Users Guide

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Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen
auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit
dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur
Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
1. Besuchen Sie dell.com/support.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region im Listenmenü „Choose a Country/Region“ (Land oder Region auswählen) am
oberen Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Weitere nützliche Dokumente
Zusätzlich zu diesem Benutzerhandbuch können Sie auf die folgenden Anleitungen zugreifen, die unter www.dell.com/
support/manuals zur Verfügung stehen. Wählen Sie die Option Aus einer Liste mit allen Dell-Produkten auswählen und
klicken Sie auf Fortfahren. Klicken Sie auf Software, Monitore, Elektronik und Peripherie → Software → Client System
Management . Klicken Sie auf den entsprechenden Produktlink.
• Das Dell OpenManage Client Instrumentation Reference Guide (Dell OpenManage Client Instrumentation-
Referenzhandbuch) enthält detaillierte Informationen zu allen Client Instrumentation-Klassen und -
Eigenschaften sowie deren Beschreibungen.
• Das Dell OpenManage Client Instrumentation Installation Guide (Dell OpenManage Client Instrumentation
Installation-Handbuch) enthält Informationen zum Installieren von Client Instrumentation.
• Das Referenzhandbuch Dell OpenManage Client Instrumentation SNMP Reference Guide (Dell OpenManage
Client Instrumentation-SNMP-Referenzhandbuch) enthält Simple Network Management Protocol (SNMP)
Management Information Base (MIB), die sich auf OpenManage Client Instrumentation (OMCI) beziehen.
• Die Dell Client Solution (DCM), die Dell-spezifische Informationen zu Hardware und BIOS-Bestand enthält, hilft
bei der BIOS-Konfiguration und -Aktualisierung, unterstützt Herunterfahren im Remote-Zugriff und Remote-
Aktivierung und bietet Überwachung des Hardware-Zustands.
• Das Glossar enthält Informationen zu den in diesem Dokument verwendeten Begriffen.
Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website
So greifen Sie auf die Dokumente der Dell Support-Website zu:
1. Rufen Sie die Website dell.com/support/manuals auf.
2. Wählen Sie im Abschnitt Tell us about your Dell system (Sagen Sie uns, welches Dell-System Sie haben) unter No
(Nein) Choose from a list of all Dell products (Aus einer Liste mit allen Dell-Produkten auswählen) aus und klicken
Sie auf Continue (Fortfahren).
3. Wählen Sie im Abschnitt Select your product type (Wählen Sie den Produkttyp aus) auf Software, Monitors,
Electronics & Peripherals (Software, Monitore, Elektronik und Peripheriegeräte).
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