Dell OpenManage Connection Version 2.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Présentation........................................................................................................... 5 Nouveautés de cette version................................................................................................................ 5 Principales fonctions............................................................................................................................. 6 2 Matrice de prise en charge Dell OpenManage Connection......................
5 Dépannage........................................................................................................... 41 Erreur pendant le lancement de la console OMSA à partir des événements interrogés iDRAC7/iDRAC8 ou des interruptions SNMP..................................................................................... 41 Erreur lors du lancement de Warranty Report Information Console depuis les événements générés par les serveurs ou les stations de travail exécutant ESXi 5.5 ou version ultérieure..
Présentation 1 Ce guide fournit les informations nécessaires pour surveiller et dépanner Dell OpenManage Connection Version 2.2 pour Tivoli Netcool/OMNIbus. Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus fournit des fonctionnalités de surveillance des serveurs Dell PowerEdge, des contrôleurs Dell Remote Access Controllers (DRAC), des contrôleurs Integrated Dell Remote Access Controllers (iDRAC), des stations de travail Dell, des châssis Dell, du stockage Dell et des périphériques réseau Dell.
– Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) – Dell PowerEdge VRTX – Matrices de stockage Dell Compellent – Commutateurs Dell Enterprise Series (S, M, Z, C-Series) – Commutateurs Dell N-Series • Prise en charge d'interruptions supplémentaires pour les périphériques Dell suivants : – Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) et Dell OpenManage Storage Management (OMSS) pour OpenManage version 7.3 et 7.4 et 8.0.1 – Integrated Dell Remote Access Controller 8 iDRAC8 2.00.00.
Fonction Fonctionnalité Lancement des informations de configuration des interruptions pour les serveurs Dell PowerEdge de la 12e génération et des générations suivantes Dell OpenManage Connection permet de lancer l’outil Dell Server Trap Configuration Information pour obtenir plus d’informations sur la façon de configurer les informations des interruptions SNMP sur les serveurs Dell pris en charge que vous surveillez.
Matrice de prise en charge Dell OpenManage Connection 2 Dell OpenManage Connection Version 2.
Environnement de virtualisation Windows Server SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server ESXi 5.1 U2 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.2 (64 bits) ESXi 5.1 U1 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64 bits) ESXi 5.0 U3 Windows Server 2008 SP2 (32 bits et 64 bits) Red Hat Enterprise Linux 5.9 (64 bits et 32 bits) ESXi 5.
Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés Le tableau suivant répertorie les systèmes d'exploitation et les configurations requises pour l'intégration de Dell OpenManage Connection sur les systèmes où le composant Netcool/OMNIbus 7.3.1 ou Netcool/ OMNIbus 7.4 est installé. Tableau 4. Systèmes d’exploitation pris en charge pour Netcool/OMNIbus 7.
Environnement Windows Server de virtualisation SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server Client Windows SUSE Linux for Desktop Datacenter, Standard) (Client, Serveur, Station de travail) ESXi 4.1 Windows Server 20 SLES 11.0-3 08 R2 32 bits SP2 32 bits (Enterprise, Standard) Red Hat Enterprise Linux 6.0-5, 32 bits (Serveur, Station de travail) Windows Vista SUSE Linux Entreprise SP2 Enterprise 32 bits Desktop 11.0-4 64 bits ESXi 4.0 Windows Server 20 SLES 10.
Périphériques Dell Versions d'OMSA prises Versions de en charge micrologiciel prises en charge iDRAC7 S/O 1.57.57 et 1.56.55 iDRAC6 Modulaire S/O 3.6 et 3.5 iDRAC6 Monolithique S/O 1.97 et 1.96 DRAC5 S/O 1.6 et 1.5 CMC S/O 4.50 et 4.45 VRTX CMC S/O 1.31 et 1.30 Matrices de stockage Dell PowerVault NX de la génération 10 (10G) à la génération 12 (12G) 7.4 et 7.3 S/O Matrices de stockage Dell Compellent S/O 6.5 Matrices de stockage Dell EqualLogic PS-Series S/O 7.0 et 6.
Plates-formes Dell prises en charge Serveurs Dell PowerEdge pris en charge REMARQUE : Dans le format de nom de serveur yxxx, y correspond à des lettres, telles que M, R ou T, et x, à des chiffres.
Stations de travail Dell prises en charge Dell Precision R7910 Châssis Dell pris en charge Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e Matrices de stockage Dell Compellent prises en charge Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC8000 Matrices de stockage Dell PowerVault NX prises en charge PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 Matrices de stockage Dell EqualLogic PS-Series prises en charge EqualLogic PS4000 E
Matrices de stockage Dell PowerVault MD prises en charge PowerVault MD3200 PowerVault MD3400 PowerVault MD3220i PowerVault MD3420 PowerVault MD3220 PowerVault MD3460 PowerVault MD3200i PowerVault MD3800f PowerVault MD3260 PowerVault MD3800i PowerVault MD3260i PowerVault MD3820f PowerVault MD3600f PowerVault MD3820i PowerVault MD3600i PowerVault MD3860f PowerVault MD3620f PowerVault MD3860i PowerVault MD3620i PowerVault MD3660f Commutateurs réseau Dell pris en charge S-Series M-Series Z-
Utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/ OMNIbus 3 Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permet de surveiller les événements, de corréler automatiquement les événements et de lancer les consoles de périphériques sur la console Netcool/OMNIbus. Ces fonctions sont prises en charge sur divers composants de Netcool/OMNIbus tels que Probe, ObjectServer, Web GUI et Desktop.
Périphérique Dell ID de classe Commutateurs S-Series 2091 Commutateurs W-Series 2093 Commutateurs Z-Series 2091 Dell Connections License Manager (Application) 2081 Le processus de surveillance des événements se déroule de la manière suivante : 1. La sonde MTTrapd reçoit les interruptions SNMP des périphériques Dell pris en charge. 2.
• Événement de problème avec un autre événement de problème : les événements OMSA, OMSS, iDRAC7 iDRAC8, PowerEdge VRTX CMC, de matrices de stockage Compellent, de matrices se stockage EqualLogic, de commutateurs Enterprise Series et de commutateur N-Serie prennent en charge cette corrélation d’événements. Le déclencheur dell_omsa_clear corrèle l'événement indiquant un problème OMSA à un autre événement indiquant un problème.
Le déclencheur dell_compellent_deduplicate_clear corrèle les événements de problème des matrices de stockage Compellent. Le déclencheur dell_enterprise_switch_deduplicate_clear corrèle les événements de problème des commutateurs S, M, Z et C-Series. Le déclencheur dell_nseries_deduplicate_clear corrèle les événements de problème du commutateur N-Series.
Groupe d'alertes Description MiscellaneousFournit des informations sur toute action de restauration AutomaticSystemRecovery (Divers automatique du système effectuée lorsque le système - Restauration système d'exploitation ne répond plus. automatique) MiscellaneousFournit des informations lorsque le capteur de pics de courant SystemPeakPowerNewPeak détecte une nouvelle valeur de pic.
Groupe d'alertes Description le chargement, la température, le remplacement, le cycle et le mode de charge/décharge et le fonctionnement. Channel (Canal) Indique la condition de l'ajout et du retrait, les erreurs de configuration et la condition des périphériques qui peuvent être branchés, tels que les cartes de mémoire. Contrôleur Indique la condition des tâches de contrôleur.
Groupe d'alertes Description VirtualDisk (Disque virtuel) Fournit des informations sur la condition des tâches de disque virtuel. Les alertes de disque virtuel fournissent, entre autres, des informations sur l'initialisation, le formatage, la configuration, la reconstruction, l'initialisation en arrière-plan et la redondance. VirtualDiskPartition Fournit des informations sur l'état de la mise en cache du disque virtuel.
Groupe d'alertes Description PowerSupplyFan Indique que le ventilateur du module de bloc d'alimentation a échoué. RAIDLostCache Indique que le pilote RAID ne parvient pas à restaurer la mémoire cache protégée par batterie. RAIDOrphanCache Indique que le pilote RAID a détecté des données dans la mémoire cache protégée par batterie et qu'aucune matrice de disques ne correspond à ce pilote. RAIDSetDoubleFaulted Indique qu'une double erreur a été détectée au sein de l'ensemble RAID.
Groupe d'alertes Description Fan (Ventilateur) Fournit des informations détaillées sur le ventilateur du système. FiberChannel Fournit des informations sur l'état du port Fibre Channel. HardwareConfiguration Fournit des informations sur la configuration matérielle des périphériques, adaptateurs de stockage, fonds de panier, câbles USB, cartes mezzanine, câbles de stockage et câbles de carte système.
Groupe d'alertes Description StorageManagementSta Indique que la condition du périphérique de stockage est indéterminée. tus StoragePowerSupply Fournit les informations de bloc d'alimentation du périphérique de stockage. StorageTemperaturePro Fournit les informations de température d'une enceinte. be SystemEventLog Fournit des informations sur les journaux d'événements du système. SystemInfo Fournit des informations détaillées sur le système hôte.
Groupe d'alertes Description TemperatureProbe Indique la température d'une carte système, d'un module de mémoire, d'un point d'entrée du système et la température lors des échecs de ventilateur. TestTrap Test d'interruption VoltageProbe Fournit des informations détaillées sur la tension du module de processeur et de la carte système. WatchDog Fournit des informations sur l’état de la surveillance du système.
Groupe d'alertes Description Redondance Fournit des informations sur la redondance des ventilateurs et blocs d'alimentation. Sécurité Fournit des informations sur le châssis, le système d'exploitation et les performances d'Intel Trusted Execution Technology (TXT). SoftwareConfiguration Fournit des informations sur l'incompatibilité logicielle. StorageBattery Fournit des informations sur la batterie de stockage des contrôleurs.
Tableau 14. Groupes d’alertes Dell Compellent Groupe d'alertes Description ControllerStatus Indique l’état des contrôleurs lorsqu'il est modifié. ControllerComponentS Indique l’état du composant contrôleur lorsqu'il est modifié. tatus CacheStatus Indique l’état du cache lorsqu'il est modifié. DiskFolderStatus Indique l’état des dossiers de disque lorsqu'il est modifié. DiskStatus Indique l’état des disques Compellent lorsqu'il est modifié.
Groupe d'alertes Description Channel (Canal) Indique la condition des modules de gestion d'enceinte (EMM) des contrôleurs. Configuration Fournit des informations sur l'état de la configuration des paramètres Gold Key. Contrôleur Fournit des informations sur l'état des diagnostics du module de contrôleur RAID. DataAssurance Fournit des informations sur la prise en charge de l'assurance des données. DiscreteLines Fournit des informations sur l'état des diagnostics des lignes discrètes.
Groupe d'alertes Description LinkSpeed Fournit des informations sur l'état de la position du commutateur de vitesse de liaison (débit de données) OpticalLink Fournit des informations sur la vitesse de la liaison optique. Les alertes fournissent des informations si la vitesse de liaison optique a échoué. PhysicalDisk Fournit des informations sur l'état de lecture du disque physique. PowerSupply Fournit des informations sur l'état du bloc d'alimentation.
Groupe d'alertes Description VirtualDisk (Disque virtuel) Fournit des informations sur les tâches de disque virtuel. Les alertes de disque virtuel fournissent des informations sur la capacité, l'état, la reconfiguration, l'état de mise en cache forcée d'écriture différée, l'état de données/parité, et le chemin d'accès du disque virtuel.
Groupe d'alertes Description RBridge Fournit des informations d'état de fonctionnement RBridge. RPM Fournit des informations d'état de fonctionnement RPM. Session Indique l’état de seuil du nombre de sessions. SFM Indique l’état de fonctionnement du module Fabric Switch. SNMPAgent Indique qu’un agent SNMP a refusé une requête SNMP en fonction des règles de contrôle d’accès (ACL) IP ; généré par l’agent. SpanningTree Indique l’état Spanning Tree dans CIST ou dans les MSTI.
Groupe d'alertes Description Configuration Fournit des informations sur la configuration du commutateur. Copy Fournit des informations sur l’état de l’opération de copie avec un message de réussite ou d’échec. CPClient Fournit des informations sur l'état Captive Portal Client. DAI Fournit des informations sur l’état de l’inspection ARP dynamique. DHCP Fournit des information d’état sur l'opération DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) lors de l’attribution des adresses IP.
Groupe d'alertes Description VRRP Fournit des informations sur les modifications dans les entrées du protocole VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol). XFP Fournit des informations sur l’état de fonctionnement de l'émetteur-récepteur Small Form Factor Pluggable Transceiver. ZeroHopEdgeRouting Fournit des informations de routage sur les Zero-Hop Edges.
Groupe d'alertes Description ControllerIP Fournit les informations IP sur le contrôleur. CoverageHole Fournit des informations d'absence de couverture. CRL Indique que la liste de révocation de certificats associée au Trustpoint a expiré. DBCommunication Indique la communication avec la base de données. ESIServer Indique le statut d'un serveur ESI. Fan (Ventilateur) Indique le statut du ventilateur. FanTray Fournit des informations sur le plateau de ventilateur.
Groupe d'alertes Description PowerSupply Indique le statut du bloc d’alimentation. Preamble Indique les changements de configuration du préambule. Process Fournit des informations de processus. QueueOverFlow Indique qu'une condition de débordement de file d'attente Inform s’est produite. Radio Indique des modifications dans les attributs Radio d'un point d’accès. RAP Fournit des informations de point d’accès à distance. Resource Indique une ressource donnée sous surveillance.
Groupe d'alertes Description VPN Indique que la limite de session de réseau privé virtuel est atteinte. VRRP Indique que l'état du protocole VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) a changé sur le commutateur. WEP Indique une modification dans la configuration WEP (Wired Equivalent Privacy). WirelessBridge Indique qu’un PA/AM a détecté une attaque de déconnexion sur une station.
Périphériques Dell et leurs outils de lancement de console 4 Dell OpenManage Connection permet de lancer diverses consoles un-à-un, un-à-plusieurs et d’autres outils Dell afin d’obtenir des informations supplémentaires sur les périphériques Dell à surveiller, dépanner, configurer et gérer. Vous pouvez lancer les consoles depuis les événements interrogés ou les alertes SNMP correspondants dans la liste DEL (Desktop Event List) ou la liste des événements actifs de l'interface graphique.
Périphérique Dell Outils de lancement de console Matrices de stockage Dell Compellent : Console Dell Compellent Storage Manager Matrices de stockage Dell EqualLogic PSSeries Console EqualLogic Group Manager Commutateurs Dell NSeries Lancement de la console Dell OpenManage Switch Administrator Périphériques Dell pris en Warranty Report Information charge REMARQUE : Une connexion Internet active est requise pour récupérer (sauf les contrôleurs les informations d'état de garantie d'un périphérique Dell
4. Dans les options, cliquez sur Outils Dell → . L'outil de lancement de console Dell correspondant est lancé dans le navigateur par défaut. Par exemple : Pour lancer Compellent Storage Manager Console depuis l'interface graphique, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'événement Dell Compellent dans la liste des événements actifs, puis dans les options affichées, cliquez sur Outils Dell → Lancer Dell Compellent Storage Manager Console.
Dépannage 5 Cette section répertorie les problèmes que pouvez rencontrer lors de l'utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli, ainsi que leurs solutions ou solutions palliatives. Erreur pendant le lancement de la console OMSA à partir des événements interrogés iDRAC7/iDRAC8 ou des interruptions SNMP 1. Vérifiez que la variable d’environnement $ OMNIBROWSER a été configurée. 2. Vérifiez que SNMP répond correctement. 3.
Systèmes fonctionnant sous Linux : $(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java par /jre1,6.0_18/bin/java 3. Pour reconfigurer le composant Interface graphique Web Netcool/OMNIbus, installez Oracle Java version 1.6.0_18 ou une version ultérieure, puis configurez la variable TIPJAVAHOME en fournissant le chemin Java installé complet.
• inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.lookup" 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.rules" Événements de matrice Dell Compellent non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1.
Événements de matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MDStorageArrayMIB.
2. • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : • 3. include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Wseriesswitch.master.include.snmptrap.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Wseriesswitch.
• dell_enterprise_switch_clear • dell_enterprise_switch_deduplicate_clear Événements Dell N-Series non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • dell_nseries_clear • dell_nseries_deduplicate_clear Une erreur est survenue lors de l'importation des intégrations de l'interface GUI Web Redémarrez le serveur de l'interface GUI Web après avoir importé Dell OpenManage Connection dans l'ObjectServer.
Documents et ressources connexes 6 Ce chapitre fournit des détails sur les autres documents et ressources qui peuvent vous aider à utiliser Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. Autres documents utiles En complément de ce guide, vous pouvez accéder aux guides suivants disponibles sur dell.com/support/ manuals.
• À l'aide des liens suivants : – Pour tous les documents Enterprise Systems Management : dell.com/softwaresecuritymanuals – Pour les documents Enterprise System Management : dell.com/openmanagemanuals – Pour les documents Remote Enterprise System Management : dell.com/esmmanuals – Pour les documents de gestion des systèmes OpenManage Connections Enterprise : dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – Pour les documents Serviceability Tools : dell.
A Annexe Configuration de la destination des interruptions SNMT des serveurs PowerEdge de 12e génération et de génération suivante, des matrices de stockage PowerVault NX et des stations de travail Dell Vous devez configurer la destination des interruptions SNMP dans les serveurs PowerEdge, les matrices de stockage PowerVault NX ou les stations de travail Dell pour envoyer les interruptions SNMP à une adresse IP de station de gestion (c’est-à-dire l’adresse IP du serveur MTrapd Probe Server).
