Dell OpenManage Connection versión 3.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que ayuda a un mejor uso de su computadora. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2011 - 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Descripción general........................................................................................................................................ 5 Novedades de esta versión...............................................................................................................................................5 Características clave.......................................................................................................................................................
Error al iniciar la consola de información de informe de garantía desde los sucesos generados por servidores o estaciones de trabajo que ejecutan ESXi versión 5.5 o posterior........................................................ 38 Los sucesos de servidor Dell PowerEdge, de arreglos de almacenamiento PowerVault NX y de estaciones de trabajo no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus....................................................................................
1 Descripción general Esta guía se proporciona la información necesaria para supervisar y solucionar problemas de Dell OpenManage Connection versión 3.0 para Tivoli Netcool/OMNIbus.
– Servidores Dell OEM – Dell DSS – Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) con las versiones de firmware 2.30.30.30 y 2.20.20.20 – Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) con las versiones de firmware 2.30.30.30 y 2.20.20.20 – Conmutadores Dell N-Series • Compatibilidad para para visualizar información de la garantía de Dell de los dispositivos Dell desde contexto de sucesos.
2 Matriz de soporte de Dell OpenManage Connection Dell OpenManage Connection versión 3.
VMware vSphere ESXi Windows Server Cliente Windows SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) SuSE Linux para escritorio (SLED) SLES 10.0-4 de 64 bits RHEL 6.0 -10 de 64 bits (Advanced, Desktop y Server) SLED 10.0-3 de 64 bits (Enterprise, Datacenter y Standard) ESXi 5.0 Windows Server 2008 R2 SP2 de 32 bits (Enterprise y Standard) Windows 7 SP1 de 64 bits (Enterprise y Professional) ESXi 4.
Sistemas operativos compatibles con los sistemas administrados En la siguiente tabla se enumeran los sistemas operativos compatibles en los dispositivos Dell admitidos: Tabla 5. Sistemas operativos compatibles con las estaciones de trabajo Dell VMware vSphere ESXi Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) ESXi 6.0 U1 Windows Server 2012 R2 (las ediciones Datacenter, Foundation, Essentials y Standard) SLES 12 de 64 bits RHEL 7.2 de 64 bits ESXi 5.
VMware vSphere ESXi Windows Server ESXi 5.0 U2 Windows Small Business Server 2008 R2 ESXi 5.0 U1 Microsoft Windows Small Business Server 2011 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) RHEL 5.
Dispositivos Dell Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas iDRAC8 ND • • 2.30.30.30 2.20.20.20 iDRAC7 ND • • 2.30.30.30 2.20.20.20 iDRAC6 modular ND • • 3,6 3,5 iDRAC6 monolítico ND • • 1.97 1,96 DRAC5 ND • • 1,6 1.5 FX2 CMC ND • • 1.4 1.3 VRTX CMC ND • • 2.2 2.1 CMC ND • • 5.2 5,1 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault • NX • • 8,3 8,2 8.1 ND Arreglos de almacenamiento Dell Compellent ND 6.6.
Dispositivos Dell Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas • • Z9500 (9.2) Z9000 (9.5 y 9.4) C-Series • • C150 (8.4.6.0) C300 (8.4.5.0) N-Series • 6.1.2 y 6.1 W-Series • Controladoras de movilidad W-Series (6.4) NOTA: Las estaciones de trabajo Dell hacen referencia a las estaciones de trabajo en bastidor Dell Precision R7910. Plataformas Dell admitidas Soluciones escalables de centro de datos Dell Tabla 8.
Sistemas yx0x Sistemas yx1x Sistemas yx2x Sistemas yx3x PowerEdge R810 PowerEdge R820 R330 PowerEdge R815 PowerEdge R920 R430 PowerEdge R910 PowerEdge S420 R530 PowerEdge T110 PowerEdge S620 R530xd PowerEdge T110 II PowerEdge T320 R630 PowerEdge T310 PowerEdge T420 R730 PowerEdge T410 PowerEdge T620 R730xd PowerEdge T610 R930 PowerEdge T710 T130 PowerEdge M610 T330 PowerEdge M610x T430 PowerEdge M710 T630 PowerEdge M710hd PowerEdge M910 PowerEdge M915 NOTA: Las controlador
Compellent SC8000 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX Tabla 13. Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX admitidos PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PSSeries Tabla 14.
PowerVault MD3620i PowerVault MD3660f Conmutadores de red Dell Tabla 16.
3 Uso de Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permite realizar supervisión de sucesos, correlación automática de sucesos e inicio de consolas de dispositivos en la consola de Netcool/OMNIbus. Estas funciones son compatibles de forma adecuada con diferentes componentes de Netcool/OMNIbus como sondas, ObjectServer, GUI web y escritorio.
El proceso de supervisión de sucesos es el siguiente: 1 La sonda MTTrapd recibe las capturas SNMP de los dispositivos Dell admitidos. 2 La sonda MTTrapd convierte la captura en un suceso mediante las reglas pertinentes, con las que se filtran las capturas de los dispositivos Dell y se llenan los campos de sucesos con el valor apropiado. 3 La sonda MTTrapd reenvía los sucesos a ObjectServer. 4 Las consolas de escritorio y GUI web muestran los sucesos mediante la comunicación con ObjectServer.
El desencadenador dell_compellent_clear permite correlacionar los sucesos de problema de Compellent. El desencadenador dell_enterprise_switch_clear permite correlacionar los sucesos de problema de los conmutadores SSeries, M-Series, Z-Series y C-Series. El desencadenador dell_nseries_clear permite correlacionar los sucesos de problema de los conmutadores N-Series.
Grupo de alertas Descripción Batería Proporciona información de estado para las baterías de un chasis determinado. ChassisIntrusion Informa sobre las intrusiones en un chasis. CoolingDevice Proporciona información de estado para los ventiladores de un chasis determinado. Dispositivo Proporciona información de estado y error cuando se añaden o eliminan algunos dispositivos, como las tarjetas de memoria.
Tabla 19. Grupos de alertas OMSS de Dell Grupo de alertas Descripción Batería Proporciona información sobre el estado de las baterías de la controladora. Las alertas de la batería proporcionan información acerca de su reacondicionamiento, carga, temperatura, reemplazo, ciclo de recopilación de información, modo de recopilación de información, funcionamiento, etc.
Grupos de alertas de Dell EqualLogic Las alertas de EqualLogic son los sucesos generados por los arreglos de almacenamiento de Dell EqualLogic que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de EqualLogic. Tabla 20. Grupos de alertas de Dell EqualLogic Grupo de alertas Descripción BatteryLessThan72Hours Indica que la batería no tiene carga suficiente para superar un corte de energía de 72 horas.
Grupo de alertas Descripción ISCSIInstSession Indica un fallo en la sesión activa de un sistema de destino o un iniciador. Grupos de alertas de Dell iDRAC7 e iDRAC8 Estas alertas son los sucesos generados por los dispositivos Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) e Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de iDRAC7 e iDRAC8. Tabla 21.
Grupo de alertas Descripción PowerUsage Proporciona información sobre el uso de energía por parte del sistema. ProcessorDevice Proporciona información sobre el procesador del sistema. ProcessorDeviceAbsent Indica que el procesador está ausente. RACSoftware Proporciona información sobre el software de comunicación entre iDRAC y CMC. Redundancia Proporciona información acerca de la redundancia de ventiladores y del suministro de energía.
Grupo de alertas Descripción ESMCOmmunication Se proporciona el estado de la comunicación RAC con la controladora de administración de la placa base. Alimentación Proporciona información sobre el suministro de energía del sistema. SELThreshold Se proporciona información de estado sobre la capacidad de los registros de sucesos del sistema. SystemEventLog Se proporciona el estado de la llegada de un nuevo suceso a los registros de sucesos del sistema.
Grupo de alertas Descripción Redundancia Proporciona información acerca de la redundancia de ventiladores y del suministro de energía. Seguridad Proporciona información sobre el chasis, el sistema operativo y el rendimiento de Intel Trusted Execution Technology (TXT). SoftwareConfiguration Proporciona información acerca de la incompatibilidad de software. StorageBattery Proporciona información acerca de la batería de almacenamiento en las controladoras.
Grupo de alertas Descripción EnclosureStatus Proporciona el estado de los gabinetes de Compellent en caso de que se produzca un cambio en su estado actual. LocalPortConditionStatus Proporciona el estado de la condición de puerto front-end local en caso de que se produzca un cambio en su estado actual. Miscelleneous Este grupo de alertas se utiliza para todas las alertas de Compellent que no contienen ninguna otra definición de captura específica asociada a esas alertas.
Grupo de alertas Descripción EMM Indica el estado del módulo de administración de gabinetes de las controladoras. Carcasa Indica el estado de los componentes en los gabinetes. Las alertas de gabinetes proporcionan información sobre el estado de los gabinetes, las alarmas, las etiquetas de activos, las etiquetas de servicio, etc. Ventilador Proporciona información sobre el funcionamiento de un ventilador.
Grupo de alertas Descripción Instantánea Proporciona información sobre el grupo de instantáneas. Las alertas de instantáneas proporcionan información sobre el estado de la capacidad del repositorio de instantáneas, el repositorio de discos virtuales de instantáneas, la creación de imágenes de instantáneas y la reversión de instantáneas. StorageArray Proporciona información acerca de la clave de seguridad del arreglo de almacenamiento.
Grupo de alertas Descripción PFCStatus Proporciona información sobre la operación Control de flujo basado en prioridad. PowerSupply Proporciona información acerca del suministro de energía del sistema. Procesador Proporciona información detallada sobre el procesador del sistema. RBridge Proporciona información sobre el estado operativo de RBridge. RPM Proporciona información sobre el estado operativo de RPM. Sesión Indica el estado de umbral de la cantidad de sesiones.
Grupo de alertas Descripción Configuración Proporciona información acerca de la configuración de los conmutadores. Copiar Proporciona información sobre el estado de la operación de copia con un mensaje de ejecución correcta o de falla. CPClient Proporciona información sobre el estado de los clientes de portal cautivos. DAI Proporciona información de estado sobre la inspección de ARP dinámica.
Grupo de alertas Descripción Umbral Proporciona información cuando una entrada de alarma cruza su umbral ascendente y genera un evento que está configurado para enviar capturas SNMP. Esta notificación se genera cuando cambia el valor de entLastChangeTime. Se puede utilizar mediante un NMS para generar sondeos de mantenimiento de una tabla de entidad física/lógica. TrunkPort Proporciona información de estado cuando se ha agregado o eliminado un puerto.
Grupo de alertas Descripción Configuración Se indica la información de configuración. Controladora Se indica que la controladora ha detectado una suplantación de IP. ControllerIP Se indica la información de IP de la controladora. CoverageHole Se indica la información de una vulnerabilidad de cobertura. CRL Se indica que la lista de revocación de certificados asociada con el punto de confianza determinado ha caducado. DBCommunication Se indica la comunicación con la base de datos.
Grupo de alertas Descripción QueueOverFlow Se indica que se ha producido una condición de desbordamiento en la cola Informar. Radio Indica cambios en atributos Radio de un punto de acceso. RAP Indica la información de punto de acceso remoto. Resource (Recurso) Indica un determinado recurso en estado de supervisión. ShortPreable Se indica que un punto de acceso presenta una configuración de preámbulo corto incorrecta. Firma Se indica que se ha detectado una coincidencia de firmas.
4 Dispositivos Dell y sus herramientas de inicio de la consola Dell OpenManage Connection permite iniciar diversas consolas Dell de uno a uno, de uno a muchos y otras herramientas de Dell para obtener más información sobre los dispositivos Dell que se deseen supervisar, solucionar problemas, configurar o administrar. Es posible iniciar las consolas desde los sucesos sondeados o las alertas SNMP desde la Lista de sucesos de escritorio o Lista de sucesos activos (AEL) de la interfaz gráfica de usuario web.
Dell Device (Dispositivo Dell) Herramientas de inicio de consola Información del informe de garantía Dispositivos Dell admitidos (A excepción de las controladoras NOTA: Se requiere una conexión de Internet activa para recuperar la información del de movilidad W-Series) informe de garantía de un dispositivo Dell. Tabla 30.
Inicio de consolas de Dell desde la lista de sucesos de escritorio Es posible iniciar las herramientas de inicio de consola compatibles desde los dispositivos Dell correspondientes con la opción Lista de sucesos de escritorio. 1 Haga clic en Inicio > Programas > NETCOOL Suite > Lista de sucesos. NOTA: En los sistemas que ejecutan el sistema operativo Linux, ejecute nco_event en el terminal. 2 Inicie sesión en Lista de sucesos de Netcool/OMNIbus.
5 Solución de problemas En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso de Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus, así como sus soluciones o alternativas temporales.
Error al iniciar la consola de OMSA desde sucesos sondeados de iDRAC7/iDRAC8 o capturas SNMP 1 Asegúrese de que se haya configurado la variable de entorno $OMNIBROWSER. 2 Asegúrese de que SNMP responda correctamente. 3 Verifique que el dispositivo Dell iDRAC7/iDRAC8 contenga un nombre FQDN del sistema (nombre de host de servidor) y que se pueda resolver tanto en el escritorio como en los servidores de la interfaz gráfica de usuario web.
3 • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIB-Dell10892.include.snmptrap.lookup" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.lookup" Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo dell.master.include.rules: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIB-Dell- 10892.include.snmptrap.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.
Los sucesos del arreglo de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus 1 2 3 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo dell.master.include.
• include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.switch.master.include.snmptrap.rules" Los sucesos de los conmutadores de Dell N-Series no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus 1 2 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.
• dell_cmc_clear • dell_cmc_deduplicate_clear Los sucesos de Compellent no están correlacionados Compruebe que los desencadenadores siguientes estén activados en ObjectServer de Netcool/OMNIbus: • dell_compellent_clear • dell_compellent_deduplicate_clear Los sucesos de Dell EqualLogic no están correlacionados Compruebe que los desencadenadores siguientes estén activados en ObjectServer de Netcool/OMNIbus: • dell_equallogic_clear • dell_equallogic_deduplicate_clear Los sucesos de Dell Enterprise
Error al iniciar la consola de Dell PowerVault MD Storage Array mediante la interfaz gráfica de usuario web • Asegúrese de que Dell PowerVault Modular Disk Storage Array esté instalado. • Asegúrese de que la ruta del instalador de Dell PowerVault Modular Disk Storage Array se haya especificado en la herramienta de inicio de la consola de Dell PowerVault Modular Disk Storage Array.
6 Recursos y documentos relacionados En este capítulo se proporciona información sobre otros documentos y recursos que le ayudarán a trabajar con Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. Temas: • Otros documentos que puede necesitar • Cómo ponerse en contacto con Dell • Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell Otros documentos que puede necesitar Además de esta guía, puede acceder a las siguientes guías disponibles en dell.com/support/manuals.
– Para ver documentos de Remote Enterprise System Management, visite: dell.com/esmmanuals – Para ver documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems Management, visite: dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – Para ver documentos de Herramientas de servicio, visite: dell.com/serviceabilitytools – Para ver documentos de OpenManage Connections Client Systems Management, visite: dell.com/dellclientcommandsuitemanuals • En el sitio web de asistencia de Dell: a Vaya a dell.com/support/home.
A Apéndice Configuración de un destino de captura SNMP para servidores PowerEdge de 12.ª generación o posterior, arreglos de almacenamiento PowerVault NX y estaciones de trabajo Dell Debe configurar el destino de captura SNMP en los servidores PowerEdge, en los arreglos de almacenamiento PowerVault NX o en las estaciones de trabajo Dell para reenviar las capturas SNMP a la dirección IP de una estación de administración específica (es decir, la dirección IP de un servidor de sonda MTrapd).
