Users Guide

ITNMHOME が C:\IBM\tivoli\NETCOOL\precision に設定されている場合は、C:\IBM\tivoli\netcool\precision に変
更します。
NCHOME が C:\IBM\tivoli\NetcooL\precision に設定されている場合は、C:\IBM\tivoli\netcool\precision に変更し
ます。
2. タスクスケジューラのプロパティウィンドウを開いて、操作 タブをクリックします。
3. 編集 をクリックし、引数テキストボックスで、最後に表示された単語 Netcool を小文字に変更します。
Windows のタスクスケジューラで、Dell EqualLogic ストレージ
アレイ、Dell PowerVault MD ストレージアレイ、ESXi を実行し
ている Dell サーバー、Dell Connection License Manager、License
Synchronization の定期的なポーリングに失敗する
次の手順を実行したことを確認します。
1. セキュリティオプションで、Run whether user is logged on or not (ユーザがログオンしているかどうかにか
かわらず実行する) オプションが選択されていることをチェックします。
2.
正しいユーザー名およびパスワードが提供されていることをチェックします。
Dell デバイスが検出および分類されているにもかかわらず、
Dell デバイス固有のビューを表示できない
次の手順を実行したことを確認します。
1. 『Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager（ITNM）IP Edition 3.9 Installation
Guide
』（IBM Tivoli Network Manager（ITNM）IP Edition 3.9 向け Dell OpenManage Connection バージョン 1.0
インストールガイド）で説明されているとおりに $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/
dynamictemplate/ip_default.xml ファイルがアップデートされていることをチェックします。
2. ITNM のインストールガイドで説明されているとおりに Dell Connection 固有のテーブルおよびビューが
作成されていることをチェックします。
3. ITNM のインストールガイドで説明されているとおりに $NCHOME/etc/precision/
DBEntityDetails.<Domain>.cfg
ファイルがアップデートされていることをチェックします。
4. ITNM のインストールガイドで説明されているとおりに $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/
ncimmetadata.xml ファイルがアップデートされていることをチェックします。
5. Tivoli Integrated Portal からログアウトし、ログインします。
Dell デバイス固有の 1 対 1 コンソールの起動が表示されない
次の手順を実行したことを確認します。
1. 『Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager（ITNM）IP Edition 3.9 Installation
Guide』（IBM Tivoli Network Manager（ITNM）IP Edition 3.9 向け Dell OpenManage Connection バージョン 1.0
インストールガイド）で説明されているとおりに $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/menus/
ncp_topoviz_device_menu.xml ファイルがアップデートされていることをチェックします。
2. Tivoli Integrated Portal からログアウトし、ログインします。
AEL 内のポーリングされたイベントからのコンソールの起動
に失敗した
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