Dell OpenManage Connection Version 1.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction..................................................................................................................................7 Principales fonctions................................................................................................................................................ 7 Autres documents utiles...........................................................................................................................................9 2 Prérequis...
Association de serveurs avec des systèmes DRAC/MC........................................................................................ 25 Association de serveurs avec des périphériques CMC......................................................................................... 26 Association de matrice de lames Dell EqualLogic avec CMC................................................................................26 Association de serveurs avec des systèmes VRTX CMC.......................................
Lancement de la console Warranty........................................................................................................................38 8 Licences......................................................................................................................................39 Renoncement aux licences acquises.....................................................................................................................39 9 Dépannage ...........................................
1 Introduction Dell OpenManage Connection Version 1.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.
Fonction Fonctionnalité Lancement de la console Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) Lance la console OMSA correspondant aux serveurs Dell iDRAC7 que vous surveillez. Pour en savoir plus, voir Console Dell OpenManage Server Administrator. Lancement de la console de serveur Web Dell OMSA Lance la console de serveur Web OMSA correspondant aux serveurs Dell que vous surveillez. Pour en savoir plus, voir Console Open Manage Server Administrator Web Server.
Fonction Fonctionnalité Lancement de la console Warranty Lance la console Warranty depuis les serveurs Dell, iDRAC7, iDRAC6, DRAC5, CMC, VRTX CMC, DRAC/MC, les matrices EqualLogic PS, et les matrices de stockage Dell PowerVault MD. Pour en savoir plus, voir Lancement de la console Warranty. Autres documents utiles Outre ce guide, vous pouvez accéder aux guides suivants disponibles à l'adresse dell.com/support/manuals.
Prérequis 2 Les prérequis pour Network Manager sont : • Prérequis généraux • Prérequis spécifiques à une fonction Préréquis généraux Les prérequis généraux sont : • IBM Tivoli Network Manager IP Edition 3.9 avec Fix Pack 2 ou Fix Pack 3 installé et configuré conformément aux directives d'IBM. • L'identification des périphériques Dell s'effectue à l'aide d'une adresse IP ou d'une plage d'adresses IP. Pour en savoir plus, voir Identification et classification des périphériques Dell.
• 12 – OMSA est installé et SNMP est activé sur les serveurs Dell exécutant les systèmes d'exploitation Windows et Linux. – La gestion à distance (Remote Management) est installée pour l'administrateur de serveur installé sur les systèmes exécutant les systèmes d'exploitation Windows, Linux et ESXi. – MDSM est installé et configuré pour le lancement de la console MDSM depuis les matrices de stockage Dell PowerVault MD.
Scénarios de cas d'utilisation • • • • 3 Je veux surveiller les serveurs Dell 9G à 12G – Prérequis spécifiques à une fonction – Identification et classification des serveurs Dell – Affichage des serveurs Dell Modulaires – Affichage des serveurs Dell Monolithiques – Interrogation des périphériques Dell identifiés – Lancement de la console Dell OpenManage Server Administrator depuis des serveurs Dell – Lancement de la console Dell OpenManage Server Administrator depuis des événements interro
• – Interrogation des périphériques Dell identifiés – Lancement de la console iDRAC6 depuis des événements interrogés iDRAC6 Je veux surveiller les systèmes DRAC5 – • • • • • 14 Prérequis spécifiques à une fonction – Identification et classification des périphériques Dell DRAC5 – Affichage de périphériques DRAC5 – Interrogation des périphériques Dell identifiés – Lancement de la console Dell DRAC5 depuis des événements interrogés DRAC5 Je veux surveiller Dell CMC – Prérequis spécifique
• – Lancement de la console OpenManage Essentials depuis des périphériques Dell – Lancement de la console OpenManage Power Center depuis des périphériques Dell Je veux récupérer les informations de garantie des périphériques Dell – Lancement de la console Warranty depuis les périphériques Dell 15
Identification et classification de périphériques Dell 4 Network manager facilite l'identification et la classification de tous les systèmes Dell PowerEdge et Dell PowerVault (9G à 12G), iDRAC7, iDRAC6, DRAC5, DRAC/MC, CMC, VRTX CMC et périphériques de stockage Dell tels que les matrices de stockage Dell EqualLogic et les systèmes de matrices de stockage Dell PowerVault MD.
Par défaut, l'identification du serveur 12G intrabande est activée. Lorsque vous utilisez à la fois les méthodes d'identification intrabande et OOB pour serveurs 12G, elles peuvent créer des informations redondantes. Vous pouvez éviter ces informations redondantes en désactivant l'identification intrabande. L'identification du serveur Dell 12G intrabande peut être contrôlée en utilisant une valeur configurée.
Identification et classification des périphériques iDRAC6 Vérifiez que l'agent d'identification DellDRAC est activé pour l'identification partielle et totale des périphériques Dell iDRAC6 monolithiques et modulaires. Les périphériques iDRAC6 identifiés sont classés sous le nom de classe Dell iDRAC6. Vous pouvez afficher les périphériques iDRAC6 identifiés dans la Network View (Vue réseau).
REMARQUE : Les administrateurs doivent s'assurer que l'IP du groupe EqualLogic n'est pas fournie dans la liste des sources de Configuration d'identification. Si le sous-réseau est fourni dans la liste des Sources, les administrateurs doivent exclure l'IP du groupe EqualLogic dans la Portée de Configuration d'identification. Si la même IP de groupe est utilisée, l'un des membres dans le pool de stockage peut être retiré.
Affichage des périphériques Dell Devices dans l'affichage Topologique 5 Vous pouvez afficher les périphériques Dell identifiés dans la Vue réseau. Pour afficher les périphériques : 1. Dans le volet gauche de TIP (Tivoli Integrated Portal), cliquez sur Availability (Disponibilité) → Network Availability (Disponibilité réseau) → Network View (Vue réseau). Le volet Vue réseau est affiché sur le côté droit. 2. Cliquez sur la → requise Dell Managed Systems.
icônes Description Indique les périphériques iDRAC7 (OOB). Indique les périphériques iDRAC6. Indique les périphériquesDRAC5. Indique les périphériques Dell CMC. Indique les périphériques Dell VRTX CMC. Indique les périphériques DRAC/MC. Indique les matrices de stockage Dell EqualLogic Indique les matrices de stockage Dell PowerVault MD Affichage des serveurs Dell Monolithic 1. Effectuez les étapes décrites dans Affichage des périphériques Dell dans l'affichage topologique. 2.
4. Cliquez sur le numéro de service requis pour afficher le nœud géré dans le volet droit. Les serveurs intrabande et OOB modulaires s'affichent dans le volet droit. Affichage des serveurs Dell exécutant Windows 1. Effectuez les étapes décrites dans Affichage des périphériques Dell dans l'affichage topologique. 2. Sous Dell Managed Systems, cliquez sur Dell Servers → Windows Servers. Les serveurs Windows identifiés sont affichés dans le volet droit. 3.
Affichage des systèmes Dell Modular iDRAC6 1. Effectuez les étapes décrites dans Affichage des périphériques Dell dans l'affichage topologique. 2. Sous Dell Managed Systems, développez Dell DRACs → iDRAC6 Modular. Les systèmes iDRAC6 modulaires identifiés s'affichent dans le volet droit. Affichage des systèmes Dell Monolithic iDRAC7 1. Effectuez les étapes décrites dans Affichage des périphériques Dell dans l'affichage topologique. 2.
4. Cliquez sur l'adresse IP requise pour afficher les détails du périphérique Dell PowerEdge VRTX CMC dans le volet droit. Affichage de Dell Connections License Manager (DCLM) 1. Effectuez les étapes décrites dans Affichage des périphériques Dell dans l'affichage topologique. 2. Sous Dell Managed Systems, cliquez sur Dell Connection Licensing. 3. Le noeud DCLM identifié apparaitra dans le volet droit uniquement lorsque le type d'alerte est 'critique' ou 'avertissement' pour ce noeud.
Association de serveurs avec des périphériques CMC Vous pouvez afficher et surveiller l'intégrité des serveurs modulaires intrabande ou hors bande identifiés et leurs RAC correspondant qui sont associés avec des périphériques CMC, dans la Vue réseau de TIP. 1. Dans TIP, cliquez sur Availability (Disponibilité) → Network Availability (Disponibilité réseau) → Network View (Vue réseau) → Dell Managed Systems → Dell Chassis → CMC. 2.
Interrogation de périphériques Dell identifiés 6 Dans Network Manager, l'interrogation des périphériques Dell identifiés est un mécanisme permettant de surveiller leur état d'intégrité global, à l'aide de stratégies d'interrogation spécifiques et de définitions d'interrogation. L'état d'intégrité du périphérique interrogé est affiché dans la Vue réseau et la Vue Hop dans le format suivant : • Critique — Événement indiquant une perte de données ou un dysfonctionnement comme une panne matérielle.
• DellServerPoll — Cette stratégie d'interrogation est utilisée pour interroger les serveurs Dell monolithiques, les serveurs modulaires et les serveurs exécutant Windows et Linux et contient les définitions d'interrogation suivantes : • • • • – DellServerCriticalDef — Utilisé pour interroger les serveurs Dell concernant les conditions critiques. – DellServerWarningDef — Utilisé pour interroger les serveurs Dell concernant les conditions d'avertissement.
Activation et désactivation de l'interrogation Vous pouvez activer ou désactiver l'interrogation pour une définition d'interrogation particulière. 1. Dans TIP, cliquez sur Administration → Network (Réseau) → Network Polling (Interrogation du réseau). Le volet Network Polling (Interrogation du réseau) est affiché sur le côté droit avec une liste de stratégies et de définitions d'interrogation. 2. Double-cliquez sur la définition d'interrogation dont vous voulez activer ou désactiver l'interrogation.
Personnalisation des paramètres d'interrogation sur des systèmes exécutant Windows Pour personnaliser les paramètres d'interrogation des serveurs Dell exécutant ESXi, Dell Connections License Manager (DCLM), OOB License Synch, matrices de stockage Dell EqualLogic et matrices de stockage Dell PowerVault MD, personnalisez la durée des tâches dans le Gestionnaire de tâches. 1. Naviguez jusqu'à Démarrer → Exécuter et exécutez la commande : taskschd.msc. 2.
Lancement de la console iDRAC depuis les événements interrogés iDRAC7 1. Dans TIP, naviguez jusqu'à Active Event List (AEL)(Liste des événements actifs). 2. Faites un clic croit sur un événement interrogé Dell iDRAC7 puis cliquez sur Outils Dell → Lancer la console iDRAC. La console est lancée dans une fenêtre distincte du navigateur Lancement de la console DCLM depuis les événements DCLM interrogés 1. Dans TIP, naviguez jusqu'à Active Event List (AEL) (Liste des événements actifs). 2.
Lancement de la console Dell Modular Disk Storage Manager depuis les événements interrogés de la matrice de stockage Dell Powervault MD 1. Dans TIP, naviguez jusqu'à Active Event List (AEL)(Liste des événements actifs). 2. Faites un clic droit sur un événement interrogé Modular Disk Storage Manager (MDSM) puis cliquez sur Outils Dell → Lancer la console Dell Modular Disk Storage Manager. La console est lancée dans une fenêtre MDSM.
7 Lancement de consoles depuis les périphériques Dell identifiés Dans TIP (Tivoli Integrated Portal), vous pouvez lancer les consoles depuis la Vue réseau. Dans TIP, naviguez jusqu'à Availability (Disponiblité) → Network Availability (Disponibilité réseau) → Network View (Vue réseau) → Dell Managed Systems → .
– Serveurs Linux – Serveurs modulaires – Serveurs monolithiques – Serveurs Windows Vous pouvez lancer la console Server Administrator depuis la liste des serveurs identifiés sous les options Dell Tools (Outils Dell). 2. Développez l'option requise et cliquez sur le numéro de service affiché sous l'option. Les serveurs identifiés sont affichés sur le côté droit. 3. Faites un clic droit sur le serveur et sélectionnez Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console Dell Server Administrator.
3. Faites un clic droit sur le serveur et sélectionnez Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console Web Server Dell Server Administrator. La console est lancée dans une fenêtre de navigateur distincte. Lancement de la console Web Server OpenManage Server Administrator (OMSA) depuis Dell iDRAC7 1. Dans TIP, naviguez jusqu'à Dell Managed Systems → Dell DRACs. Les options suivantes sont affichées sous Dell DRACs. – DRAC5 – iDRAC6 modulaire – iDRAC6 monolithique – iDRAC7 modulaire 2.
– DRAC5 – iDRAC6 modulaire – iDRAC6 monolithique – iDRAC7 modulaire – iDRAC7 monolithique 2. Cliquez sur l'option iDRAC7 modulaire ou iDRAC7 monolithique pour afficher la liste des numéros de service des serveurs OOB modulaires ou monolithiques identifiés. 3. Cliquez sur le iDRAC7 requis pour afficher les détails sur le côté droit. 4. Faites un clic droit sur le serveur iDRAC7 et sélectionnez Outils Dell → Lancer la console Dell Connections License Manager.
Lancement de la console Dell PowerEdge VRTX Chassis Management Controller (VRTX CMC) 1. Dans TIP, naviguez jusqu'à Dell Managed Systems (Systèmes gérés Dell). 2. Développez Dell Chassis (Châssis Dell), puis cliquez sur VRTX CMC. Les numéros de service des périphériques Dell VRTX CMC identifiés sont affichés dans le volet gauche. 3. Développez les numéros de service pour afficher l'adresse IP des périphériques VRTX CMC. Les adresses IP sont affichées au format, VRTXCMC_. 4.
Vous pouvez lancer la console Dell OpenManage Essentials (OME) depuis la liste des périphériques Dell identifiés sous les options respectives. 2. Développez l'option requise et cliquez sur le numéro service affiché sous l'option. Le nœud géré est affiché sur le côté droit. 3. Faites un clic droit sur le nœud géré et sélectionnez Outils Dell → Lancer la console Dell OpenManage Essentials. La console OME est lancée dans une fenêtre de navigateur distincte.
Licences 8 La connexion Dell OpenManage assure le support de surveillance OOB pour Network Manager en utilisant Dell Connections License Manager (DCLM). La surveillance des serveurs Dell par le biais de OOB est une fonction sous licence. L'administrateur doit obtenir des licences de connexion pour la surveillance des serveurs Dell OOB. La fonction de licence facilite la surveillance des systèmes iDRAC7 dans Network Manager.
Dépannage 9 Cette section énumère les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de Dell OpenManage Connection Version 1.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9. Je ne peux pas voir les agents d'identification des périphériques Dell dans « Full Discovery Agent » (Agent de découverte totale) et « Partial Discovery Agents » (Agents de découverte partielle) de la page de configuration d'identification Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes : 1.
Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes : 1. Configurez les paramètres DCLM associés (URL DCLM, nom d'utilisateur DCLM, mot de passe DCLM, et Domaine DCLM ) en utilisant dell_omc_itnm_configutility_v_1_0.jar. 2. Naviguez jusqu'au dossier $NCHOME/precision/dell/ et vérifiez que les fichiers suivants sont disponibles : – apache_cxf_lib_v_2_7_3.jar – dell_omc_itnm_client_v_1_0.jar – dell_omc_itnm_helper_v_1_0.jar – dell_config.properties – LicenseClient.exe – DellDCLMUtility.exe 3.
3. – dell_MD_Array_Common.jar – dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar – dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar Vérifiez que la matrice de stockage MD est atteignable. L'interrogation des serveurs Dell (Windows, Linux), Dell CMC, Dell PowerEdge VRTX CMC, Dell DRACs ne se produit pas Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes : 1. Vérifiez que les périphériques ne sont pas dans l'état non géré 2.
Vérifiez que vous avez effectué les étapes suivantes : 1. Vérifiez que les matrices de stockage Dell EqualLogic ne sont pas dans l'état non géré. 2. Vérifiez que les tables et les vues spécifiques à Dell Connection ont été créées comme mentionné dans le Guide d'installation ITNM. 3. Vérifiez que le fichier $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails..cfg est actualisé conformément aux informations fournies dans le Guide d'installation ITNM. 4.
Le renoncement aux licences et l'interrogation périodique pour les serveurs Dell exécutant ESXi et MDArray échouent sur les systèmes exécutant Windows lorsque le dossier netcool est nommé dans une casse différente (par exemple Netcool ou NETCOOL) Vérifiez que vous avez exécuté les étapes suivantes : 1. Vérifiez que la variable d'environnement ITNMHOME et NCHOME contient le mot netcool en minuscules uniquement. Le nom est sensible à la casse. Par exemple : Si ITNMHOME est défini sur C:\IBM\tivoli\NETCOOL\p
Le lancement de la console un-à-un spécifique au périphérique Dell n'est pas visible Vérifiez que vous avez exécuté les étapes suivantes : 1. Vérifiez que le fichier $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/menus/ ncp_topoviz_device_menu.xml est actualisé comme mentionné dans le Guide d'installation Dell OpenManage Connection Version 1.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9. 2. Déconnectez-vous et connectez-vous à Tivoli Integrated Portal (TIP).
3. Vérifiez que le fichier conf.key a été copié depuis le composant clé dans $NCHOME/etc/security/keys/conf.key pour un serveur distribué. 4. Vérifiez que le chemin binaire Perl est fourni dans le fichier $NCHOME/omnibus_webgui/etc/cgi-bin/ delltoollauncher.cgi.
Obtenir de l'aide 10 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.