Dell OpenManage Connection versión 2.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Descripción general..............................................................................................6 Novedades de esta versión................................................................................................................... 6 Funciones clave..................................................................................................................................... 7 2 Matriz de soporte de Dell OpenManage Connection................................
Inicio de consolas de Dell desde la lista de sucesos de escritorio................................................... 42 5 Solución de problemas......................................................................................44 Error al iniciar la consola de OMSA desde sucesos sondeados de iDRAC7/iDRAC8 o capturas SNMP...................................................................................................................................................
Apéndice A: Apéndice........................................................................................... 53 Configuración de un destino de captura SNMP para servidores PowerEdge de 12.ª generación o posterior, arreglos de almacenamiento PowerVault NX y estaciones de trabajo Dell.......................................................................................................................................................
Descripción general 1 En esta guía se proporciona la información necesaria para supervisar y solucionar problemas de Dell OpenManage Connection versión 2.2 para Tivoli Netcool/OMNIbus.
– Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) – Dell PowerEdge VRTX – Arreglos de almacenamiento Dell Compellent – Conmutadores de Dell Enterprise (S-Series, M-Series, Z-Series y C-Series) – Conmutadores Dell N-Series • Compatibilidad con capturas adicionales para los siguientes dispositivos Dell: – Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) y Dell OpenManage Storage Management (OMSS) para OpenManage versión 7.3, 7.4 y 8.0.1 – Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) versión 2.00.00.
Función Característica Inicio de la información de configuración de capturas para servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posterior Dell OpenManage Connection permite iniciar la herramienta de información de configuración de capturas para servidores Dell para obtener más información sobre la forma de configurar la información de capturas SNMP en los servidores Dell admitidos que se están supervisando.
Matriz de soporte de Dell OpenManage Connection 2 Dell OpenManage Connection versión 2.
Entorno de virtualización Windows Server SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server ESXi 5.1 U1 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64 bits) ESXi 5.0 U3 Windows Server 2008 SP2 (32 bits y 64 bits) Red Hat Enterprise Linux 5.9 (32 bits y 64 bits) ESXi 5.0 U2 Windows Server 2008 R2 (64 bits) Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Red Hat Enterprise Linux 5.5 (32 bits y 64 bits) Windows Server 2008 R1 y R2 (HPC Edition) Red Hat Enterprise Linux 5.
Sistemas operativos compatibles con los sistemas de administración En las siguientes tablas se enumeran los sistemas operativos y los requisitos para integrar Dell OpenManage Connection en los sistemas donde se han instalado los componentes Netcool/OMNIbus 7.3.1 o Netcool/OMNIbus 7.4: Tabla 4. Sistemas operativos compatibles con Netcool/OMNIbus 7.4 Entorno de virtualización Windows Server ESXi 5.
Entorno de virtualización Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server Cliente Windows SUSE Linux para escritorio Datacenter y Standard) (Client, Server y Workstation) 11.0-3 de 64 bits ESXi 4.1 Windows Server SLES 11.0-3 2008 R2 SP2 de 32 de 32 bits bits (Enterprise y Standard) Red Hat Enterprise Linux 6.0-5 de 32 bits (Server y Workstation) Windows Vista SUSE Linux Enterprise SP2 Enterprise de 32 bits Desktop 10.0-4 de 64 bits ESXi 4.
Dispositivos Dell Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas iDRAC7 NA 1.57.57 y 1.56.55 iDRAC6 modular NA 3.6 y 3.5 iDRAC6 monolítico NA 1.97 y 1.96 DRAC5 NA 1.6 y 1.5 CMC NA 4.50 y 4.45 VRTX CMC NA 1.31 y 1.30 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX de 10.ª generación (10G) a 12.ª generación (12G) 7.4 y 7.3 NA Arreglos de almacenamiento Dell Compellent NA 6.5 Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PSSeries NA 7.0 y 6.
Plataformas Dell admitidas Servidores Dell PowerEdge admitidos NOTA: En el formato de nombre de servidor yxxx; “y” son letras, por ejemplo, M, R o T; y “x” son números.
Estaciones de trabajo Dell admitidas Dell Precision R7910 Chasis Dell admitidos Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e Arreglos de almacenamiento Dell Compellent admitidos Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC8000 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX admitidos PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series admitidos EqualLogic PS4000 EqualLogic PS50
Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD admitidos PowerVault MD3200 PowerVault MD3400 PowerVault MD3220i PowerVault MD3420 PowerVault MD3220 PowerVault MD3460 PowerVault MD3200i PowerVault MD3800f PowerVault MD3260 PowerVault MD3800i PowerVault MD3260i PowerVault MD3820f PowerVault MD3600f PowerVault MD3820i PowerVault MD3600i PowerVault MD3860f PowerVault MD3620f PowerVault MD3860i PowerVault MD3620i PowerVault MD3660f Conmutadores de red Dell admitidos Serie S M-Series Serie Z
Uso de Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 3 Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permite ejecutar la supervisión de sucesos, la correlación automática de sucesos y el inicio de consolas de dispositivos en la consola de Netcool/OMNIbus. Estas funciones son compatibles con diferentes componentes de Netcool/OMNIbus como Probe (Sonda), ObjectServer, Web GUI (GUI web) y Desktop (Escritorio) de forma adecuada.
Dell Device (Dispositivo Dell) ID de clase Conmutadores S-Series 2091 Conmutadores W-Series 2093 Conmutadores Z-Series 2091 Dell Connections License Manager (aplicación) 2081 El proceso de supervisión de sucesos es el siguiente: 1. La sonda MTTrapd recibe las capturas SNMP de los dispositivos Dell admitidos. 2.
EqualLogic, conmutadores Enterprise Series y conmutadores N-Series admiten esta correlación de sucesos. El desencadenador dell_omsa_clear correlaciona el suceso problema de OMSA con otro suceso problema. El desencadenador dell_equallogic_clear correlaciona los sucesos de problema de los arreglos de almacenamiento EqualLogic. El desencadenador dell_dclm_clear correlaciona los sucesos problema de sondeo DCLM.
El desencadenador dell_enterprise_switch_deduplicate_clear correlaciona los sucesos de problema de los conmutadores S-Series, M-Series, Z-Series y C-Series. El desencadenador dell_nseries_deduplicate_clear correlaciona los sucesos de problema de los conmutadores N-Series. La compatibilidad con la correlación automática de eventos no está disponible entre capturas con formato de mensajes de sucesos heredados y mejorados para servidores Dell dentro de banda.
Grupo de alertas Descripción MiscellaneousAutomaticSystemRecovery Proporciona información sobre una acción de recuperación de sistema automática que se ejecuta cuando el sistema operativo deja de responder. MiscellaneousSystemPeakPowerNewPeak Proporciona información cuando el sensor de picos de alimentación del sistema detecta un nuevo valor pico.
Grupo de alertas Descripción Controladora Indica el estado de las tareas de la controladora de almacenamiento.
Grupo de alertas Descripción dispositivos de almacenamiento inaccesibles, fallos transitorios, caché activado/desactivado, eliminación de caché, etc. Grupos de alertas de Dell EqualLogic Las alertas de EqualLogic son los sucesos generados por los arreglos de almacenamiento de Dell EqualLogic que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de EqualLogic. Tabla 10.
Grupo de alertas Descripción RAIDOrphanCache Indica que el controlador RAID encontró datos en la caché de batería de copia de seguridad y no tiene una matriz de discos coincidentes. RAIDSetDoubleFaulted Indica que se ha detectado un doble fallo en el conjunto RAID. RAIDSetLostBlkTableFull Indica que la tabla de bloques perdidos de RAID está llena. TempSensorThreshold Indica que el sensor de temperatura ha superado el umbral. DiskStatus Indica que ha cambiado el estado del disco de EqualLogic.
Grupo de alertas Descripción HardwareConfiguration Proporciona información de configuración de hardware para dispositivos, adaptadores de almacenamiento, planos anteriores, cables USB, tarjetas mezzanine, cables de almacenamiento y cables de la placa del sistema. IDSDModuleMedia Proporciona información acerca del estado y rendimiento del módulo SD doble interno. IDSDModuleAbsent Indica que el módulo SD doble interno está ausente.
Grupo de alertas Descripción StorageFan Proporciona información sobre el ventilador del dispositivo de almacenamiento. StorageManagementSta Indica que el estado del dispositivo de almacenamiento no está determinado. tus StoragePowerSupply Proporciona información acerca del suministro de energía del dispositivo de almacenamiento. StorageTemperaturePro Proporciona información acerca de la temperatura de un gabinete.
Grupo de alertas Descripción SELThreshold Se proporciona información de estado sobre la capacidad de los registros de sucesos del sistema. SystemEventLog Se proporciona el estado de la llegada de un nuevo suceso a los registros de sucesos del sistema. TemperatureProbe Proporciona información sobre la temperatura de las placas de sistema, los módulos de memoria, las fallas de ventiladores y las entradas de un sistema. TestTrap Captura de prueba.
Grupo de alertas Descripción LinkStatus Proporciona información sobre el estado del vínculo de red. PowerSupply Proporciona información sobre el suministro de energía del sistema. PowerSupplyAbsent Indica la ausencia de suministro de energía para el sistema. PowerUsageAudit Proporciona información sobre el uso de energía por parte del sistema. Redundancia Proporciona información acerca de la redundancia de ventiladores y del suministro de energía.
Grupo de alertas Descripción VoltageProbe Proporciona información de voltaje sobre el módulo de procesador y la placa del sistema. Grupos de alertas de Dell Compellent Las alertas de Compellent son los sucesos generados por los arreglos de almacenamiento Dell Compellent que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de Compellent. Tabla 14.
Grupos de alertas de arreglos MD de Dell PowerVault Las alertas de arreglos MD PowerVault son los sucesos generados por los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de los arreglos PowerVault MD. Tabla 15.
Grupo de alertas Descripción Ventilador Proporciona información sobre el funcionamiento del ventilador. Las alertas de los ventiladores proporcionan información acerca del estado de los ventiladores en un gabinete específico. Función Proporciona información de estado sobre la función de nivel superior. Estas alertas brindan información cuando la función de nivel superior no cumple con las normas o ha superado el límite. FibreTrunk Proporciona información sobre el enlace troncal de Fibre Channel.
Grupo de alertas Descripción SAS, degradación o defectos en el cableado en el puerto amplio de SAS, etc. SBB Proporciona información de validación para los bloques de creación StorageWorks (SBB). Estas alertas brindan información acerca de la validación de SBB para la expansión de gabinetes, el recipiente SIM/ESM, el suministro de energía y la comunicación en el plano medio. Seguridad Proporciona información acerca de la compatibilidad de seguridad de los repositorios.
Grupo de alertas Descripción BGPTask Proporciona información sobre el estado del protocolo de puerta de enlace de borde. Tarjeta Proporciona información sobre el estado de la operación Tarjeta. Controladora Proporciona información sobre el estado de la operación Controladora. CopyConfig Proporciona información sobre la finalización de la operación Copia. ETSModule Proporciona cualquier cambio en el estado de un módulo ETS.
Grupo de alertas Descripción Tráfico Indica el estado de tráfico de un paquete de vínculos. VirtualLinkTrunk Indica el estado de enlace troncal de un vínculo virtual. VRRP Indica el estado operativo de VRRP. Grupos de alertas de conmutadores Dell N-Series Los grupos de alertas de los conmutadores N-Series son los sucesos generados por los conmutadores Dell N-Series que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de N-Series. Tabla 17.
Grupo de alertas Descripción IGMP Proporciona información sobre el protocolo de administración de grupos de Internet (IGMP). Inicialización Proporciona información sobre la fase de inicialización de cada conmutador. Enlace Proporciona información relacionada con vínculos. LockedPort Proporciona información sobre los conmutadores bloqueados. PacketPolicy Proporciona información de estado cuando los paquetes han sido reenviados o descartados.
Grupos de alertas de conmutadores W-Series Los grupos de alertas de los conmutadores W-Series son los sucesos generados por los conmutadores Dell W-Series que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de W-Series. Tabla 18. Grupos de conmutadores Dell W-Series Grupo de alertas Descripción AccessPoint Se indican los cambios en el estado de un punto de acceso.
Grupo de alertas Descripción DBCommunication Se indica la comunicación con la base de datos. ESIServer Se indica el estado de un servidor ESI. Ventilador Se indica el estado de un ventilador. FanTray Se indica la información de la bandeja de ventiladores. FlashMemory Se indica que el conmutador se ejecuta con poco espacio en la memoria flash. Frame Se indica la información de paquetes de datos de una trama. FrameTypeThreshold Se indica la información de umbral de un tipo de trama.
Grupo de alertas Descripción Proceso Se indica la información de los procesos. QueueOverFlow Se indica que se ha producido una condición de desbordamiento en la cola Informar. Radio Indica cambios en atributos Radio de un punto de acceso. RAP Indica la información de punto de acceso remoto. Recurso Indica un determinado recurso en estado de supervisión. ShortPreable Se indica que un punto de acceso presenta una configuración de preámbulo corto incorrecta.
Grupo de alertas Descripción VRRP Se indica que estado de protocolo de redundancia de enrutador virtual ha cambiado en el conmutador. WEP Se indican cambios en la configuración de privacidad equivalente a cableado. WirelessBridge Se indica que una AP/AM ha detectado un ataque de desconexión de la estación.
Dispositivos Dell y sus herramientas de inicio de la consola 4 Dell OpenManage Connection permite iniciar diversas consolas Dell de uno a uno, de uno a muchos y otras herramientas de Dell para obtener más información sobre los dispositivos Dell que se deseen supervisar, solucionar problemas, configurar o administrar.
Dell Device (Dispositivo Dell) Herramientas de inicio de consola Dell Remote Access Controller (DRAC) Arreglos de almacenamiento de Dell Compellent: Consola de Dell Compellent Storage Manager Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series: Consola de EqualLogic Group Manager Conmutadores Dell NSeries Consola de Dell OpenManage Switch Administrator Dispositivos Dell admitidos (A excepción de las controladoras de movilidad W-Series) Información del informe de garantía NOTA: Se requiere una cone
Inicio de consolas de Dell desde la interfaz gráfica de usuario web Es posible iniciar las herramientas de inicio de consola compatibles desde los dispositivos Dell correspondientes a partir de los sucesos generados por esos dispositivos con la opción Lista de sucesos activos (AEL) de la interfaz gráfica de usuario web. 1. Inicie sesión en la interfaz gráfica de usuario web. 2. En el panel de la izquierda, haga clic en Disponibilidad → Sucesos → Lista de sucesos activos (AEL).
Por ejemplo: Para iniciar la consola de Compellent Storage Manager desde Lista de sucesos de escritorio, haga clic con el botón derecho en un suceso de Dell Compellent incluido en Lista de sucesos y, en las opciones que se muestran, haga clic en Herramientas Dell → Iniciar consola de Dell Compellent Storage Manager. La consola de Compellent Storage Manager se iniciará en el explorador predeterminado.
Solución de problemas 5 En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso de Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus, así como sus soluciones o alternativas temporales. Error al iniciar la consola de OMSA desde sucesos sondeados de iDRAC7/iDRAC8 o capturas SNMP 1. Asegúrese de que se haya configurado la variable de entorno $OMNIBROWSER. 2. Asegúrese de que SNMP responda correctamente. 3.
Sistemas donde se ejecuta Linux: $(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java a /jre1.6.0_18/bin/java 3. Para reconfigurar el componente de interfaz gráfica de usuario web de Netcool/OMNIbus, instale Oracle Java versión 1.6.0_18 o posterior y, a continuación, configure la variable TIPJAVAHOME indicando la ruta de instalación de Java completa.
• include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Compruebe que la entrada siguiente esté incluida en el archivo dell.master.include.lookup: include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.lookup" 3. Compruebe que la entrada siguiente esté incluida en el archivo dell.master.include.rules: include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.
Los sucesos de Dell PowerVault Modular Disk Storage Array no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus 1. Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Compruebe que la entrada siguiente esté incluida en el archivo dell.master.include.
2. • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo dell.master.include.lookup: • 3. include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Wseriesswitch.master.include.snmptrap.lookup" Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo dell.master.include.rules: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.
• dell_enterprise_switch_clear • dell_enterprise_switch_deduplicate_clear Los sucesos de Dell N-Series no se correlacionan Compruebe que los desencadenadores siguientes estén activados en ObjectServer de Netcool/OMNIbus: • dell_nseries_clear • dell_nseries_deduplicate_clear Error durante la importación de las integraciones de la GUI web Reinicie el servidor de GUI web después de importar Dell OpenManage Connection en ObjectServer.
Recursos y documentos relacionados 6 En este capítulo se proporciona información sobre otros documentos y recursos que le ayudarán a trabajar con Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. Otros documentos que podrían ser de utilidad Además de esta guía, es posible acceder a las siguientes guías disponibles en dell.com/support/manuals.
• Mediante los siguientes enlaces: – Para todos los documentos de Enterprise Systems Management: dell.com/ softwaresecuritymanuals – Para documentos de Enterprise System Management: dell.com/openmanagemanuals – Para documentos de Remote Enterprise System Management: dell.com/esmmanuals – Para documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems Management: dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – Para documentos de Herramientas de servicio: dell.
A Apéndice Configuración de un destino de captura SNMP para servidores PowerEdge de 12.ª generación o posterior, arreglos de almacenamiento PowerVault NX y estaciones de trabajo Dell Es necesario configurar el destino de captura SNMP en los servidores PowerEdge, los arreglos de almacenamiento PowerVault NX o las estaciones de trabajo Dell para reenviar las capturas SNMP a la dirección IP de una estación de administración particular (es decir, la dirección IP de un servidor de sonda MTrapd).
