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故障排除與常見問題 23
Server Administrator 或遠端存取主控台不能啟動
若無法啟動 Server Administrator 或遠端存取主控台，請確保：
• 受管系統上將初始化 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 服
務。
• WorldView 和 Topology Views 中已探索到作為 Dell 受管系統的受管
系統。
• 網頁瀏覽器的略過 Proxy 資訊已正確設定。
•RAC 已有一個網路 OpenManage Connection 連結電源，並且 RAC 已正
確設定。
註： 探索後，可能需要花 20 分鐘時間填入啟動點。
在 Dell 受管系統的 Business Process View (BPV) 中找不到 Dell 系統
在 Dell 受管系統的 BPV 下的不同子網路中找不到 Dell 系統，可能是網域
名稱系統 (DNS) 伺服器不存在或設定不正確。
未發現 DRAC 5 裝置
OpenManage Connection 支援韌體版本 1.51 和 1.6 之 DRAC 5 裝置的探索
及監視。請確認 DRAC 5 具有所需的韌體版本。
與模組化 / 大型伺服器不同，安裝 OpenManage Connection 後，
DRAC/CMC 未分組
若在安裝 OpenManage Connection 前發現 DRAC/CMC 裝置，則這些裝置
將歸類為 Unclassified_TCP 類。DRAC/CMC 原則檔在類型為
DellOOBDevice 的裝置上執行。在安裝 OpenManage Connection 後，從命
令行執行再分類公用程式。這將把 DRAC/CMC 裝置重新歸類為
DellOOBDevice 類，根據其裝置類型，這些裝置將在 Dell 受管系統下進
行分組。