Users Guide

Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen 23
• Wenn RAC-Warnungen weiterhin nicht angezeigt werden, untersuchen
Sie die EM-Maldungsdatensätze, um sicherzustellen, dass die Meldungen
erfolg-reich importiert wurden. Wenn keine Dell Remote Access-
Meldungen vor-handen sind, führen Sie folgende Schritte durch:
a Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
b Führen Sie den folgenden Befehl aus: CCS(root)\WVEM\bin
directory\RACEvents.txt
c Führen Sie den Befehl opreload in der EM-Meldungskonsole ent-
sprechend den vorangehenden Anweisungen aus.
Server Administrator oder Remote Access-Konsole kann nicht gestartet
werden
Wenn Sie Server Administrator oder die Remote Access-Konsole nicht
starten können, stellen Sie Folgendes sicher:
• dass die OpenManage Server Administrator (OMSA)-Dienste auf dem ver-
walteten System initiiert wurden.
• dass die verwalteten Systeme als Dell verwaltete Systeme in WorldView
und Topology Views erkannt wurden.
• dass die Proxy-Umgehungsinformationen für den Internet-Browser korrekt
eingestellt sind.
• dass der RAC über eine OpenManage Connection-Netzwerkverbindung
ver-fügt, mit Strom versorgt wird und RAC korrekt konfiguriert wurde.
ANMERKUNG: Nach der Ermittlung kann es bis zu zwanzig Minuten dauern, bis
die Startpunkte eingefügt wurden.
Dell Systeme wurden nicht unter Dell Managed Systems Business
Process View (BPV) gefunden
Die Erkennung von Dell Systemen auf unterschiedlichen Subnetzen unter
Dell Managed Systems BPV schlägt fehl, wenn der DNS-Server
(Domain Naming System) nicht vorhanden oder falsch konfiguriert ist.
DRAC 5-Geräte werden nicht erkannt
OpenManage Connection unterstützt die Ermittlung und Überwachung von
DRAC 5-Geräten mit den Firmwareversionen 1.51 und 1.6. Stellen Sie sicher,
dass DRAC 5 über die erforderliche Firmwareversion verfügt.