup"

2 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo dell.master.include.lookup:

Solución de problemas