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故障排除

本部分列出了使用 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 时可能会遇到的问题及其解决方案或解决方法。

主题：

• IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 接收不到 iDRAC7/iDRAC8 SNMPv3 陷阱

• 从 iDRAC7/iDRAC8 轮询事件或 SNMP 陷阱启动 OMSA 控制台时发生错误

• 通过由运行 ESXi 版本 5.5 或更高版本的服务器或工作站生成的事件启动 Warranty Report Information 控制台时发生错误

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell PowerEdge 服务器、PowerVault NX 存储阵列和工作站事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell iDRAC7 和 iDRAC8 服务器事件

• Netcool/OMNIbus 控制台不接收 Dell FX2 CMC、VRTX CMC、CMC 和 DRAC 事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell Compellent 存储阵列事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell PowerVault Modular Disk 存储阵列事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell Enterprise 交换机事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell N 系列交换机事件

• Netcool/OMNIbus 控制台接收不到 Dell W 系列交换机事件

• Dell OpenManage Server Administrator 事件无法关联

• iDRAC7/iDRAC8 事件无法关联

• Dell FX2 CMC 或 VRTX CMC 事件无法关联

• Compellent 事件无法关联

• Dell EqualLogic 事件无法关联

• Dell 企业系列（S 系列、M 系列、Z 系列和 C 系列）事件无法关联

• Dell N 系列事件无法关联

• 导入 Web GUI 集成时发生错误

• 使用 Web GUI 启动 Dell 控制台时出错

• 使用 Web GUI 启动 Dell PowerVault MD 存储阵列控制台时出错

• 在 Windows 中重启 MTTrapd Probe 时发生问题

IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 接收不到 iDRAC7/

iDRAC8 SNMPv3 陷阱

1 使用 Wireshark 等 Trap Capture 工具捕获 SNMPv3 陷阱。

2 从捕获的陷阱检索 Engine ID。

3 在您的 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 设置中配置该引擎 ID。

4 重启 MTTrapd 探测器服务。

您现在将能够成功接收 SNMPv3 陷阱。

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