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Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen 37
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Fehlerbehebung und häufig
gestellte Fragen
Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie Probleme, die beim Verwenden von Connection
auftreten können.
Dell Agenten nicht erkannt
Wenn Sie keine Dell Agenten CA NSM WorldView finden können, stellen
Sie Folgendes sicher:
• dass eine funktionierende Netzwerkverbindung zum verwalteten System
vorhanden ist; lösen Sie dafür eine
Ping -Antwort aus.
• dass die Dell Instrumentierung korrekt auf dem verwalteten System
installiert ist.
• dass SNMP auf dem verwalteten System konfiguriert ist.
• dass der SNMP Community-Name und die -Sicherheit (Lese/Schreib-
Community-Namen) einwandrei auf dem verwalteten System festgelegt
sind und diese der CA Management Station entsprechen.
• dass die SNMP-Community-Zeichenfolge auf dem Agent und der DSM-
Abfragestatus identisch sind.
• dass Connection einwandrei auf der CA Management Station installiert
wurde.
• dass die Befehle
resetdsm und awservices start von der Befehlszeile
ausgeführt wurden.
Das System sollte nun in WorldView und der Topologieansicht angezeigt
werden. Zur Bestätigung des Vorhandenseins des Systems können Sie auch
eine Erkennung mit IT Assistant ausführen.
book.book Page 37 Thursday, August 6, 2009 1:30 PM