Users Guide

Dépannage

Cette section répertorie les problèmes que pouvez rencontrer lors de l'utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli, ainsi que

leurs solutions ou solutions palliatives.

Sujets :

• Les interruptions SNMPv3 d'IDRAC7/iDRAC8 ne sont pas reçues dans la console IBM Tivoli Netcool/OMNIbus

• Erreur pendant le lancement de la console OMSA à partir des événements interrogés iDRAC7/iDRAC8 ou des interruptions SNMP

• Erreur lors du lancement de la console Warranty Report Information (Informations sur le rapport de garantie) depuis les événements

générés par les serveurs ou les stations de travail exécutant ESXi 5.5 ou version ultérieure.

• Événements Dell PowerEdge, des matrices de stockage PowerVault NX et des stations de travail non reçus sur la console Netcool/

OMNIbus

• Événements de serveur Dell iDRAC7 et iDRAC8 ne sont pas reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Événements Dell CMC FX2, VRTX CMC, CMC et DRAC ne sont pas reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Des événements de matrice Dell Compellent ne sont pas reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Les événements de la matrice de stockage Dell EqualLogic PS-Series ne sont pas reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Événements de matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk non reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Événements de commutateur Dell Enterprise non reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Événements de commutateur Dell N-Series non reçus sur la console Netcool/OMNIbus

• Événements de commutateur Dell W-Series non reçus dans la console Netcool/OMNIbus

• Événements Dell OpenManage Server Administrator non corrélés

• Evénements iDRAC7/iDRAC8 non corrélés

• Événements Dell FX2 CMC ou VRTX CMC non corrélés

• Événement Compellent non corrélés

• Événements Dell EqualLogic non corrélés

• Événements Dell Enterprise (S, M, Z et C-Series) non corrélés

• Événements Dell N-Series non corrélés

• Une erreur est survenue lors de l'importation des intégrations de l'interface GUI Web

• Erreur lors du lancement des consoles Dell à l’aide de l’interface graphique Web

• Problèmes de lancement de Dell PowerVault MD Storage Array Console (Console de matrice de stockage Dell PowerVault MD) en

utilisant l'interface graphique Web

• Erreur lors du redémarrage de la sonde MTTrapd sous Windows

Les interruptions SNMPv3 d'IDRAC7/iDRAC8 ne sont

pas reçues dans la console IBM Tivoli Netcool/

OMNIbus

1 Capturer l'interruption SNMPv3 avec un outil de capture d'interruption tel que Wireshark.

2 Récupérer l'Engine ID capturée à partir de l'interruption.

3 Congurez cette ID du moteur dans votre IBM Tivoli Netcool/OMNIbus setup.

4 Redémarrez le service de sonde MTTrapd.

Vous allez maintenant être capable de recevoir les interruptions SNMPv3 avec succès.

Dépannage 37