Users Guide

38 故障排除與常見問題
未收到警示
若管理站未收到警示，請確保：
• 透過引出 ping 回應，確保存在受管系統發送事件的穩定網路連接。
• Dell 儀器正確安裝在受管系統上。
• S N M P 代理程式與擷取服務已啟動。
• Dell 儀器服務已啟動。
• 已在受管系統上將 SNMP 設定為向管理站的 IP 地址傳送擷取。
• S N M P 社群名稱與安全性 ( 讀 / 寫社群名稱 ) 在受管系統上設定正確，
且與
CA 管理站上的設定相一致。
若未收到 RAC 警示，您可在 EM 訊息主控台上執行 opreload 命令，執行
步驟如下：
1
按一下 Start ( 開始 ) 按鍵並選擇 「程式」 → 「 NSM 」 →
「 Enterprise Management 」 → 「 EM Classic 」 。
2 連按兩下 Windows NT 。
3 連按兩下 「事件」 。
4 連按兩下 「控制台記錄」 。
5 在 「控制台記錄」命令欄位中，鍵入 opreload 。
RAC 事件現在顯示在 「控制台記錄」中。
若 RAC 警示仍未顯示，請查看 EM 訊息記錄，確保此訊息已成功匯入。
若不存在 Dell Remote Access 訊息，請執行下列動作：
1
開啟指令提示。
2 執行下列命令：
CCS(root)\WVEM\bin directory\RACEvents.txt
3
按照上述指導，在 EM 訊息主控台中執行 opreload 命令。
book.book Page 38 Thursday, August 6, 2009 12:03 PM