Users Guide

确保您已执行以下步骤：

1. 检查 Dell PowerVault MD 存储阵列是否未处于未托管状态。

2. 检查 Dell Connection 特定的表格和视图是否已按 Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli

Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 Installation Guide（Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM

Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 安装指南）中所述方法创建。

3. 检查 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails.<Domain>.cfg 文件是否按 ITNM 安装指南中提供的信息更新。

4. 检查数据库 (DB) 相关参数（DB 类型、DB 名称、DB 用户、DB 密码）是否已使用

dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_1_0.jar 文件配置。

5. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用：

– SYMsdk.jar

– dell_MD_Array_Common.jar

– dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar

– dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar

– 特定于数据库的 jar 文件。请参阅安装指南。

– dell_config.properties

6. 检查是否可以访问 Dell PowerVault MD 存储阵列。

7. 检查针对 Dell PowerVault MD 存储阵列的定期轮询是否已在 Scheduler Task / Crontab（计划程序任务/

Crontab）

中配置以及其是否处于启用状态。

以不同的字符大小写（如 Netcool 和 NETCOOL）命名文件夹

netcool 时，在运行 Windows 的系统上无法放弃运行 ESXi 和

MD 阵列的 Dell 服务器的许可证和定期轮询。

确保您已执行以下步骤：

1. 检查环境变量 ITNMHOME 和 NCHOME 是否仅包含小写字符的 netcool。该变量区分大小写。

例如

：

如果 ITNMHOME 设置为 C:\IBM\tivoli\NETCOOL\precision，则将其更改为 C:\IBM\tivoli\netcool\precision。

如果 NCHOME 设置为 C:\IBM\tivoli\NetcooL，则将其更改为 C:\IBM\tivoli\netcool。

2. 打开任务计划程序的属性窗口并单击 Actions（操作）选项卡。

3. 单击 Edit（编辑）并在参数文本框中将最后一次出现的 Netcool 修改为小写。

Windows 中的任务计划程序无法针对 Dell EqualLogic 存储阵

列、Dell PowerVault MD 存储阵列、运行 ESXi 的 Dell 服务器、

Dell Connection License Manager 和 License Synchronization 启动

定期轮询

确保您已执行以下步骤：

1. 检查是否在安全选项中选择了 Run whether user is logged on or not（无论用户是否登录都运行）选项。

检查是否提供了正确的用户名和密码。