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Solución de problemas y preguntas frecuentes 23
d Haga doble clic en Registros de la consola .
e En el campo del comando Registros de la consola, escriba opreload .
Los sucesos del RAC aparecerán en el registro de la consola.
• Si las alertas del RAC siguen sin aparecer, revise los registros de
mensajes
EM para asegurarse de que se hayan importado los mensajes
correctamente. Si no hay ningún mensaje de Dell Remote Access, haga
lo
siguiente:
a Abra el símbolo del sistema.
b Ejecute el comando; CCS(root)\WVEM\bin
directory\RACEvents.txt
c Ejecute el comando opreload en la consola de mensajes EM
siguiendo las instrucciones anteriores.
No inician Server Administrator o la consola de acceso remoto
Si no puede iniciar Server Administrator o la consola de acceso remoto,
asegúrese de lo siguiente:
• Los servicios OpenManage Server Administrator (OMSA) deben iniciarse
en el sistema administrado.
• Se han descubierto sistemas administrados como sistemas administrados
Dell, en WorldView y en Vista de topología.
• Se ha establecido correctamente la información del proxy para el
explorador web.
• El RAC debe tener una conexión de red, debe estar conectado a una fuente
de alimentación y configurado correctamente.
NOTA: Después del descubrimiento, llenar los puntos de inicio puede llevar hasta
20 minutos.
No se encontraron sistemas Dell dentro de Dell Managed Systems
Business Process View (BPV)
El descubrimiento de sistemas Dell en distintas subredes, dentro de
Dell Managed Systems Business Process View (BPV), fallará si el servidor
de sistema de nombres de dominio (DNS) no está presente o no ha sido
configurado correctamente.