Dell OpenManage Client Instrumentation 版本 8.
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 本文中使用的商标：Dell™、Dell 徽标、Dell Boomi™、Dell Precision ™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™ 和 Vostro™ 是 Dell Inc.的商标。 Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的注册商标。AMD® 是 Advanced Micro Devices Inc.的注册商标，AMD Opteron™、AMD Phenom™ 和 AMD Sempron™ 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 1 简介...............................................................................................................................................5 OMCI 概述................................................................................................................................................................ 5 OMCI 体系结构........................................................................................................................................................5 此发行版中的新功能..................
日志记录..........................................................................................................................................................15 物理资产..........................................................................................................................................................15 系统内存配置文件.........................................................................................................................................
1 简介 Client Instrumentation 是指让客户端系统实现远程管理的软件应用。Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI) 软件使远程管理应用程序可以访问客户端系统信息、监测状态、或通过诸如远程关闭系统等方式改变系 统状态。OMCI 通过标准界面使用关键系统参数，从而使管理员能够管理资源清册，监测系统运行状况，并收 集已部署的 Dell 客户端系统信息。本说明文件提供了 OMCI 及其各种功能的概述。 OMCI 概述 OMCI 使用公用信息模型 (CIM) 标准（一种系统管理协议）管理 Dell 客户端系统。CIM 可以减少总拥有成本，提 高安全性并以整体的方式管理所有设备，包括客户端、服务器、存储、网络和软件设备。 您可以通过 Web 服务管理标准 (WSMAN) 访问 OMCI。 OMCI 含有基础驱动程序集，从各种源中收集客户端系统信息，其中包括 BIOS、CMOS、System Management BIOS (SMBIOS)、System Management 接口 (SMI)、操作系统、应用程序接口 (API)、动态链接库 (D
• 数据提供程序— 收集系统信息，如硬件、驱动程序和操作系统数据 ，并将这些信息以专有的 XML 格式 进行储存。 例如：WMI 应用程序层中的某个管理控制台请求某个客户端系统上的可用处理器信息。WMI 应用程序层令该 请求通过网络到达客户端系统上的 CIMOM。CIMOM 将该请求传递给 OMCI CIM 提供程序和数据管理器。数据 管理器加载相应的数据提供程序，数据提供程序获取信息并以专有格式进行储存。该信息随后会返回（按原路 返回）管理控制台。 此发行版中的新功能 • 支持以下新标记： – UEFI 网络堆栈 – OROM 键盘访问 – 峰值偏移 – 峰值偏移配置 – 峰值偏移电池阈值 – 可选引导顺序 – 屏幕端按钮 – 高级电池充电模式 – 高级电池充电模式配置 – 对接显示端口 1 视频源 – 无线电控制开关 – MmioAbove4Gb – 可切换图形 – Intel Rapid Start Technology 计时器 – 局域网唤醒 — 带有 PXE 引导的 LAN • 支持 X5 平台 • 高级系统管理 (ASM) – 设置非严重阈值级别 – 闪烁电源设备 1 LED 令牌
• 使用 WMI-CIM 协议和 WSMAN 访问系统信息 • 详细资产信息的编制 • 远程唤醒配置 • 系统设置的远程修改 • 监测系统运行状况和报告状态 • 用于在 CSMI v .81 兼容驱动程序上工作的 RAID 控制器的 RAID 警报和 RAID 报告。 支持 CIM 2.17 架构 OMCI 符合 CIM 2.
远程唤醒配置 OMCI 支持远程唤醒设置的配置。远程唤醒是客户端系统和网络接口卡 (NIC) 的功能。 系统设置的远程修改 OMCI 允许 IT 管理员检索和设置 Dell 商用客户端 BIOS 设置，例如：USB 端口配置、引导顺序及 NIC 设置。 系统运行状况和状态 OMCI 监测系统运行状况（例如风扇状态），并通过 NT 事件日志条目和 CIM 事件报告其相应状态。 8
标准和协议 2 OMCI 使用 Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) 并启用 Web Services-Management (WSMAN) 协 议。OMCI 使用简单网络管理协议 (SNMP) 描述系统的几个变量。 CIM、SNMP、WMI 和 WSMAN 技术概览 桌面管理任务组 (DMTF) 是业界公认的标准机构，其引领台式机、企业和互联网环境的管理标准（包括 CIM 和 ASF）和倡议的开发、采用和统一。 CIM CIM 是 DMTF 作为基于 Web 的企业管理 (WBEM) 计划的一部分创建的，提供了所管理环境中物理和逻辑对象的 一个统一视图。 以下是关于 CIM 的重要详细信息： • CIM 是一种面向对象的数据模型，用于描述管理信息。CIM 描述数据的组织方式，而不一定是用来传输 数据的传输模型。最主要的传输方法是 WMI。 • 支持 CIM 的管理应用程序可从各种 CIM 对象和设备（包括客户端和服务器系统、网络基础架构设备和 应用程序）收集信息。 • CIM 规范详细介绍了用于提高与其它管理协议兼容性的映射技
WMI 包括： • 一组强大的本地服务，例如基于查询的信息检索和时间通知。 • 通过 Windows 脚本宿主 (WSH) 的全面脚本支持功能。 • CIMOM，它是 CIM 对象和信息的接口和操作点。 • 存储库，CIMOM 在其中储存管理数据。 在 OMCI 架构中，CIMOM 和存储库由 Microsoft WMI 对象管理器体现。CIMOM 是 CIM 对象和信息的接口和操作 点。它能帮助收集信息和控制对象属性。Microsoft 已将此组件作为 Windows 管理 (winmgmt) 服务来加以实施。 CIMOM 是软件中间层，用于协调高端管理应用程序和低端工具（例如 OMCI 和其它提供程序）之间的相互作 用。CIMOM 确保将提供程序提供的数据以统一和独立于提供程序的方式提供给管理应用程序。CIMOM 通过使 用组件对象模型 (COM) 应用程序编程接口 (API) 实现此功能。 存储库是 CIMOM 存储管理数据的二进制文件。该数据包括来自已编译的受管对象格式 (MOF) 文件的信息，例 如 CIM 类定义、属性、限制器和分层关系。实例数据当其变为可用时，也储存在此处。 WM
3 系统要求 本章提供有关 OpenManage Client Instrumentation (OMCI) 软硬件要求方面的信息。 硬件要求 要求 详细信息 System（系统） 装有 SMBIOS 2.3 或更高版本的 Optiplex、Dell Precision 工作站或 Latitude 系统。 软件要求 要求 受支持的操作系统 详细信息 • • • • Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XP 注: 对于 Microsoft Windows XP 或更高版本，请确保已安装 .NET Framework 3.5 SP1 或 .Net Framework 4.
用户方案 4 本章介绍 Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI) 的各种用户方案。 您可以将 OMCI 用于： • 资产管理 • 配置管理 • 运行状况监测 • 配置文件 方案 1：资产管理 由于企业和信息技术 (IT) 员工的变化，拥有众多 Dell 系统的公司无法维持准确的资源清册信息。首席信息官 (CIO) 需要一个用于确定可以迁移到 Microsoft Windows Vista 的系统的计划。这将需要评估部署的系统以确定此 类项目的规模、范围和财务影响。收集信息是一项艰巨的工作。考虑到工时和最终用户中断，将 IT 员工部署 到每个客户端系统代价非常大。 在每个 Dell 客户端系统上使用 OMCI，IT 经理可以快速地远程收集信息，而无需将 IT 员工分派到各个系统。使 用 Dell Client Manager (DCM) 或 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 等工具，IT 经理可以通过 网络查询每个客户端系统，并收集例如 CPU 类型和速度、内存大小、硬盘
标准化配置对于各种规模的公司均可以显著地节省成本。许多组织机构部署标准化客户端系统，但很少能够在 计算机的生命周期内管理系统配置。通过在每个客户端系统上安装 OMCI，IT 部门可以锁定旧端口以防止使用 未经授权的外围设备，或启用局域网唤醒 (WOL)在非高峰期间将系统从睡眠状态唤醒以执行系统管理任务。 方案 3：运行状况监测 在试图访问客户端-系统硬盘上的某些文件时，用户收到读取错误消息。用户重新引导系统后文件即可访问。 用户在最初遇到这个问题时并没有理会，因为它似乎自行解决了。同时，OMCI 对有问题的硬盘查询预测的故 障，并向管理控制台传递自我监测分析与报告技术 (SMART) 警报。它还向本地用户显示 SMART 错误。警报表 示在硬盘中出现多个读/写错误。公司的 IT 部门建议用户必须立即备份重要数据文件。将派遣携带替换硬盘的 维修技术人员。 在硬盘发生故障前进行更换，防止用户停机、技术支持电话以及技术人员亲临台式机现场诊断问题。 通过 Windows 事件查看器或 CIM 指示监测系统事件 OMCI 支持通过以下步骤监测事件： • 通过 WMI 类 DCIM_LogEntry 提取日志。
5. 运行 DCIM_BIOSService.SetBIOSAttributes() 方法，指定 AttributeName 和 AttributeValue 参数。 6. 要在 BIOS 或管理员密码已设定时修改 BIOS 属性，请运行 DCIM_BIOSService.SetBIOSAttributes() 方法并将 AttributeName、AttributeValue 和当前的 BIOS 密码指定为 AuthorizationToken 输入参数。 引导控制 1. 更改传统和 UEFI 引导列表中引导项的顺序。 2. 启用或禁用传统和 UEFI 引导列表中的引导项。 3. 通过枚举 DCIM_ElementSettingData 类（其 IsCurrent 属性已设置为 1）的实例查找当前的引导配置。 DCIM_BootConfigSetting 实例代表当前的引导配置。 基本桌面移动 1. 通过枚举 DCIM_ComputerSystem 类的实例，确定系统型号、服务标签和序列号。 2. 运行 DCIM_ComputerSystem.
4. 检查可用系统内存大小。 5. 检查物理系统内存大小。 6.
使用 Dell OpenManage Client Instrumentation 5 通过访问以下路径，用户可以使用 Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI) 提供的信息： • root\dellomci namespace（传统） • root\dcim\sysman（标准） OMCI 通过这些命名空间中的类提供信息。有关类的详情，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Dell OpenManage Client Instrumentation 参考指南。 轮询间隔设置 用户可以使用 dcsbdy32.ini 或 dcsbdy64.ini 文件更改以下轮询间隔，例如风扇探测器、温度探测器、电压探测 器、电流探测器、磁盘容量增加/减少、内存空间增加/减少、处理器速度增加/减少以及磁盘容量。 dcsbdy32/64.ini 文件位于以下位置： \Dell\SysMgt\omsa\ini 注: .
密软件包（处理 512e 硬盘）发生故障。OMCI 可让您确定系统中的硬盘是否为 4k AF 硬盘，这有助于防止这些 问题。 引导配置 客户端系统可以有两个引导配置： • 传统 (BIOS) • UEFI 在 OMCI 中，引导配置（传统或 UEFI）使用下面的类建模： • DCIM_ElementSettingData • DCIM_BootConfigSetting • DCIM_OrderedComponent • DCIM_BootSourceSetting 注: 术语“引导配置”和“引导列表类型”可互换使用，且传达代表传统或 UEFI 的相同含义。 DCIM_BootConfigSetting DCIM_BootConfigSetting 的一个实例代表在引导过程中被使用的一种引导配置。例如，在客户端系统上，存在 两类引导配置：传统和 UEFI。因此，DCIM_BootConfigSetting 最多可代表两个实例，传统和 UEFI 各一个。 使用以下属性，用户可以决定是否 DCIM_BootConfigSetting 代表传统： • InstanceID = "DCI
3. 输入命名空间 root\dcim\sysman。 注: 如果用户使用的 Internet Explorer 与 WMI CIM Studio 不兼容，那么右侧面板控制将被禁用。要解决 此问题，请导航至菜单 → 工具。选择兼容性视图设置并启用在兼容性视图中显示所有网站。 4. 搜索 DCIM_BootConfigSetting 类。 5. 在屏幕的右上角，单击实例以枚举 DCIM_BootConfigSetting 实例。 6. 要更改引导次序，双击用于传统或 UEFI 引导列表类型的 DCIM_BootConfigSetting 的已枚举实例。 7. 单击方法选项卡，右键单击 ChangeBootOrder，然后选择执行方法。 8. 选择 Source 值列并提供来自 DCIM_OrderedComponent 类的 PartComponent 属性值的数组。 9. 在 AuthorizationToken 文本框中，输入设置密码并单击确定。 注: 此过程假定设置密码已配置。 返回代码 0 表明该方法已成功执行。 10.
常见问题 6 如何使用 DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence 属性找到 “引导配置”的引导次序（顺序）？ 当 DCIM_BootConfigSetting 实例（传统或 UEFI）通过 DCIM_OrderedComponent 的实例关联有多个与其相关联的 DCIM_BootSourceSetting 实例（引导设备）时，DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence 属性的值被用来确 定在引导过程期间采用了相关联的 DCIM_BootSourceSetting 实例（引导设备）的顺序。如果 DCIM_BootSourceSetting 相关的 CIM_OrderedComponent.AssignedSequence 属性等于零，则将被忽略并不被作为 引导次序的一部分。 如何更改引导次序？ 引导次序可使用 DCIM_BootConfigSetting.
如何设置 BIOS 属性？ 可以使用 DCIM_BootService.
故障排除 7 无法远程连接至 Windows Management Instrumentation 如果管理应用程序无法获得远程客户端系统的公用信息模型 (CIM) 信息，或者使用分布式组件对象模型 (DCOM) 的远程 BIOS 更新失败，则会显示以下错误消息： • Access Denied（访问被拒） • Win32:RPC server is unavailable（Win32: RPC 服务器不可用） 1. 验证客户端系统是否已连接到网络，在服务器的命令提示符处键入以下命令： ping and press . 2.
b) 为 WMI 远程连接配置系统的防火墙。例如，在 Windows 防火墙中打开 TCP 端口 135 和 445。 c) 在本地安全策略中，将本地安全设置设置为典型— 本地用户以自己的身份验证网络访问：本地帐户的 共享和安全模式。 d) 使用 WMI CIM Studio 从远程系统连接到系统的 WMI (root\dellomci)。例如，\\10.94.174.167\root\dellomci e) 如有提示，输入目标远程系统的管理员凭据。 有关更多信息，请参阅 msdn.microsoft.com 上的适用的 Microsoft 说明文档。 安装失败 If you are unable to complete OMCI installation, make sure: • You have administrative rights on the target system. • The target system is a Dell system with SMBIOS version 2.3 or later.
联系 Dell 8 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的 地区可能不提供某些服务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1. 请访问 dell.com/support 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面顶部的“Choose a Country/Region”（选择国家/地区）下拉式菜单中，确认您所在的国家或地区。 4. 根据您的需要，选择相应的服务或支持链接。 您可能需要的其他说明文件 除了本用户指南以外，您可以在此网站：www.dell.
– 远程企业系统管理 – 适用性工具 6. 要查看文档，请单击所需的产品版本。 注: 您还可以使用以下链接直接访问文档： 26 • 企业系统管理文档 — dell.com/openmanagemanuals • 远程企业系统管理文档 — dell.com/esmmanuals • 适用性工具文档 — dell.com/serviceabilitytools • 客户端系统管理文档 — dell.com/OMConnectionsClient • OpenManage Connections Enterprise 系统管理文档 — dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement • OpenManage Connections Client 系统管理文档 — dell.
