Dell OpenManage Connection versión 1.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Introducción.......................................................................................................... 6 Novedades de esta versión................................................................................................................... 6 Funciones clave..................................................................................................................................... 7 2 Requisitos previos.......................................................
Visualización de dispositivos Dell.......................................................................................................30 Visualización de Dell Connections License Manager (DCLM).......................................................... 32 6 Asociación de dispositivos Dell........................................................................33 Asociación de servidores con dispositivos CMC...............................................................................
No se clasifican los dispositivos Dell descubiertos............................................................................ 51 Los dispositivos Dell iDRAC7 o iDRAC8 no se clasifican como “DelliDRAC7” o “DelliDRAC8” a pesar de que los agentes de descubrimiento y los AOC correspondientes son correctos............. 51 Los servidores Dell donde se ejecuta ESXi no se clasifican como “DellServerModularESXi” o “DellServerMonolithicESXi” a pesar de que los agentes de descubrimiento y los AOC son correctos......
Introducción 1 Esta guía proporciona la información necesaria para supervisar y solucionar problemas de Dell OpenManage Connection versión 2.0 para IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition.
– Consola de Dell OpenManage Switch Administrator • Compatibilidad para los siguientes inicios de consola Dell de uno a muchos: – Consola cliente de Dell Compellent Enterprise Manager – Consola de Dell OpenManage Network Manager – Consola de Dell AirWave Platform Manager • Compatibilidad con las herramientas de información del informe de garantía de Dell Funciones clave En la siguiente tabla se enumeran las funciones clave de Dell OpenManage Connection. Tabla 1.
Función Característica centro de datos. Para obtener más información, consulte Asociación de dispositivos Dell. Supervisión de disponibilidad de licencias Supervisión periódica de Dell Connections License Manager para comprobar la disponibilidad de licencias. Para obtener más información, consulte Licencias.
Requisitos previos 2 Los prerrequisitos para Dell OpenManage Connections versión 2.0 son: • Prerrequisitos generales • Prerrequisitos específicos de cada función Prerrequisitos generales Los prerrequisitos generales son: • ITNM IP Edition 3.9 o ITNM 4.1 instalado y configurado según las directivas de IBM. • El descubrimiento de los dispositivos Dell se realiza mediante una dirección IP o un rango de direcciones IP.
– Se han descubierto y clasificado los dispositivos Dell. – Se han configurado las políticas de sondeo en ITNM o en el programador (Programador de tareas en el caso de los sistemas que ejecutan Windows y Crontab en el caso de los sistemas que ejecutan Linux). • Para iniciar consolas “uno a uno” – Se descubren los dispositivos Dell admitidos. – SNMP y WS-MAN se encuentran activados en los dispositivos Dell admitidos.
Matriz de soporte de Dell OpenManage Connection 3 Dell OpenManage Connection versión 2.
Entorno de virtualización Windows Server ESXi 5.0 U2 Windows Server 2008 R2 (64 bits) SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Red Hat Enterprise Linux 5.5 (32 bits y 64 bits) Windows Server 2008 R1 y R2 (HPC Edition) Red Hat Enterprise Linux 5.3 (32 bits y 64 bits) Windows Storage Server 2008 SP2 Windows Small Business Server 2008 SP2 Red Hat Enterprise Linux 5.
Tabla 5. Sistemas operativos admitidos para ITNM IP Edition 3.9 Entorno de virtualización Windows Server ESXi 5.0 SUSE Linux Enterprise Server Red Hat Enterprise Linux Server Cliente Windows SUSE Linux para escritorio Windows Server SLES 11.0-3 2008 R2 de 64 bits de 64 bits (Enterprise, Datacenter, Standard) Red Hat Enterprise Linux 6.0-5 de 32 bits (Server) Windows 7 SP1 SUSE Linux de 64 bits Enterprise (Enterprise) Desktop 11.0-3 de 64 bits ESXi 4.1 Windows Server SLES 11.
Dispositivos Dell Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas iDRAC6 monolítico NA 1.97 y 1.96 DRAC5 NA 1.6 y 1.5 FX2 CMC NA 1.1 VRTX CMC NA 1.31 y 1.30 CMC NA 4.50 y 4.45 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX de 10.ª generación (10G) a 12.ª generación (12G) 7.4 y 7.3 NA Arreglos de almacenamiento Dell Compellent NA 6.5 Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PSSeries NA 7.0 y 6.
Plataformas Dell admitidas Servidores Dell PowerEdge admitidos NOTA: En el formato de nombre de servidor yxxx; “y” son letras, por ejemplo, M, R o T; y “x” son números.
Estaciones de trabajo Dell admitidas Dell Precision R7910 Chasis Dell admitidos Dell PowerEdge FX2 Dell PowerEdge FX2s Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e Arreglos de almacenamiento Dell Compellent admitidos Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC8000 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX admitidos PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series admit
EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD admitidos PowerVault MD3200 PowerVault MD3400 PowerVault MD3220i PowerVault MD3420 PowerVault MD3220 PowerVault MD3460 PowerVault MD3200i PowerVault MD3800f PowerVault MD3260 PowerVault MD3800i PowerVault MD3260i PowerVault MD3820f PowerVault MD3600f PowerVault MD3820i PowerVault MD3600i PowerVault MD3860f PowerVault MD3620f PowerVault MD3860i PowerVault MD3620i PowerVault MD3660f Conmutadores de red Dell a
Descubrimiento y clasificación de dispositivos Dell 4 Dell OpenManage Connection para ITNM IP Edition permite descubrir y clasificar todos los dispositivos Dell admitidos.
En el panel izquierdo de Tivoli Integrated Portal (TIP), haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell. Se mostrará el panel Sistemas administrados Dell en el lado derecho. Para obtener más información, consulte Visualización de dispositivos Dell. NOTA: Si va a descubrir servidores Dell PowerEdge o arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX que ejecutan ESXi versión 5.
En el panel izquierdo de Tivoli Integrated Portal (TIP), haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell. Se mostrará el panel Sistemas administrados Dell en el lado derecho. Para obtener más información, consulte Visualización de dispositivos Dell. NOTA: Si va a descubrir las estaciones de trabajo Dell donde se ejecuta ESXi versión 5.5 o una versión posterior, configure la variable de entorno DELL_OMC_ITNM_JAVA_PATH usando la versión de JRE 1.6.
En el panel izquierdo de Tivoli Integrated Portal (TIP), haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell. Se mostrará el panel Sistemas administrados Dell en el lado derecho. Para obtener más información, consulte Visualización de dispositivos Dell. Descubrimiento y clasificación de dispositivos DRAC5 Asegúrese de que el agente de descubrimiento DellDRAC se encuentre activado para el descubrimiento total y parcial de los dispositivos Dell DRAC5.
Descubrimiento y clasificación de dispositivos CMC Asegúrese de que el agente de descubrimiento DellDRAC se encuentre activado para el descubrimiento total y parcial de los dispositivos Dell CMC. Los dispositivos CMC descubiertos se clasificarán con el nombre de clase DellCMC. En el panel izquierdo de TIP, haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell. Se mostrará el panel Sistemas administrados Dell en el lado derecho.
Es posible ver los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX descubiertos en Vista de red. En el panel izquierdo, haga clic enDisponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell. Se mostrará el panel Sistemas administrados Dell en el lado derecho. Para obtener más información, consulte Visualización de dispositivos Dell.
NOTA: Durante el descubrimiento de una subred, los administradores deben asegurarse de que se proporcione una sola dirección IP para un gabinete en la lista de valores de inicialización de Configuración de descubrimiento. Si se proporciona la subred en la lista Valores de inicialización, los administradores deben excluir las direcciones IP múltiples dentro de Ámbito en Configuración de descubrimiento.
Visualización de dispositivos Dell 5 Es posible ver los dispositivos Dell descubiertos en Vista de red. Para ver los dispositivos: 1. En el panel izquierdo de Tivoli Integrated Portal (TIP), haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red. Se mostrará el panel Vista de red en el lado derecho. 2. Haga clic en la opción necesaria de → Sistemas administrados Dell.
Los dispositivos Dell se mostrarán de la siguiente manera en la vista de topología: En la tabla a continuación se enumeran los iconos y los dispositivos a los que representan: Tabla 7. Iconos y descripciones de los dispositivos Dell Iconos Descripción Indica los servidores Dell modulares dentro de banda. Indica los servidores Dell monolíticos dentro de banda. Indica las estaciones de trabajo Dell. Indica los dispositivos iDRAC8 (fuera de banda). Indica los dispositivos iDRAC7 (fuera de banda).
Iconos Descripción Indica los dispositivos Dell VRTX CMC. Indica los dispositivos Dell CMC. Indica los arreglos de almacenamiento de Dell EqualLogic. Indica los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault. Indica los arreglos de almacenamiento Dell Compellent. Indica los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX. Indica los conmutadores Dell S-Series. Indica los conmutadores Dell M-Series. Indica los conmutadores Dell Z-Series. Indica los conmutadores Dell C-Series.
Iconos Descripción Indica los conmutadores Dell W-Series. Visualización de dispositivos Dell En Sistemas administrados Dell, expanda cualquier grupo de dispositivos Dell (servidores, DRAC, estaciones de trabajo, chasis, almacenamiento y conmutadores de red Dell).
– FX2 CMC – VRTX CMC – CMC Expanda cualquier grupo de chasis para ver las etiquetas de servicio de ese dispositivo. Las direcciones IP de CMC o los dispositivos VRTX CMC se muestran en el formato, FX2CMC_, VRTXCMC_ o CMC_. Haga clic en un FX2CMC_ VRTXCMC_ o CMC_ para ver los gabinetes FX2 CMC, VRTX CMC o nodo del CMC en el panel derecho.
Haga clic en cualquiera de los conmutadores de red Dell del grupo para ver los respectivos conmutadores de red Dell en el panel derecho. Visualización de Dell Connections License Manager (DCLM) El servidor DCLM debe descubrirse antes de poder ver el sistema DCLM desde los sucesos sondeados de DCLM. 1. En Sistemas administrados Dell, haga clic enLicencias de Dell Connection. 2.
Asociación de dispositivos Dell 6 Dell OpenManage Connection clasifica todos los dispositivos Dell descubiertos debajo de sus respectivas jerarquías según el hardware subyacente de cada dispositivo Dell.
Asociación de servidores con Dell Remote Access Controllers (DRAC) Puede ver los servidores de 12.ª generación o posteriores relacionados con DRAC en la sección Vista de red de TIP. 1. En TIP, haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell → Servidores Dell → . El subgrupo de servidores Dell se refiere a uno de los servidores que se muestran bajo el grupo Servidores Dell .
3. Haga clic en una identificación de nodo de servicio para ver los nodos administrados de los servidores asociados en el panel derecho. Asociación de servidores con dispositivos VRTX CMC Puede ver los servidores y sus RAC asociados a dispositivos VRTX CMC en la sección Vista de red de TIP. 1. En TIP, haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell → Chasis Dell → VRTX CMC. Se mostrará la para ese dispositivo VRTX CMC.
El subgrupo de las estaciones de trabajo Dell se refiere a dispositivos, como estaciones de trabajo en bastidor, estaciones de trabajo Windows, Linux o ESXi, que se enmarcan bajo el grupo Estaciones de trabajo Dell. 2. Haga clic en el para ver las etiquetas de servicio de las estaciones de trabajo Dell. 3. Haga clic en una etiqueta de servicio para ver las estaciones de trabajo Dell descubiertas que se encuentran asociadas con DRAC en el panel derecho.
7 Sondeo de dispositivos Dell descubiertos En Dell OpenManage Connection para ITNM IP Edition, el sondeo de los dispositivos Dell descubiertos es un mecanismo para supervisar el estado de su condición global mediante políticas de sondeo y definiciones de sondeo específicas. El estado de la condición de los dispositivos sondeados se muestra en Vista de red y Vista de salto en el siguiente formato: • Crítico: Un suceso que indica una pérdida de datos o funciones como una falla de hardware.
Si no es posible obtener acceso a los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD (que no admiten SNMP) durante el sondeo, se genera una alerta leve. Esta alerta se borra con la siguiente alerta de sondeo si es posible obtener acceso al dispositivo. Configuración de parámetros de sondeo para dispositivos Dell en la estructura ITNM Para iniciar el sondeo de los dispositivos Dell, configure las definiciones y las políticas de sondeo para cada dispositivo Dell.
Política de sondeo Dell DellFX2CMCPoll DellVRTXCMCPoll DellCMCPoll DellCompellentPoll Definiciones de políticas de sondeo Descripción DellDRACWarningDef Se utiliza para sondear los dispositivos Dell DRAC en busca de condiciones de advertencia. DellFX2CMCCriticalDef Se utiliza para sondear los dispositivos Dell FX2 CMC en busca de condiciones críticas. DellFX2CMCWarningDef Se utiliza para sondear los dispositivos Dell FX2 CMC en busca de condiciones de advertencia.
Política de sondeo Dell Definiciones de políticas de sondeo Descripción DellZ-SeriesPoll DellZ-SeriesSwitchCriticalDef Se utiliza para sondear los conmutadores Dell Z-Series en busca de condiciones críticas. DellZ-SeriesSwitchWarningDef Se utiliza para sondear los conmutadores Dell Z-Series en busca de condiciones de advertencia. DellC-SeriesCriticalDef Se utiliza para sondear los conmutadores Dell C-Series en busca de condiciones críticas.
Configuración de parámetros de sondeo en sistemas donde se ejecuta Linux Para configurar los parámetros de sondeo de servidores Dell donde se ejecuten ESXi, Dell Connections License Manager (DCLM), la sincronización de licencias, los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX, los arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic, los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD y los conmutadores S-Series, personalice la duración de las tareas en Crontab. 1.
PowerVault MD y los conmutadores S-Series, personalice la duración de las tareas en Programador de tareas. 1. Desplácese hasta Inicio → Ejecutar y ejecute el comando taskschd.msc. 2. En el panel izquierdo, seleccione Biblioteca del Programador de tareas. 3. En el panel derecho, seleccione las siguientes opciones: 4. 5.
8 Inicio de consolas desde dispositivos Dell descubiertos En Tivoli Integrated Portal (TIP), es posible iniciar las consolas desde Vista de red. En TIP, desplácese hasta Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell → .
También es posible iniciar la consola desde Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Clases de dispositivos. Dispositivos Dell y sus herramientas de inicio de la consola Dell OpenManage Connection permite iniciar diversas consolas Dell uno a uno o uno a muchos y otras herramientas de Dell para obtener más información acerca de los dispositivos Dell que se desean supervisar, configurar o administrar.
Dell Device (Dispositivo Dell) Herramientas de inicio de consola – Consola de Dell OpenManage Switch Administrator Cualquier dispositivo Dell • Cualquier dispositivo Dell – Información del informe de garantía NOTA: Se requiere una conexión de Internet activa para recuperar la información del informe de garantía de un dispositivo Dell. Tabla 10.
La Herramienta de inicio de la consola Dell deseada se iniciará en una ventana aparte. Por ejemplo: Para iniciar la consola de iDRAC desde un arreglo de almacenamiento Dell PowerVault NX, vaya a la ventana Vistas de red, expanda Sistemas administrados Dell → Almacenamiento de Dell → Almacenamiento PowerVault NX. Haga clic en la etiqueta de servicio que se muestra, haga clic con el botón derecho del mouse en el nodo administrado en el panel derecho y seleccione Herramientas Dell → Iniciar consola de iDRAC.
Licencias 9 Dell OpenManage Connection proporciona un agente fuera de banda (OOB) para la compatibilidad de supervisión con servidores Dell PowerEdge de 12.ª o 13.ª generación, arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX o estaciones de trabajo Dell mediante el uso de Dell Connections License Manager (DCLM). La supervisión de servidores Dell, arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX o estaciones de trabajo Dell a través de OOB es una función con licencia.
Solución de problemas 10 En esta sección se detallan los problemas que se pueden encontrar al usar Dell OpenManage Connection versión 2.0 para IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition y sus soluciones. La IP de administración del arreglo de almacenamiento IPv6 Compellent descubierta no aparece en la vista Sistemas administrados Dell No podrá ver los nodos en Sistemas administrados Dell si está descubriendo el arreglo de almacenamiento IPv6 Compellent mediante una dirección IPv6.
Para extraer el nodo ficticio: 1. Desactive el atributo Activar nomenclatura de SysName en la ficha avanzada de la página Configuración de descubrimiento. 2. Ejecute un ciclo de descubrimiento completo. Se recomienda descubrir los arreglos de almacenamiento Compellent utilizando las direcciones IP de administración de Compellent. El nodo ficticio se ha eliminado. Todos los arreglos de almacenamiento Dell Compellent descubiertos se mostrarán junto con sus direcciones IP.
No se clasifican los dispositivos Dell descubiertos Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Desplácese hasta la carpeta $NCHOME/precision/disco/aoc/ y asegúrese de que se encuentren disponibles los archivos .aoc correspondientes de los dispositivos Dell. 2. Desplácese hasta el archivo $NCHOME/etc/precision/classschema.cfg y asegúrese de que se encuentren disponibles los archivos .aoc correspondientes de los dispositivos Dell y que las ID de clase sean únicas. 3.
Los servidores Dell donde se ejecuta ESXi no se clasifican como “DellServerModularESXi” o “DellServerMonolithicESXi” a pesar de que los agentes de descubrimiento y los AOC son correctos Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Configure los parámetros de ESXi (Nombre de usuario de ESXi, Contraseña de ESXi y Tiempo de espera de ESXi) mediante dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_2_0.jar. 2.
No se produce el sondeo de los servidores Dell (con Windows o Linux), Dell FX2 CMC, VRTX CMC, CMCy Dell DRAC Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Compruebe que los dispositivos no presenten el estado “No administrado”. 2. Compruebe que el archivo XML de políticas de sondeo necesario se haya importado mediante get_policies.pl. 3. Compruebe que las políticas de sondeo necesarias se encuentren activadas. 4.
5. Compruebe que los parámetros de ESXi relacionados (Nombre de usuario de ESXi, Contraseña de ESXi y Tiempo de espera de ESXi) y los parámetros de Data Base (DB) relacionados (Tipo de DB, Nombre de DB, Usuario de DB y Contraseña de DB) se hayan configurado mediante el archivo dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_2_0.jar. 6. Desplácese hasta la carpeta $NCHOME/precision/dell/ y asegúrese de que se encuentren disponibles los siguientes archivos y bibliotecas: 7. 8. • intel_wsman_v_1_0_1.
Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Compruebe que los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault no presenten el estado “No administrado”. 2. Compruebe que las tablas y las vistas específicas de Dell Connection se hayan creado como se describe enDell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition Installation Guide (Guía de instalación de Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Network Manager [ITNM] IP Edition). 3.
Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Compruebe que el archivo $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/dynamictemplate/ ip_default.xml se haya actualizado como se describe en Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition Installation Guide (Guía de instalación de Dell OpenManage Connection para IBM Tivoli Network Manager [ITNM] IP Edition). 2.
6. • Los archivos jar específicos de base de datos se indican en la guía de instalación de ITNM. Compruebe que el archivo conf.key se haya copiado del componente central al archivo $NCHOME/etc/security/keys/conf.key para un servidor distribuido. No puedo iniciar la consola One to One específica para los dispositivos Dell compatibles con SNMP Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1.
5.
Otros documentos que podrían ser de utilidad 11 Además de esta guía, puede acceder a las siguientes guías disponibles en dell.com/support/manuals. En ¿Tiene su etiqueta de servicio o código de servicio express?, haga clic en Seleccionar en una lista con todos los productos de Dell → Continuar → Software, monitores, electrónica y periféricos → Software. En Seleccione el software de Dell, haga clic en la categoría de producto apropiada para acceder a los documentos. También consulte publib.boulder.ibm.
Obtención de ayuda 12 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
– Administración remota de sistemas Enterprise – Herramientas de servicio – Administración de sistemas cliente – Administración de conexiones de sistemas cliente d. • Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida. Mediante los motores de búsqueda: – Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar.
