book.book Page 1 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM NSM ® 용 Dell ™ OpenManage ™ Connection 사용 설명서 버전 3.3 사용 설명서 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book.book Page 2 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 주 및 주의 주 : " 주 " 는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다 . 주의 : " 주의 " 는 지침을 준수하지 않을 경우의 하드웨어 손상이나 데이터 손 실 위험을 설명합니다 . ____________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2009 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc. 의 서면 승인 없이 어떠한 방식으로든 본 자료를 무단 복제하는 행위는 엄격히 금지 됩니다 . Dell, OpenManage 및 PowerEdge 는 Dell Inc. 의 상표이고 , Microsoft 및 Windows 는 Microsoft Corporation 의 등록 상표이고 , NSM 은 Computer Associates International, Inc. 의 등록 상표입니다 .
book.book Page 3 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 목차 1 소개 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 개요 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 기술 지원 얻기 2 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Connection 구성요소 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connection 설치 전제 조건 . . . . . . . . . . . . Connection 을 위한 Dell ™ OpenManage ™ 전제 조건 . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 4 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 분산 환경에서 Connection 설치 Connection 제거 . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 분산 환경에서 Connection 제거 4 Connection 사용 개요 . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Dell 시스템 검색 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Dell 시스템 분류 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Dell 시스템 관리 . . .
book.book Page 5 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM DRAC 5 장치가 검색되지 않음 . . . . . . . . . . 모듈러 / 모노리식 서버와 달리 Connection 설치 후 DRAC/CMC 가 그룹화되지 않음 . . . . 39 39 SNMP 트랩이 이벤트 콘솔에 원시 포맷으로 표시됨 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Connection EM 구성요소를 설치한 후 DRAC 장치의 SNMP 트랩이 EM 콘솔에서 변환되지 않음 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . 40 관리 콘솔을 시작할 수 없음 Dell OpenManage Server Administrator 에이전트 속성 BMCIP 가 채워지지 않고 " 설정 안 함 " 값을 가집니다 . . . . . . . . . . . . . . .
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book.book Page 7 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 1 소개 개요 본 설명서는 Computer Associates (CA) NSM 용 Dell ™ OpenManage ™ Connection ® r11.1 SP2 및 r11.2 CUM1 을 사용하여 Dell ™ 장치 ( 이 하 Connection 라고 함 ) 를관리하는 사용자를 위한 것입니다 . Connection 은 Dell PowerEdge ™ 시스템 관리를 CA NSM 사용자에게로 확 장하는 시스템 관리 통합 도구입니다 . 사용자는 이 도구를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다 . • Dell 시스템 관리를 통합하여 시스템 관리를 더 쉽게 합니다 . • Dell 에이전트로 Dell 시스템을 모니터하여 시스템 상태 정보를 제공합 니다 . 이 정보는 광범위한 엔터프라이즈 네트워크에서 수집하고 단일 CA NSM 콘솔에서 실시간으로 사용할 수 있습니다 .
book.book Page 8 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM Connection 3.3 의 새로운 기능은 무엇입니까 ? Connection 3.3 에서 소개된 새로운 기능은 다음과 같습니다 . • 개선된 사용자 경험 개선점은 다음과 같습니다 . • resetdsm 및 awservices start 명령을 자동 시작하도록 선택 DSM 구성요소를 설치한 후 사용자 인터페이스를 사용하여 resetdsm 및 awservices start 명령을 실행할 수 있습니다 . • MDB (Management Data Base) 저장소 선택 DSM 구성요소를 실치할 경우 이를 설치할 저장소를 선택할 수 있 습니다 . • • 표준 프레임워크를 사용하는 새로운 설치 프로그램 Dell 시스템의 자동 그룹화 Dell 시스템은 모듈러 , 모노리식 및 Dell 대역외 RAC 시스템으로 그룹 화됩니다 .
book.book Page 9 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM • iDRAC6 지원 iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) 는 Dell PowerEdge 시 스템에 원격 관리 성능 , 충돌 시스템 복구 및 전원 제어 기능을 제공하 는 시스템 관리 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션입니다 . 이제 Connection 3.3 을 통해 iDRAC 인터페이스를 시작할 수 있습니다 . iDRAC 에 대한 자세한 내용은 Dell 지원 사이트 (http://support.dell.com) 에서 Integrated Dell Remote Access Controller 펌웨어 사용 설명서를 참조하십시오 . • World View 클래스 및 개체 자동 제거 DSM 클래스 및 개체를 제거할 때 Connection 은 World View 클래스 및 개체도 제거하는 옵션을 제공합니다 .
book.book Page 10 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 10 • Connection readme 파일에는 알려진 문제에 대한 정보 외에 소프트웨어 , 펌웨어 및 드라이버 버전에 대한 최신 정보가 들어 있습니다 . Dell 지원 사이트 (support.dell.com) 에서 이 파일을 얻을 수 있습니다 . • Dell OpenManage Server Administrator 사용 설명서에서는 Dell OpenManage Server Administrator 및 서버 계측 사용에 대한 정보를 제 공합니다 . • Dell OpenManage Server Administrator SNMP 참조 설명서에서는 Dell SNMP MIB 를 설명합니다 . Dell SNMP MIB 는 Dell 시스템 관리 에 이전트의 기능을 포괄하도록 표준 MIB 를 확장하는 변수를 정의합니다 .
book.book Page 11 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 기술 지원 얻기 CA NSM 에 대한 지원 및 정보는 NSM 웹 사이트 (http://ca.com/us/systemmanagement.aspx) 를 참조하십시오 . Dell 시스템 관리 소프트웨어에 대한 지원 및 정보는 Dell 지원 웹 사이트 (support.dell.com) 를 참조하십시오 .
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book.book Page 13 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 2 시스템 요구 사항 시작하기 전에 • "Connection 설치 전제 조건 " 항목을 읽고 시스템이 최소 요구 사항을 충분히 충족시키는지 확인하십시오 . • 알려진 문제에 대한 정보 외에 소프트웨어 , 펌웨어 및 드라이버 버전에 대한 최신 정보를 포함하는 Connection readme 파일을 읽으십시오 . Dell 지원 사이트 (support.dell.com) 에서 이 파일을 얻을 수 있습니다 . Connection 구성요소 DSM (Distributed State Machine), WV (WorldView) 및 EM (Event Management) Connection 구성요소는 다음 작업을 수행합니다 . • DSM: 에이전트를 검색 및 모니터하고 , 에이전트에 대한 트랩을 포맷 합니다 . • WV: 시스템 관리 응용프로그램에 대한 시작점을 제공하고 하위 시스템 상태를 표시합니다 .
book.book Page 14 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 주 : 운영 체제는 정기적으로 NSM 에 추가되고 있습니다 . 지원되는 운영 체 제에 대한 최신 정보는 CA NSM 고객 지원에서 확인하십시오 . • 최소 10MB 의 하드 디스크 여유 공간 • Connection 이 설치될 시스템에 대한 관리 권한 • CA NSM r11.1 SP2 또는 CA NSM r11.2 CUM1 • Connection 의 DSM 구성요소를 설치하기 전에 모든 awservice 가 실행 중이어야 합니다 . • 설치 또는 제거를 시작하기 전에 모든 CA NSM 응용프로그램을 닫으십 시오 . • 분산 환경에서는 항상 Connection 을 먼저 WV 시스템에 설치한 후 DSM 및 EM 을 설치하십시오 .
book.book Page 15 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 지원되는 시스템 관리 소프트웨어 표 2-1. 지원되는 시스템 관리 소프트웨어 에이전트 지원되는 버전 Dell OpenManage 5.3–6.1 대역외 iDRAC6 ( 모노리식 ) 1.10 대역외 DRAC4 모든 펌웨어 버전 대역외 DRAC5 DRAC5 펌웨어 버전 1.48 이상 대역내 RAC (DRAC 5, DRAC 4) 모든 펌웨어 버전 ( 대역내 SNMP 만 ) 대역외 DRAC/MC 모든 펌웨어 버전 CMC 2.
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book.book Page 17 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 3 Connection 설치 및 제거 Connection 설치 다음 항목에서는 Connection 을 실행 중인 Management Station 또는 원격 콘솔에 대한 요구 사항을 설명합니다 . 웹 기반 관리 시스템 응용프로그램을 시작하기 위한 웹 브라우저 지원 지원되는 웹 브라우저는 Dell OpenManage Server Administrator, RAC 및 CMC (Chassis Management Controller) 제품에 대한 브라우저와 동일합니 다 . 지원되는 브라우저에 대한 내용은 Dell 지원 웹 사이트 (support.dell.com) 또는 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 의 docs 디렉토리에서 사용할 수 있는 Dell 시스템 소프트웨어 지원 매트릭스를 참조하십시오 . 설치 절차 CA NSM r11.
book.book Page 18 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 4 서비스 태그 입력 필드에 Dell 시스템의 서비스 태그를 입력하고 이동 을 클릭합니다 . 8 단계로 이동합니다 . 5 제품 모델 선택 메뉴에서 서버 , 스토리지 , 네트워킹을 선택합니다 . 6 제품 라인 선택 메뉴에서 PowerEdge Server 를 선택합니다 . 7 제품 모델 선택 목록에서 해당 PowerEdge 시스템을 선택하고 확인을 클 릭합니다 . 8 범주 드롭다운 메뉴에서 시스템 관리를 선택합니다 . 9 표시된 결과 표에서 CA NSM 용 OpenManage Connection 을 클릭합 니다 . 10 CA NSM 용 Dell OpenManage Connection 설치 소프트웨어를 다운 로드하고 추출합니다 . 11 Connection 을 설치하기 전에 모든 응용프로그램 창을 닫습니다 . 12 설치 소프트웨어를 다운로드 및 추출하기 위해 지정한 디렉토리에서 설치 프로그램을 실행합니다 .
book.book Page 19 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 16 DSM 구성요소 또는 World View 구성요소를 선택한 경우 다음을 클릭하 면 MDB 선택 화면이 나타납니다 . MDB 선택 드롭다운 목록에서 WV 클래스 및 개체를 설치할 저장소를 선 택합니다 . 기본 저장소는 드롭다운 목록에서 미리 선택되어 있습니다 . WV 구성요소 설치를 선택한 경우 MDB 가 설치된 시스템에 WV 구성 요소를 설치해야 합니다 . 17 설치를 클릭합니다 . DSM (Distributed State Machine) 구성요소를 설치한 경우 resetdsm 및 awservices start 명령을 즉시 실행할 수 있는 InstallShield 마법사 완료 화면이 나타납니다 . 명령을 즉시 실행하려면 Yes, I want to run "resetdsm" and "awservices start" now (예.
book.book Page 20 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM EM (Event Management) 구성요소를 설치했으면 다음 단계를 수행하여 EM 메시지 콘솔에서 opreload 명령을 실행하십시오 . 1 시작 단추를 클릭하고 프로그램 → NSM → Enterprise Management → EM Classic 을 선택합니다 . 2 Windows NT 를 두 번 클릭합니다 . 3 이벤트를 두 번 클릭합니다 . 4 콘솔 로그를 두 번 클릭합니다 . 5 콘솔 로그 명령 필드에 opreload 를 입력합니다 . RAC 이벤트가 이제 콘솔 로그에 표시됩니다 . 모든 NSM 서비스가 실행 중이어야 합니다 . Connection 구성요소 선택 Connection 은 세 가지 주요 구성요소로 구성됩니다 . DSM (Distributed State Machine) DSM 은 CA NSM 의 DSM 구성요소가 설치된 시스템에 설치됩니다 .
book.book Page 21 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM EM (Event Management) CA NSM 의 Enterprise Manager 구성요소가 설치된 시스템에 EM 이 설치 됩니다 . EM 을 설치하면 다음 구성요소가 설치됩니다 . • Message Record Actions 파일 • Connection 에 대한 설명서 파일 설치할 구성요소를 선택하면 Connection 이 관련 파일을 기본 디렉토리에 설치합니다 . 주 : 이전 버전에서 Connection 3.3 으로 업그레이드할 수 없습니다 . 이전 버전 을 제거한 다음 Connection 3.3 을 설치해야 합니다 . 분산 환경에서 Connection 설치 분산 환경에서 Connection 을 설치할경우 , 다음 단계를 수행하십시오 . 1 WV 클라이언트가 설치된 시스템에 WV 구성요소를 설치합니다 .
book.book Page 22 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM Connection 제거 주 : Connection 을 제거하기 전에 CA NSM 을 종료하는 것이 좋습니다 . Management Station 에서 Connection 을 제거하려면 다음 단계를 수행하 십시오 . 1 시작 단추를 클릭하고 프로그램 → 설정 → 제어판 → 프로그램 추가 또는 제거를 선택합니다 . 2 프로그램 추가 또는 제거 대화상자에서 CA NSM 용 Dell OpenManage Connection 을 선택하고 제거를 클릭합니다 . Dell OpenManage Connection 제거 창이 나타납니다 . 제거 절차는 Connection 및 Connection 과 함께 설치된 관련 구성요소 를 삭제합니다 . 특정 구성요소를 제거하려면 해당 구성요소를 선택하고 수정을 클릭하 십시오 . 설치를 복구하거나 덮어쓰려면 복구를 클릭하십시오 .
book.book Page 23 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 분산 환경에서 Connection 제거 분산 환경에서 Connection 을 제거하는동안 , 다음 단계를 수행하십시오 . 1 EM 구성요소를 제거합니다 . EM 구성요소 설치 중에 작성된 모든 MRA 가 제거됩니다 . 2 DSM 구성요소를 제거합니다 . 정책 파일과 .wvc 파일이 제거됩니다 . 그러나 , Dell 에이전트 클래스 및 개체는 DSM 구성요소 제거 중에 MDB 에서 제거되지 않습니다 . 3 WV 구성요소를 제거합니다 . 선택한 MDB 화면에 WV 클래스 및 개체 를 제거하는 옵션이 있습니다 . WV 클래스 및 개체 제거 확인란을 선택 하면 Connection 이 선택한 MDB 에서 모든 Dell 에이전트 클래스 및 개 체를 제거합니다 .
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book.book Page 25 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 4 Connection 사용 개요 Dell 시스템에서 수행할 수 있는 관리 기능을 향상시키기 위해 Connection 은 시스템 관리 응용프로그램 세트와 통합됩니다 . DSM 및 WV 클래스 표 4-1.
book.book Page 26 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM Dell 시스템 검색 CA NSM 의 검색 프로세스 중에 Dell 에이전트가 설치된 시스템은 검색되 지만 분류되지는 않습니다 . Connection 은 검색된 모든 시스템을 NSM 데 이터베이스에 폴링하고 Dell 에이전트가 설치된 이러한 시스템은 상태 정 보로 응답합니다 . DSM 및 WV 구성요소는 각 에이전트를 사전에 폴링하고 아이콘 색을 변 경하여 에이전트의 상태를 나타냅니다 . • 녹색 아이콘은 정상 상태를 나타냅니다 . • 노란색 아이콘은 경고 임계값을 초과하는 전압 , 전류 , 온도 또는 팬 측 정값과 같은 경고 상태를 나타냅니다 . • 빨간색 아이콘은 치명적 알림을 나타냅니다 . 즉 , 장치가 고장났거나 고장 임계값을 넘겨 실패할 수 있습니다 . • 검은색 아이콘은 시스템을 사용할 수 없음을 나타냅니다 . • 회색 아이콘은 알 수 없는 상태를 나타냅니다 .
book.book Page 27 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 그림 4-1. 분류 트리 보기 Dell 시스템 관리 검색된 Dell 시스템은 Dell OpenManage Server Administrator 및 Dell OpenManage 스토리지 관리 서비스와 같은 다양한 Dell 시스템 관리 응 용프로그램을 사용하여 관리될 수 있습니다 . Dell 시스템은 NSM 맵의 다른 시스템과 차별화되지 않으므로 , Dell 시스템 관리 시작점이 유니스페이스 창 또는 표 4-2 에 표시된 토폴로지 브라우저에서 고유 아이콘으로 식별됩니 다 . 각 관련 시스템의 관리 응용프로그램에 대한 자세한 내용은 " 기타 필요 한 설명서 " 를 참조하십시오 . 또한 Connection 은 "Dell 관리 시스템 " 이라는 BPV(Business Process View) 를 동적으로 작성하고 Server Administrator 를 실행 중인 검색된 각 시스템 으로 채웁니다 .
book.book Page 28 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 마우스 오른쪽 단추 메뉴에서 다양한 시스템 관리 응용프로그램을 시작할 수 있습니다 . 표 4-2. WV 에이전트 : 추가 정보 에이전트 시작된 응용프로 WV 아이콘 그램 Server Administrator Server Administrator 웹 콘솔 CA NSM 탐색기 아이콘 스토리지 관리 서 Server Administrator 비스 DRAC( 대역내 원 RAC 콘솔 (RAC 격 액세스 제어 ) 의 웹 기반 ) 대역외 장치 DRAC Dell OpenManage Server Administrator Server Administrator 는 통합된 웹 브라우저 방식의 GUI 에서 포괄적인 일 대일 시스템 관리 서비스를 제공합니다 (Server Administrator 홈 페이지 ).
book.book Page 29 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM Dell OpenManage 스토리지 관리 서비스 Server Administrator 스토리지 관리 서비스는 통합된 그래픽 보기에 스토 리지 관리 정보를 제공합니다 . 이 도구를 사용하여 관리되는 시스템에 연 결된 로컬 및 원격 스토리지의 상태를 보고 , 관리되는 시스템에서 연결된 스토리지 장치에 대한 논리 및 실제 정보를 얻을 수 있습니다 . 자세한 내용 은 Dell 지원 사이트 (support.dell.com) 또는 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 의 docs 디렉토리에서 Dell OpenManage 스 토리지 관리 사용 설명서를 참조하십시오 .
book.book Page 30 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM DellPET 이벤트의 경우 Server Administrator 는 호스트 이름을 트랩에 포 함시키므로 , 호스트 이름이 이벤트 메시지에 추가되어 사용자가 어떤 시 스템에서 경고를 생성했는지를 판별할 수 있습니다 . 샘플 메시지는 이벤 트 메시지 포맷 항목을 참조하십시오 . 주 : DellPET 경고는 에이전트를 통해서가 아니라 하드웨어에서 직접 생성하 는 것이므로 , 시스템 아이콘 상태 색이 변경되지 않고 시스템 관리 응용프로 그램 아이콘에 전혀 영향을 주지 않습니다 . 이벤트 메시지 포맷 주 : DSM 은 모든 이벤트 메시지 포맷을 수행합니다 . 주 : 응용프로그램별 이벤트 메시지는 해당 설명서를 참조하십시오 .
book.book Page 31 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 표 4-3. 표준 이벤트 메시지 포맷 이벤트 메시지 시나리오 유형 포맷 예 표준 이벤트 메 시스템 보드 팬 시지 포맷 임계값이 경고에 서 정상으로 변경 됨에 따라 Server Administrator 는 이 메시지를 CA NSM Enterprise Management Console 에 보낼 수 있습니다 .
book.book Page 32 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 표 4-3. 표준 이벤트 메시지 포맷 ( 계속 ) 이벤트 메시지 시나리오 유형 포맷 예 상태 폴링 변경 에 대한 표준 이벤트 메시지 포맷 [ 노드 클래스 , 운 영 체제 , 에이전 트 정책 , 상태 개 체 이름 , 이전 상 태 , 현재 상태 , 상태 변수 이름 ] Host:Windows2000_Se rver Windows2000_ Server ServerAdministrator Policy DellSerAdmGblStatus Warning Critical systemStateGlobalSy stemStatus 폴링이 경고에서 치명적으로 변경 될 때 Server Administrator DSM 정책은 이 메시지를 CA NSM Enterprise Management Console 에 보낼 수 있습니다 .
book.book Page 33 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 표 4-3. 표준 이벤트 메시지 포맷 ( 계속 ) 이벤트 메시지 시나리오 유형 포맷 DellPET 에 대 한 표준 이벤트 메시지 Dell:BMC BMC PET 트랩 에이전 트 :BMC 알 수 없 음 < 심각도 > < 트 랩 설명 > Dell 이벤트 ID:< 트랩 ID#> serverHostName : DellOOBDevice 에 대한 표준 이 벤트 메시지 포맷 DRAC4, 5, MC, iDRAC 와 같은 DellOOB 장치가 이 메시지를 CA NSM Enterprise Management Console 에 보낼 수 있습니다 .
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book.book Page 35 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 5 오류 메시지 표 5-1 은 Connection 을 사용하는 동안 표시될 수 있는 오류 메시지와 이러 한 오류를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치를 나열합니다 . 표 5-1. Connection 오류 메시지 오류 메시지 원인 작동 CA NSM 설치를 찾을 수 없습니다 . 설치를 계속 할 수 없습니다 . Connection 설치 프로그 램이 CA NSM 버전 11.1 SP2/11.2 CUM1 설치 를 감지할 수 없습니다 . Connection 버전 3.3 설치 를 진행하기 전에 CA NSM 버전 11.1 SP2/11.2 CUM1 를 설 치하십시오 . Dell Openmanage CA Connection 은 NSM 설치에서 지원되지 않습니다 . 11.1 SP2/11.2 CUM1 가 아닌 다른 버전의 MSM 에 Connection 설치를 시 도하는 것일 수 있습니다.
book.book Page 36 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 표 5-1. Connection 오류 메시지 오류 메시지 원인 작동 시스템에 연결할 수 없습 관리되는 노드가 ping 명 관리되는 노드의 네트워 니다 . IP 연결을 확인하 령에 응답하지 않습니다 . 크 연결을 확인하십시오 . 십시오 . Server Administrator 를 시작할 수 없습니다 . DSM 이 이 개체에 대한 모든 정보를 채우려고 합 니다 . 36 오류 메시지 Server Administrator Server Administrator 를 시 URL 이 입력되려면 시간 작하려면 잠시 기다려 주 이 조금 걸릴 수 있으므 십시오 . 로 검색 후 Server Administrator 를 시작할 때 약간 지연될 수 있습 니다 .
book.book Page 37 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 6 문제 해결 및 FAQ (Frequently Asked Questions) 문제 해결 다음은 Connection 을 사용하는 동안 발견할 수 있는 몇 가지 문제입니다 . Dell 에이전트가 검색되지 않음 CA NSM WorldView 에서 Dell 에이전트를 찾을 수 없는 경우 다음 사항을 확인하십시오 . • ping 응답을 도출하여 관리되는 시스템이 네트워크에 확실하게 연결되 어 있어야 합니다 . • Dell 계측이 관리되는 시스템에 적절하게 설치되어 있어야 합니다 . • SNMP 가 관리되는 시스템에 구성되어 있어야 합니다 . • SNMP 커뮤니티 이름 및 보안 ( 커뮤니티 이름 읽기 / 쓰기 ) 이 관리되 는 시스템에 적절하게 설정되고 CA Management Station 의 설정과 상 응해야 합니다 .
book.book Page 38 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 경고를 수신하지 않음 Management Station 이 경고를 수신하지 않는 경우 다음 사항을 확인하십 시오 . • ping 응답을 도출하여 이벤트를 보내는 관리되는 시스템이 네트워크에 확실하게 연결되어 있어야 합니다 . • Dell 계측이 관리되는 시스템에 적절하게 설치되어 있어야 합니다 . • SNMP 에이전트 및 트랩 서비스가 시작되어야 합니다 . • Dell 계측 서비스가 시작되어야 합니다 . • SNMP 는 Management Station 의 IP 주소로 트랩을 보내도록 관리되는 시스템에 구성되어야 합니다 . • SNMP 커뮤니티 이름 및 보안 ( 커뮤니티 이름 읽기 / 쓰기 ) 이 관리되 는 시스템에 적절하게 설정되고 CA Management Station 의 설정과 상 응해야 합니다 .
book.book Page 39 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM Server Administrator 또는 Remote Access 콘솔이 시작되지 않음 Server Administrator 또는 Remote Access 콘솔을 시작할 수 없으면 다음 사 항을 확인하십시오 . • Dell 계측 서비스가 관리되는 시스템에서 시작되어야 합니다 . • WorldView 및 토폴로지 보기에서 관리되는 시스템이 Dell 관리 시스템 으로 검색되어야 합니다 . • 웹 브라우저에 대한 프록시 정보가 올바르게 설정되어야 합니다 . • RAC 가 네트워크에 연결되어 있고 , 전원에 연결되어 있고 , 적절하게 구성되어야 합니다 . 주 : 시작점 검색 후 구성될 때까지 최대 20 분이 걸릴 수 있습니다 .
book.book Page 40 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM NSM r11.1 SP2 파일 : \caiuser\catrapd.cfg # ignore Dell agent traps *:*:*:*:1.3.6.1.4.1.674.10892.* ignore *:*:*:*:1.3.6.1.4.1.674.10893.* ignore NSM r11.2 CUM1 파일 : \caiuser\catrapd_ipv6.cfg # ignore Dell agent traps *;*;*;*;1.3.6.1.4.1.674.10892.* ignore *;*;*;*;1.3.6.1.4.1.674.10893.* ignore 제거 절차를 단순화하기 위해 시작 / 끝 마커를 추가하십시오 . 이 파일의 변경 사항은 CA-Unicenter 서비스를 다시 시작한 후 활성화됩니다 . 또는 다음 명령을 사용하여 트랩 데몬을 명시적으로 다시 시작할 수 있습니다 .
book.book Page 41 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM Dell OpenManage Server Administrator 에이전트 속성 BMCIP 가 채워 지지 않고 " 설정 안 함 " 값을 가집니다 . DSM 이 BMCIP 정보를 채우지 않았거나 관리되는 노드에 BMC (Baseboard Management Controller) 가 없습니다 . DSM 은 다음 폴링 주기 중에 BMCIP ( 지원되는 경우 ) 를 가져와서 채우려고 합니다 . FAQ (Frequently Asked Questions) 1 Dell OpenManage Server Administrator 스토리지 관리 서비스에 액세 스하려면 어떻게 해야 합니까 ? 스토리지 관리 서비스는 Dell OpenManage Server Administrator 서비스 로 설치됩니다 .
book.book Page 42 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 8 한 섀시에서 다른 섀시로 모듈러 시스템을 이동하면 어떻게 됩니까 ? NSM 에서 해당 개체를 삭제하고 노드가 적절하게 그룹화되도록 노드 를 다시 검색해야 합니다 .
book.book Page 43 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 용어집 다음 목록은 본 설명서에 사용된 기술 용어, 약어 및 머리글자에 대한 정의 및 설명입니다 . BMC 베이스보드 관리 컨트롤러 (Baseboard Management Controller) 의 머리글자 . BMC 는 업계 표준 IPMI (Intelligent Platform Management Interface) 사양을 지원하여 원격 구성 , 모니터링 및 시스템 복구를 가능하게 합니다 . BPV (Business Process View) 관리되는 개체를 그룹화하는 데 사용되는 도구입니다 . Connection 은 Server Administrator 또는 Server Agent 계측을 실행 중인 각 시스템으로 채워진 Dell Managed Systems 라는 BPV (Business Process View) 를 만듭니다 . BPV 는 관리되는 개체이기도 합니다 .
book.book Page 44 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM DRAC 5, DRAC 4, DRAC/MC Dell Remote Access Controller 5, Dell Remote Access Controller 4, Dell Remote Access Controller/Modular Chassis, Dell Remote Access Controller III 및 Dell Remote Access Controller III/XT 는 Dell PowerEdge 시스템에 원격 관리 기능을 제공하기 위해 설계된 시스템 관리 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션입 니다 . EM (Enterprise Management) 파일 관리 , 테이프 관리 및 이벤트 관리와 같은 대부분의 엔터프라이즈 기능 을 관리하기 위해 제공된 도구입니다 .
book.book Page 45 Thursday, August 6, 2009 10:46 AM 메시지입니다 . PET 는 DMTF (Distributed Management Task Force) 에서 개 발한 업계 표준 사양인 ASF (Alert Standard Format) 에 의해 정의된 것으로 , 운영 체제 부재 환경에서의 경고 및 원격 시스템 제어 방법을 정의합니다 . RAC 원격 액세스 컨트롤러 (Remote Access Controller) 의 머리글자 . RAC 는 DRAC 5, DRAC 4, DRAC/MC, DRAC III, DRAC III/XT, ERA, ERA/O 및 ERA/MC 와 같은 원격 액세스 솔루션입니다 . readme 파일 소프트웨어 패키지나 하드웨어 제품과 함께 제공되는 텍스트 파일이며 소프 트웨어나 하드웨어의 설명서 업데이트 내용 및 추가된 정보가 포함되어 있습 니다 .
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