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トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ） 19
•RAC 警告がまだ表示されない場合は、 EM メッセージレコードを確認して
メッセージのインポートが正常に行われたことを確かめます。
Dell リモー
トアクセスのメッセージが存在しない場合は、次の事項を行います。
a コマンドプロンプトを開きます。
b 次のコマンドを実行します： CCS(root)\WVEM\bin
directory\RACEvents.txt
c 上記の指示に従い、 EM メッセージコンソールで opreload コマンド
を実行します。
Server Administrator またはリモートアクセスコンソールが起動しない
Server Administrator または リモートアクセスコンソールを起動できない場
合は、次の事項を確認します。
• 管理下システムで Dell OpenManage Server Administrator （ OMSA ）
サービスが開始されていること。
• 管理下システムが WorldView および Topology Views （トポロジビュー）
で
Dell 管理下システムとして検出されていること。
• ウェブブラウザ用のプロキシのバイパス情報が正しく設定されていること。
•RAC にネットワークの OpenManage Connection があり、電源に接続さ
れ、
RAC が正しく設定されていること。
メモ： 検出後、起動ポイントの設定には最高 20 分かかる場合があります。
Dell 管理下システムのビジネスプロセスビュー（BPV）で Dell システ
ムが見つからない
ドメイン ネーム システム（ DNS ）サーバーが存在しない、または正しく設定さ
れていない場合、異なるサブネットにわたって存在する
Dell システムは、 Dell
管理下システムの BPV で検出に失敗します。
DRAC 5 デバイスが検出されない
OpenManage Connection は、ファームウェアバージョンが 1.51 および 1.6
である DRAC 5 デバイスの検出と監視をサポートします。 DRAC 5 に必要な
ファームウェアバージョンがインストールされていることを確認してください。
OpenManage Connection のインストール後、DRAC/CMC がモジュラ /
モノリシックサーバーのようにグループ化されない
DRAC/CMC デバイスが OpenManage Connection のインストール前に検出
された場合、これらのデバイスは
Unclassified_TCP クラスに分類されます。
DRAC/CMC ポリシーファイルは DellOOBDevice タイプのデバイス上で実行
されます。
OpenManage Connection のインストール後に、コマンドライン
から
reclass ユーティリティを実行してください。これにより、 DRAC/CMC デ
バイスが
DellOOBDevice クラスに分類しなおされ、デバイスタイプに応じて、
デバイスが
Dell 管理下システムのグループ下にグループ化されます。