Users Guide

검색 구성 페이지의 “전체 검색 에이전트” 및 “부분 검색 에이전트”에서 Dell 장치 검색 에이전트
를 볼 수 없는 경우................................................................................................................................................ 39
검색된 Dell 장치가 분류되지 않는 경우.............................................................................................................39
검색 에이전트와 해당 AOC가 올바른데도 Dell iDRAC7 장치가 “DELLOOBSERVER”로 분류되어 있지
않은 경우............................................................................................................................................................... 39
검색 에이전트와 해당 AOC가 올바른데도 ESXi를 실행하는 Dell 서버가 “DellServerModularESXi” 또
는 “DellServerMonolithicESXi”로 분류되어 있지 않은 경우..............................................................................40
ESXi를 실행하는 Dell 서버가 유효하지 않은 인증서와 관련 없이 분류되는 경우........................................40
검색 에이전트와 해당 AOC가 올바른데도 Dell PowerVault MD 저장소 어레이가 "DELLMDARRAY"로
분류되어 있지 않은 경우.....................................................................................................................................40
Dell 서버(Windows, Linux), Dell CMC, Dell PowerEdge VRTX CMC, Dell DRAC에 대한 폴링이 발생하지
않는 경우............................................................................................................................................................... 40
ESXi를 실행하는 Dell 서버에 대한 폴링이 발생하지 않는 경우...................................................................... 41
Dell EqualLogic 저장소 어레이에 대한 폴링이 발생하지 않는 경우................................................................41
Dell PowerVault MD 저장소 어레이에 대한 폴링이 발생하지 않는 경우........................................................42
netcool 폴더가 다른 대소문자로 명명된 경우(예 Netcool 또는 NETCOOL) ESXi를 실행하는 Dell 서버
및 MD 어레이가 Windows를 실행하는 시스템에서 실패하는 경우................................................................42
Windows의 작업 스케줄러가 Dell EqualLogic 저장소 어레이, Dell PowerVault MD 저장소 어레이,
ESXi를 실행하는 Dell 서버, Dell Connection License Manager 및 라이센스 동기화에 대한 주기적 폴
링을 실행하지 못하는 경우.................................................................................................................................43
Dell Device Specific View가 검색되고 분류되었는데도 표시되지 않는 경우.................................................43
Dell Device Specific One to One 콘솔 실행이 표시되지 않는 경우................................................................... 43
AEL의 폴링 이벤트에서 콘솔 실행이 실패하는 경우........................................................................................43
SNMP를 지원하는 Dell 장치에 대해 Device Specific One to One 콘솔을 실행할 수 없는 경우.....................44
10 지원 받기.................................................................................................................................45
Dell에 문의하기.....................................................................................................................................................45
Dell 지원 사이트에서 문서 액세스......................................................................................................................45