Users Guide

5. Cierre sesión e inicie sesión en Tivoli Integrated Portal.
El inicio de la consola One to One específica para los dispositivos
Dell no es visible
Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos:
1. Compruebe que el archivo $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/menus/ ncp_topoviz_device_menu.xml
se haya actualizado como se describe en Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network
Manager (ITNM) IP Edition 3.9 Installation Guide (Guía de instalación de Dell OpenManage Connection versión 1.0
para IBM Tivoli Network Manager [ITNM] IP edición 3.9).
2. Cierre sesión e inicie sesión en Tivoli Integrated Portal.
No se pudo iniciar la consola desde los sucesos sondeados en AEL
Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos:
1. Compruebe que Perl se haya instalado correctamente en el servidor de la interfaz gráfica de usuario web.
2. Desplácese hasta la carpeta cgi-bin y asegúrese de que la ruta de acceso a Perl se haya configurado
correctamente en el archivo delltoollauncher.cgi como se describe en Dell OpenManage Connection Version 1.0
for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 Installation Guide (Guía de instalación de Dell OpenManage
Connection versión 1.0 para IBM Tivoli Network Manager [ITNM] IP edición 3.9).
3. Compruebe que la secuencia de comandos CGI se haya registrado en la interfaz gráfica de usuario web.
4. Asegúrese de que la variable de entorno $NCHOME se encuentre disponible.
5. Desplácese hasta la carpeta $NCHOME/precision/dell/ y asegúrese de que se encuentren disponibles los
siguientes archivos y bibliotecas:
– snmp4j-2.1.0.jar
– dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar
– dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar
– dell_config.properties
– Los archivos jar específicos de base de datos se indican en la guía de instalación de ITNM.
6. Compruebe que el archivo conf.key se haya copiado del componente central al archivo $NCHOME/etc/security/
keys/conf.key para un servidor distribuido.
No puedo iniciar la consola One to One específica para los
dispositivos Dell compatibles con SNMP
Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos:
1. Compruebe que la herramienta de inicio de la consola se haya configurado como se describe en Dell OpenManage
Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 Installation Guide (Guía de instalación
de Dell OpenManage Connection versión 1.0 para IBM Tivoli Network Manager [ITNM] IP edición 3.9).
2. Desplácese hasta la carpeta $NCHOME/precision/dell/ y asegúrese de que se encuentren disponibles los
siguientes archivos y bibliotecas:
– snmp4j-2.1.0.jar
– dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar
– dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar
46