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故障排除與常見問題 39
Server Administrator 或遠端存取主控台不能啟動
若無法啟動 Server Administrator 或遠端存取主控台，請確保：
• 受管系統上已啟動 Dell 儀器服務。
• 受管系統已作為 WorldView and Topology View 中的 Dell 受管系統被發現。
• We b 瀏覽器的 Proxy 資訊已正確設定。
• R A C 有網路連線，已連結到電源，並正確設定。
註： 發現後，填入啟動點可能需要２０分鐘。
在 Dell 受管系統的 Business Process View (BPV) 中找不到 Dell 系統
在 Dell 受管系統的 BPV 下的不同子網路中找不到 Dell 系統，可能是網域
名稱系統 (DNS) 伺服器不存在或設定不正確。
未發現 DRAC 5 裝置
Connection 支援韌體版本 >= 1.48 的 DRAC5 裝置的發現和監控。請確認
DRAC5 具有所需的韌體版本。
與模組化 / 大型伺服器不同，安裝 Connection 後， DRAC/CMC 未分組
若在安裝 Connection 前發現 DRAC/CMC 裝置，則這些裝置列為
Unclassified_TCP 類。DRAC/CMC 原則檔在類型為 DellOOBDevice 的裝
置上執行。在安裝 Connection 後，從命令行執行再分類公用程式。這將
把 DRAC/CMC 裝置重新分為 DellOOBDevice 類，根據其裝置類型，這
些裝置將在 Dell 受管系統下進行分組。
SNMP 擷取采用 Raw 格式顯示在事件主控台上
若由 DSM 原則處理，SNMP 擷取也會采用 Raw 格式顯示在事件主控台
上。這種重複顯示可透過設定事件管理擷取常駐程式來預防。請注意，語
法視 NSM 版本而有所不同。
NSM r11.1 SP2
檔案： <WVEM>\caiuser\catrapd.cfg
# ignore Dell agent traps
*:*:*:*:1.3.6.1.4.1.674.10892.* ignore
*:*:*:*:1.3.6.1.4.1.674.10893.* ignore
book.book Page 39 Thursday, August 6, 2009 12:03 PM