Users Guide
Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen
21
Fehlerbehebung und häufig
gestellte Fragen
Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie Probleme, die beim Verwenden von OpenManage
Connection auftreten können.
Dell Agenten nicht erkannt
Wenn Sie keine Dell Agenten in CA NSM WorldView finden können, stellen
Sie folgendes sicher:
• dass eine Netzwerkverbindung zum verwalteten System vorhanden ist;
lösen Sie zur Bestätigung eine
Ping
-Antwort aus.
• dass Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) installiert ist und
auf dem verwalteten System ausgeführt wird.
• dass SNMP auf dem verwalteten System konfiguriert ist.
• dass der SNMP Community-Name und die -Sicherheit (Lese/Schreib-
Community-Namen) einwandrei auf dem verwalteten System festgelegt
sind und diese der CA Management Station entsprechen.
• dass die SNMP-Community-Zeichenfolge auf dem Agent und der
DSM-Abfragestatus identisch sind.
• dass OpenManage Connection auf der CA Management Station installiert ist.
Lesen Sie für weitere Informationen zum Installieren der OpenManage
Connection die
Dell OpenManage Connection Version 3.4 für CA NSM
Installationsanleitung
.
• dass die Befehle
resetdsm
und
awservices start
von der Befehlszeile aus-
geführt wurden.
Das System sollte nun in WorldView und den Topologieansichten angezeigt
werden. Um das Vorhandensein des Systems zu bestätigen, können Sie auch
eine Ermittlung mit den Verwaltungskonsolen von anderen Dell-Systemen
durchführen.