Dell OpenManage Connection Version 2.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 Copyright © 2014 Dell Inc. 著作權所有，並保留一切權利。本產品受美國與國際著作權及智慧財產權法保護。Dell™ 與 Dell 徽標是 Dell Inc. 在美國和/或其他轄區的商標。本文提及的所有其他標誌與名稱皆屬於其個別公司的商標。 2014 - 09 Rev.
目錄 1 概觀...........................................................................................................................5 此版本新增內容...................................................................................................................................... 5 主要特色................................................................................................................................................. 6 2 Dell OpenManage Connection 支援矩陣圖.................................................
5 故障排除................................................................................................................ 35 自 iDRAC7/iDRAC8 輪詢事件或 SNMP 設陷啟動 OMSA 主控台時發生錯誤.......................................35 自執行 ESXi 5.5 或更新版本的伺服器或工作站生成的事件啟動 Warranty Report Information 主 控台時發生錯誤.................................................................................................................................... 35 Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell PowerEdge 伺服器、PowerVault NX Storage Arrays 與 工作站事件..................
1 概觀 本指南提供 Dell OpenManage Connection Version 2.
• • • 支援下列 Dell 裝置增加陷阱： – OpenManage 7.3, 7.4 和 8.0.1 版本的 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 與 Dell OpenManage Storage Management (OMSS) – 整合式 Dell 遠端存取控制器 8 (iDRAC8) 2.00.00.00 版 – 整合式 Dell 遠端存取控制器 7 (iDRAC7) 1.56.55 至 1.57.
2 Dell OpenManage Connection 支援矩陣圖 Dell OpenManage Connection Version 2.2 for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 可支援下列各節列出的 Dell 裝 置、韌體版本、OMSA 版本和作業系統： • 管理系統支援的作業系統 • 管理系統支援的作業系統 • 支援的 Dell 裝置及 OMSA 與韌體版本 • 支援的 Dell 平台 管理系統支援的作業系統 下表列出 Dell 支援裝置所支援的作業系統： 表 2. Dell 工作站的支援作業系統 虛擬化環境 Windows Server Red Hat Enterprise Linux Server ESXi 5.5 U2 Windows 8.1 專業版 (64 位元) Red Hat Enterprise Linux 7.
虛擬化環境 Windows Server ESXi 5.0 U2 Windows Server 2008 R2 (64 位元) SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server Windows Server 2008 R2 SP1 (64 位元) Red Hat Enterprise Linux 5.5 (64 位元與 32 位元) Windows Server 2008 R1 與 R2 (HPC Edition) Red Hat Enterprise Linux 5.3 (64 位元與 32 位元) Windows Storage Server 2008 SP2 Windows Small Business Server 2008 SP2 Red Hat Enterprise Linux 5.
表 4. Netcool/OMNIbus 7.4 的支援作業系統 虛擬化環境 Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server Windows 用戶 SUSE Linux for Desktop 端 ESXi 5.0 Windows Server 2008 R2 64 位元 SP1 (企業版、資料 中心版、標準版) SLES 11.0-3 64 位元 Red Hat Enterprise Linux 6.0-5 64 位元 (伺 服器版、工作站版) Windows 8.1 64 位元 (企業 版、專業版、 標準版) SUSE Linux Enterprise Desktop 11.0-3 64 位 元 ESXi 4.1 Windows Server 2008 R2 32 位元 SP2 (企業版、標準 版) SLES 10.0-4 64 位元 Red Hat Enterprise Linux 6.
虛擬化環境 Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) ESX 3.5 Red Hat Enterprise Linux Server Windows 用戶 SUSE Linux for Desktop 端 Red Hat Windows XP Enterprise Linux 專業版 32 位元 5.0-10 32 位元 (進 SP3 階版、桌上型版、 伺服器版) Windows 7 64 位元 SP1 (專業 版、企業版) Windows 7 32 位元 SP1 (專業 版、企業版) 支援的 Dell 裝置及 OMSA 與韌體版本 下表列出 Dell 裝置及 Dell OpenManage Connection 的支援韌體版本。 表 6. OMSA 與韌體版本 Dell 裝置 支援的 OMSA 版本 支援的韌體版本 第 10 代至第 13 代的 Dell PowerEdge 伺服器 8.0.1、7.4 與 7.3 NA Dell 工作站 8.0.1 NA iDRAC8 NA 2.00.00.
Dell 裝置 支援的 OMSA 版本 支援的韌體版本 • • • • S4810 (9.5 與 9.4) S4820T (9.5 與 9.4) S5000 (9.1 與 9.0) S6000 (9.5 與 9.4) M 系列 • • MXL (9.5 與 9.4) MIOA (9.5 與 9.4) Z 系列 • • Z9500 (9.2) Z9000 (9.5 與 9.4) C 系列 • • C150 (8.4.6.0) C300 (8.4.5.0) N 系列 • 6.1 與 6.0.1.3 W 系列 • W 系列行動控制器 (6.
yx0x 系統 yx1x 系統 yx2x 系統 PowerEdge R810 PowerEdge R920 PowerEdge R815 PowerEdge S420 PowerEdge R910 PowerEdge S620 PowerEdge T110 PowerEdge T320 PowerEdge T110 II PowerEdge T420 PowerEdge T310 PowerEdge T620 yx3x 系統 PowerEdge T410 PowerEdge T610 PowerEdge T710 PowerEdge M610 PowerEdge M610x PowerEdge M710 PowerEdge M710HD PowerEdge M910 PowerEdge M915 註: 上表包含屬於且對應至各代 Dell PowerEdge 伺服器的 Dell 遠端存取控器 (DRAC5、iDRAC6、 iDRAC7 和 iDRAC8)。 支援的 Dell 工作站 Dell Precision R7910 支援的 Dell 機箱 Dell PowerEdge
支援的 Dell PowerVault NX Storage Arrays PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 支援的 Dell EqualLogic PS 系列 Storage Arrays EqualLogic PS4000 EqualLogic PS5000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS5500 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 支援的 Dell PowerVault MD Storage Arrays PowerVault MD3200 PowerVa
支援的 Dell 網路交換器 S 系列 M 系列 Z 系列 C 系列 N 系列 W 系列 (行動控制器) S55 MXL Z9500 C150 N2024 W-3200 S60 MIOA Z9000 C300 N2024P W-3400 S4810 N2048 W-3600 S4820T N2048P W-620 S5000 N3024 W-650 S6000 N3024F W-651 N3024P W-7200 N3048 N3048P N4032 N4032F N4064 N4064F 14
使用 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 3 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 支援在 Netcool/OMNIbus 主控台進行事件 監視、自動事件相互關聯及啟動裝置主控台。Netcool/OMNIbus 的不同元件 (例如 Probe、ObjectServer、 Web GUI 與 Desktop) 也能正確支援這些功能。 使用 SNMP 設陷的事件監視 Dell OpenManage Connection 會監控由 Dell 裝置接收 SNMP 設陷的 Dell 支援裝置。使用者可使用 Desktop 和 Web GUI 用戶端來監控系統。 為區分 Netcool/OMNIbus 主控台上的各種裝置，會為 Dell 裝置指派類別值，如下表所列。 表 7.
Dell 裝置 類別 ID Dell Connections License Manager (應用程式) 2081 事件監視過程如下： 1. MTTrapd 探查會自支援的 Dell 裝置接收 SNMP 設陷。 2. MTTrapd 探查會使用個別規則將陷阱轉換為事件，然後過濾來自 Dell 裝置的陷阱，再以適當的值填入事 件欄位。 3. MTTrapd 探查將事件轉寄給 ObjectServer。 4.
dell_compellent_clear 觸發會將 Compellent 問題事件相互關聯。 dell_enterprise_switch_clear 觸發會將 S 系列、M 系列、Z 系列和 C 系列交換器的問題事件相互 關聯。 dell_nseries_clear 觸發會將 N 系列交換器問題事件相互關聯。 • 重複的問題事件及其他問題事件 — OMSA、Compellent 儲存陣列、EqualLogic 儲存陣列、PowerVault MD 儲存陣列、Enterprise 系列交換器、N 系列交換器以及 DCLM 事件可支援此種事件相互關聯。 dell_omsa_deduplicate_clear 觸發會將 OMSA 問題事件相互關聯。 dell_equallogic_deduplicate_clear 觸發會將 EqualLogic 儲存陣列的問題事件相互關聯。 dell_dclm_deduplicate_clear 觸發會將 DCLM 問題輪詢事件相互關聯。 註: 此種觸發僅適用於 IBM Tivoli Netcool/Omnibus 與 ITNM 整合且安裝有 Dell OpenManage
警示群組 說明 裝置 在新增或取出記憶卡這類裝置時，提供狀態和錯誤資訊。 FanEnclosure 監視機箱是否出現異物，以及機箱遺失風扇外殼的時間。 HardwareLog 提供關於可能填滿，進而導致遺失狀態訊息之非循環記錄檔的狀態和 警告資訊。 IDSDModuleMedia 提供內部雙 SD 模組的狀態資訊。 MemoryDevice 提供特定系統出現記憶體模組的狀態與警告資訊。 其他-AutomaticSystemRecovery 在作業系統停止回應，執行自動系統恢復行動時提供資訊。 其他-SystemPeakPowerNewPeak 在系統尖峰電源感應器偵測到新尖峰值時提供資訊。 其他-SystemSoftwareEvent 在 OMSA 偵測到 IPMI 系統事件記錄 (SEL) 有重大系統軟體產生事件 時提供資訊。 其他-SystemUp 在 OMSA 完成起始作業時提供資訊。 其他-ThermalShutdown 在溫度超過最大閥值系統關機時提供資訊。 其他-UserHostSystemReset 在使用者要求重新啟動、關閉電源或重新啟動系統電源的
警示群組 說明 機箱 提供機箱內元件的狀態。機箱警示提供機箱、警報、資產標籤、服務標籤等的狀 態資訊。 風扇 提供風扇運作情形的資訊。風扇警示提供特定機箱內風扇的狀態資訊。 FluidCache 提供 Fluid Cache 授權的有效性資訊。Fluid Cache 警示提供含授權儲存裝置安 裝、授權移除、過期/無效授權、記憶體可用性、CFM 連線、日誌鏡像、叢集識 別碼比對、日誌讀取/寫入、遺失快取記憶體裝置等的相關資訊。 FluidCacheDisk 提供 Fluid Cache 磁碟 LUN 狀態的相關資訊。 PhysicalDisk 提供重建、熱備援、閃爍、清除作業、更換成員作業、狀態變更、磁碟機寫入快 取記憶體、磁碟機日誌匯出、備妥移除磁碟及完整初始化這類實體磁碟上作業的 相關資訊。 PowerSupply 提供機箱內電源供應器的狀態資訊。 冗餘 提供冗餘裝置的狀態。 SystemLevel 提供系統內控制器的狀態。 TemperatureProbe 提供機箱內探查的溫度狀態。溫度探查警示會在機箱內溫度變得太高時發出警 示，保護重要元件。 VirtualDis
警示群組 說明 HighBatteryTemperature 說明電池溫度高。 HwComponentFailedCrit 說明該成員的重要硬體元件已故障。 IncompatControlModule 說明插入機箱的控制模組不相容。 LowAmbientTemp 說明有一或多個感應器介於臨界溫度範圍內。 MultipleRAIDSets 說明找到多個無效 RAID 組。 NVRAMBatteryFailed 說明 NVRAM 電池已故障，而且電池無法使用。 OpsPanelFailure 說明 operations 面板遺失或損壞。 PowerSupply 說明電源供應器模組偵測到故障。 PowerSupplyFan 說明電源供應器模組風扇已故障。 RAIDLostCache 說明 RAID 驅動程式無法復原電池供電的快取記憶體。 RAIDOrphanCache 說明 RAID 驅動程式在電池供電的快取記憶體找到資料，沒有相符的磁碟陣 列。 RAIDSetDoubleFaulted 說明在 RAID 組偵測到雙重故障。 RAIDSetLostBlkTable
警示群組 說明 CPUUsage 提供 CPU 使用情況的相關資訊。 偵錯 提供系統的偵錯授權詳細資料。 風扇 提供系統的風扇詳細資料。 FiberChannel 提供光纖通道連接埠狀態的相關資訊。 HardwareConfiguration 提供裝置、儲存體介面卡、背板、USB 纜線、夾層卡、儲存體纜線和主機板纜線 的硬體組態資訊。 IDSDModuleMedia 提供關於內部雙 SD 模組的狀態和效能資訊。 IDSDModuleAbsent 表示缺少內部雙 SD 模組。 IDSDModuleRedundanc 提供內部 SD 模組冗餘的相關資訊。 y JOB 提供系統儲存庫內的工作排程相關資訊。 授權 提供系統授權的詳細資料。 MemoryDevice 提供系統的記憶體詳細資料。 網路 提供網路連結中斷時的資訊。 NICConfiguration 提供系統 NIC 設定的詳細資訊。 OperatingSystem 提供系統中斷的詳細資料。 PCIDevice 提供系統的 PCI 裝置詳細資料。 PhysicalDisk 提供系統的實體磁碟詳細資料。
警示群組 說明 StoragePowerSupply 提供儲存裝置的電源供應器資訊。 StorageTemperaturePro 提供機箱的溫度資訊。 be SystemEventLog 提供系統事件記錄的相關資訊。 SystemInfo 提供主機系統的詳細資料。 StoragePhysicalDisk 提供儲存裝置的實體磁碟詳細資料。 StorageVirtualDisk 提供儲存虛擬磁碟的詳細資料。 TemperatureProbe 提供主機板、記憶體模組、風扇故障和系統入口的溫度資訊。 TemperatureStatistics 提供系統入口的溫度統計資訊。 UserActions 提供特定事件所需的所有使用者動作的相關資訊。 vFlash 提供抽取式快閃媒體和儲存裝置的詳細資料。 vFlashAbsent 提供是否缺少抽取式快閃媒體的資訊。 VoltageProbe 提供處理器模組與主機板的電壓詳細資料。 Dell DRAC5 與 iDRAC6 警示群組 Dell DRAC5 與 iDRAC6 警示是 Dell DRAC5 或 iDRAC6 裝置所生成的
表 13.
警示群組 說明 TestTrap 測試陷阱。 VoltageProbe 提供處理器模組與主機板的電壓詳細資料。 Dell Compellent 警示群組 Compellent 警示是 Dell Compellent Storage Array 產生的事件，會顯示於 Netcool/OMNIbus 主控台。下表 列出 Compellent 警示群組。 表 14.
警示群組 說明 快取記憶體 提供快取記憶體備份裝置的狀態資訊。 Canister 提供相互連接電池的狀態資訊。 通道 提供控制器機箱管理模組 (EMM) 的狀態。 組態 提供金色按鍵設定組態的狀態資訊。 控制器 提供 RAID 控制器模組的診斷狀態資訊。 DataAssurance 提供資料保證支援的資訊。 DiscreteLines 提供 Discrete Lines 診斷的狀態資訊。 DiskGroup 提供磁碟群組的狀態資訊。DiskGroup 警示提供磁碟群組移除或未完成的相 關資訊。 DiskPool 提供磁碟集區的狀態資訊。DiskPool 警示提供磁碟集區未完成、故障或移除 的相關資訊。 抽屜 提供抽屜的狀態資訊。警示提供抽屜是開啟、取出、故障、未支援還是受損 的相關資訊。 EMM 提供控制器機箱管理模組 (EMM) 的狀態。 機箱 提供機箱內元件的狀態。機箱警示提供機箱、警報、資產標籤、服務標籤等 的狀態資訊。 風扇 提供風扇運作情形的資訊。風扇警示提供特定機箱內風扇的狀態資訊。 特色 提供高階功能的狀態資訊。警示提供高階功能是否不符標
警示群組 說明 ReservedBlock 提供 SATA 磁碟機上探索保留區塊的狀態資訊。 SAS 提供 SAS 主機的狀態資訊。SAS 警示提供 SAS 主機連接埠接線錯誤、效能降 低、溢位偵測或無效拓撲、SAS 連接埠效能降低或接線錯誤的資訊。 SBB 提供 StorageWorks Building Block (SBB) 的驗證資訊。警示提供機箱擴充、 SIM/ESM 磁碟殼、電源供應器、中間背板通訊之 SBB 驗證的資訊。 Security (安全保護) 提供儲存機制安全性相容的相關資訊。 SFP 提供 GBIC/SFP 狀態的相關資訊。 SMARTCommandTransfer 提供 SMART 命令傳輸支援的資訊。 Snapshot 提供快照群組的資訊。快照警示提供快照儲存機制容量、快照虛擬磁碟儲存 機制、快照影像建立及快照回復的狀態資訊。 StorageArray 提供儲存陣列安全性金鑰的資訊。 SystemConfiguration 提供儲存陣列系統組態的有效性資訊。 溫度 提供溫度感應器的閥值狀態資訊。 UnreadableSector 提供
警示群組 說明 FlowTable 提供流程表的相關資訊。 LACPState 提供代理器所偵測到的聚合鏈接的連接埠成員之一在 LCAP 狀態上的變化。 MAC 提供 MAC 位址的狀態資訊。 記憶體 提供記憶體使用狀態。 PFCStatus 提供優先順序型流程控制運作的相關資訊。 PowerSupply 提供資訊的電源供應器資訊。 處理器 提供系統處理器的詳細資訊。 RBridge 提供 RBridge 的運作狀態資訊。 RPM 提供 RPM 的運作狀態資訊。 Session 代表工作階段數的閾值狀態。 SFM 代表交換器架構模組的運作狀態。 SNMPAgent 代表 SNMP 代理程式已按照生成的 IP ACL 規則拒絕了 SNMP 請求。 SpanningTree 代表 CIST 或任何 MSTI 內的跨矩樹狀態。 SRAM 提供 SRAM 狀態的運作狀態。 StackPort 代表堆疊連接埠的運作狀態。 StackUnitRole 代表堆疊單元的角色變更，由驅動程式或代理器所生成。 StackUnitStatus 代表堆疊單元的運作
警示群組 說明 AgentSwitchCPU 提供代理交換器 CPU 狀態的相關資訊。 AgentSwitchIP 提供代理交換器 IP 狀態的相關資訊。 Broadcast 提供廣播風暴狀態的相關資訊。 組態 提供交換器設定的相關資訊。 Copy 以成功或失敗訊息顯示複製操作的狀態資訊。 CPClient 提供強制入口網站用戶端狀態的相關資訊。 DAI 提供動態 ARP 檢驗的狀態資訊。 DHCP 於分配 IP 位址時，提供動態主機配置協定 (DHCP) 的作業狀態資訊。 風扇 提供風扇運作情形的資訊。風扇警示會提供風扇的狀態資訊。 IGMP 提供網際網路群組管理協定 (IGMP) 的相關資訊。 初始化作業 (Initialization) 提供交換器初始化階段的相關資訊。 Link 提供鍊接的相關資訊。 LockedPort 提供封鎖的交換器的相關資訊。 PacketPolicy 封包被轉寄或刪除時，提供狀態相關資訊。 PortState 提供連接埠狀態變更的相關資訊。 PortStatus 以已授權或未授權訊息顯示連接埠的狀態資訊。 P
表 18.
警示群組 說明 FrameTypeThreshold 代表框架類型的閾值資訊。 GBIC 代表 GigaBit 介面轉換器插入至線路卡。 IAPConfig 代表立即存取點的設定套用失敗。 介面 代表介面狀態的變更。 授權 代表控制器的到期資訊內有一個或一個以上的憑證。 LineCard 代表線路卡資訊。 Loadbalancing 代表負載平衡狀態。 記憶體 代表可用的系統記憶體即將不足。 網路 代表 Ad-hoc 網路資訊。 NetworkBridge 代表 AM 已偵測到橋接至有線網路的 Ad-hoc 網路。 NodeRate 代表 wlsrLocation 的 AP/AM 偵測到 wlsrNodeMac 節點傳輸的 wlsrFrameType 類型框架超過所設定的 IDS 率閾值。 OUI 代表組織唯一識別碼 (OUI) 設定的變更。 PhysicalPort 代表實體連接埠的資訊。 PowerSupply 代表電源供應狀態。 Preamble 代表前置資料設定的變更。 Process 代表處理資訊。 QueueOverFlow 代
警示群組 說明 StackElement 代表堆疊內有任何堆疊元素的拓撲出現變更。 Station 代表站點狀態的變更。 SupervisoryCard 代表管理卡資訊。 SwitchLIC 代表授權的到期資訊。 溫度 代表溫度資訊。 TunnelInterface 代表通道介面資訊。 UserAttributes 代表使用者相關的屬性資訊。 UserAuthentication 代表使用者相關的驗證資訊。 UserEntry 代表使用者相關的登入資訊。 VLAN 代表虛擬區域網路介面狀態。 VoiceClient 代表語音用戶端的位置已變更。 電壓 代表電壓資訊。 VPN 代表已達虛擬私人網路的工作階段上限。 VRRP 代表交換器上的虛擬路由器冗餘協定狀態已變更。 WEP 代表有線等效加密設定的變更。 WirelessBridge 代表 AP/AM 偵測到站點斷線攻擊。 WMS 代表無線管理套件模組的目前狀態顯示無線管理套組的容量即將達到上限， 建議啟用 WMS-Offload。 WPA 代表 Wi-Fi 保護存取設定的變更。 31
Dell 裝置及主控台啟動工具 4 Dell OpenManage Connection 能讓您啟動各種 Dell 一對一、一對多的主控台以及其他 Dell 工具，取得更多 進行監控、疑難排解、設定或管理的 Dell 裝置所需的相關資訊。 可從桌面事件清單或是 Web GUI 的作用中事件清單 (AEL) 上個別的輪詢事件或 SNMP 警示來啟動主控台。 如需更多資訊，請參照自 Web GUI 啟動 Dell 主控台以及自桌面事件清單啟動 Dell 主控台。 下表列出了支援的 Dell 裝置和主控台，以及可自這些裝置啟動的各種工具。 表 19.
Dell 裝置 主控台啟動工具 支援的 Dell 裝置 (不含 W 系列行動控制器) 保固報告資訊 註: 需要運作中的網際網路連線，才能檢索到 Dell 裝置的保固報告資訊。 表 20. Dell 一對多主控台啟動 Dell 裝置 主控台啟動工具 支援的 Dell 裝置 OpenManage Essentials (OME) 主控台 Dell PowerVault MD Storage Arrays MD Storage Manager 主控台 支援的 Dell 交換器 Dell OpenManage Network Manager 主控台 Dell W 系列交換器 Dell AirWave Management Platform 主控台 表 21.
註: 在執行 Linux 作業系統的系統上，於終端機執行 nco_event。 2. 登入 Netcool/OMNIbus Event List (Netcool/OMNIbus 事件清單)。 3. 在 Event list (事件清單) 視窗中，連按兩下 All Event (所有事件) 標籤上的 Show Sub-Event List (顯示子 事件清單)。 4. 以滑鼠右鍵點選 Event List (事件清單) 上由 Dell 支援裝置所生成的任何事件。 5.
5 故障排除 本章節列出使用 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 時可能遭遇的問題以及相 關解決方案或變通辦法。 自 iDRAC7/iDRAC8 輪詢事件或 SNMP 設陷啟動 OMSA 主控 台時發生錯誤 1. 確定已設定 $OMNIBROWSER 環境參數。 2. 確定 SNMP 正確回應。 3. 確認 Dell iDRAC7/iDRAC8 裝置是否擁有有效的 SYSTEM FQDN (伺服器主機名稱)，且能在 Desktop 和 WEB GUI 的伺服器內解析。 4. 確認伺服器 OMSA 主控台以預設的連接埠編號 1311 進行設定。 自執行 ESXi 5.5 或更新版本的伺服器或工作站生成的事件啟 動 Warranty Report Information 主控台時發生錯誤 請務必按下列步驟重新設定 LaunchDellWarrantyReport 工具： 1.
Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell PowerEdge 伺服器、 PowerVault NX Storage Arrays 與工作站事件 1. 2. 3. 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目： • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 確定 dell.master.include.lookup 檔案內包含下列項目： • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIB-Dell10892.include.snmptrap.lookup" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.
Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell Compellent Storage Array 事件 1. 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目： • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. 確定 dell.master.include.lookup 檔案內包含下列項目： include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-STORAGE-SCMIB.include.snmptrap.lookup" 3. 確定 dell.master.include.rules 檔案內包含下列項目： #include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-STORAGE-SCMIB.include.snmptrap.
3. 確定 dell.master.include.rules 檔案內包含下列項目： #include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MDStorageArrayMIB.include.snmptrap.rules" Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell Enterprise 交換器事 件 針對 S 系列、M 系列、Z 系列與 C 系列交換器 1. 2. 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目： • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 確定 dell.master.include.lookup 檔案內包含下列項目： • 3. include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.switch.master.
• dell_omsa_clear • dell_omsa_deduplicate_clear iDRAC7/iDRAC8 事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發： • dell_idrac_clear • dell_idrac_deduplicate_clear Dell VRTX CMC 事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發： • dell_cmc_clear • dell_cmc_deduplicate_clear Compellent 事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發： • dell_compellent_clear • dell_compellent_deduplicate_clear Dell EqualLogic 事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發： • dell_equallogic_clear • dell_equ
匯入 Web GUI Integrations 時發生錯誤 將 Dell OpenManage Connection 匯入 ObjectServer 後，重新啟動 Web GUI 伺服器。 使用 Web GUI 啟動 Dell 主控台時發生問題 • 確定 Perl 正確安裝於 Web GUI 伺服器。 • 如需啟用 CGI 指令碼功能的事前準備作業，請參閱 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus CGI 指令碼文件。 使用 Web GUI 啟動 Dell PowerVault MD Storage Array 主 控台時發生問題 • 確定已安裝 Dell PowerVault Modular Disk Storage Array。 • 確定已在 Dell PowerVault Modular Disk Storage Array 主控台啟動工具中，指定 Dell PowerVault Modular Disk Storage Array Installer 的路徑。 在 Windows 重新啟動 MTTrapd Probe 時發生問題 確定下列檔案結尾不是已註解檔案： • d
6 相關文件與資源 本章提供其他文件與資源的詳細資料，協助您使用 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/ OMNIbus。 其他您可能需要的文件 除了本指南，您還可以取得 dell.
• – 若為企業系統管理文件 — dell.com/openmanagemanuals – 若為遠端企業系統管理文件 — dell.com/esmmanuals – 若為 OpenManage Connections 企業系統管理文件 — dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – 如需服務性工具文件 — dell.com/serviceabilitytools – 若為用戶端系統管理文件 — dell.com/clientsystemsmanagement – 若為 OpenManage Connections 用戶端系統管理文件 — dell.com/ connectionsclientsystemsmanagement 從 Dell Support 網站： a. 造訪 dell.com/support/home。 b. 在 General support (一般支援) 部分，按一下 Software & Security (軟體與安全性)。 c.
A 附錄 為第 12 代或更新世代的 PowerEdge 伺服器、PowerVault NX Storage Arrays 與 Dell 工作站設定 SNMP 陷阱目的地 您必須在 PowerEdge 伺服器、PowerVault NX Storage Arrays 或 Dell 工作站內設定 SNMP 陷阱目的地，以 將 SNMP 陷阱轉寄至特定的管理站 IP (也就是 MTrapd Probe Server IP 位址)。您可以透過頻內 (使用伺服器主 機內的 Server Administrator) 或使用 iDRAC7/iDRAC8 來監視這些裝置，所以管理員必須分別在裝置主機或 iDRAC7/iDRAC8 裝置設定陷阱目的地。監視狀態的裝置會維持現狀，不受監視模式影響。管理員必須確定並 未在兩個模式中都設定陷阱目的地，否則會傳送冗餘 SNMP 陷阱至 OMNIbus 主控台。因此，建議管理員只 為頻內或頻外一個模式設定 SNMP 陷阱目的地。 透過頻帶內模式監控裝置： 1. 管理員必須在頻內裝置主機上將 SNMP 陷阱目的地設定為 Management Station IP/主機。 2.
