Users Guide

Le lancement de la console un-à-un spécifique au périphérique Dell
n'est pas visible
Vérifiez que vous avez exécuté les étapes suivantes :
1. Vérifiez que le fichier $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/menus/ ncp_topoviz_device_menu.xml est
actualisé comme mentionné dans le Guide d'installation Dell OpenManage Connection Version 1.0 pour IBM Tivoli
Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9.
2. Déconnectez-vous et connectez-vous à Tivoli Integrated Portal (TIP).
Le lancement de la console a échoué depuis les événements
interrogés dans AEL
Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes :
1. Vérifiez que Perl est correctement installé sur le serveur de l'interface utilisateur Web.
2. Naviguez jusqu'au dossier cgi-bin et vérifiez que le chemin Perl est correctement configuré dans le fichier
delltoollauncher.cgi comme mentionné dans le Guide d'installation Dell OpenManage Connection Version 1.0 pour
IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9.
3. Vérifiez que le script CGI est enregistré dans l'interface utilisateur Web.
4. Vérifiez que la variable d'environnement $NCHOME est disponible.
5. Naviguez jusqu'au dossier $NCHOME/precision/dell/ et vérifiez que les fichiers et bibliothèques suivants sont
disponibles:
– snmp4j-2.1.0.jar
– dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar
– dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar
– dell_config.properties
– Les fichiers jar spécifiques à la base de données comme mentionné dans le Guide d'installation d'ITNM.
6. Vérifiez que le fichier conf.key a été copié depuis le composant clé dans le fichier $NCHOME/etc/security/keys/
conf.key pour un serveur distribué.
Je ne peux pas lancer la console un-à-un spécifique au
périphérique pour les périphériques Dell prenant en charge SNMP
Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes :
1. Vérifiez que l'outil de lancement de console est configuré comme mentionné dans le Guide d'installation Dell
OpenManage Connection Version 1.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9.
2. Naviguez jusqu'au dossier $NCHOME/precision/dell/ et vérifiez que les fichiers et bibliothèques suivants sont
disponibles :
– snmp4j-2.1.0.jar
– dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar
– dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar
– Les fichiers jar spécifiques à la base de données comme mentionné dans le Guide d'installation d'ITNM.
– dell_config.properties
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