Users Guide

7. Stellen Sie sicher, dass die zyklische Abfrage auf Dell PowerVault MD Speicher-Array im Taskplaner/Crontab

konfiguriert ist und sich im aktivierten Zustand befindet.

Das Entziehen von Lizenzen und das zyklische Abfragen nach Dell

Servern, auf denen ESXi und MDArray ausgeführt wird, schlägt auf

Systemen fehl, auf denen Windows ausgeführt wird, wenn die

Bezeichnung des Ordners netcool durch Groß- oder

Kleinschreibung abweicht (wie z. B. Netcool oder NETCOOL)

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausgeführt haben:

1. Stellen Sie sicher, dass die Umgebungsvariable ITNMHOME und NCHOME das Wort netcool nur klein geschrieben

beinhaltet. Groß- und Kleinschreibung muss beachtet werden.

Beispiel

Sollte ITNMHOME auf C:\IBM\tivoli\NETCOOL\precision festgelegt sein, ändern Sie es zu C:\IBM\tivoli\netcool

\precision

Sollte NCHOME auf C:\IBM\tivoli\NetcooL festgelegt sein, ändern Sie es zu C:\IBM\tivoli\netcool.

2. Öffnen Sie das Eigenschaftenfenster des Taskplaners und klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen.

3. Klicken Sie auf Bearbeiten und modifizieren Sie im Textfeld Argument die letzten Einträge des Wortes Netcool in

Kleinbuchstaben.

Der Taskplaner in Windows kann die zyklische Abfrage für Dell

EqualLogic Speicher-Arrays, Dell PowerVault MD Speicher-Arrays,

Dell Server, auf denen ESXi ausgeführt wird, Dell Connection

License Manager und Lizenzsynchronisation nicht starten

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausgeführt haben:

1. Stellen Sie sicher, dass die Option Run whether user is logged on or not (Ausführen, egal ob Benutzer angemeldet

ist oder nicht) in den Sicherheitsoptionen ausgewählt ist.

2. Stellen Sie sicher, dass der richtige Benutzername und das richtige Passwort zur Verfügung gestellt wurden.

Die spezifische Dell Geräteansicht wird nicht angezeigt, obwohl sie

ermittelt und klassifiziert ist

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausgeführt haben:

1. Stellen Sie sicher, dass die Datei $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/dynamictemplate/ip_default.xml,

wie im Dell OpenManage Connection Version 1.0 für IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 Installation

Guide (Installationshandbuch für IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9) erwähnt, aktualisiert ist.

2. Stellen Sie sicher, dass die spezifischen Tabellen und Ansichten der Dell Verbindung, wie im ITNM

Installationshandbuch erwähnt, erstellt sind.

3. Stellen Sie sicher, dass die Datei $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails.<Domäne>.cfg, wie im ITNM

Installationshandbuch erwähnt, aktualisiert ist.

4. Stellen Sie sicher, dass die Datei $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/ncimmetadata.xml, wie im ITNM

Installationshandbuch erwähnt, aktualisiert ist.