Users Guide

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Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen
auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit
dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur
Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
1. Besuchen Sie dell.com/support.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region im Drop-Down-Menü Land oder Region auswählen am oberen Seitenrand
aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Weitere nützliche Dokumente
Zusätzlich zu diesem Benutzerhandbuch können Sie auf die folgenden Handbücher zugreifen, die unter www.dell.com/
support/manuals zugänglich sind. Klicken Sie auf Produkttyp → Software und Sicherheit → Client-System-
Management. Klicken Sie auf den entsprechenden Produktlink.
• Das Dell OpenManage Client Instrumentation Reference Guide (Dell OpenManage Client Instrumentation-
Referenzhandbuch) enthält detaillierte Informationen zu allen Client Instrumentation-Klassen und -
Eigenschaften sowie deren Beschreibungen.
• Das Dell OpenManage Client Instrumentation Installation Guide (Dell OpenManage Client Instrumentation
Installation-Handbuch) enthält Informationen zum Installieren von Client Instrumentation.
• Das Referenzhandbuch Dell OpenManage Client Instrumentation SNMP Reference Guide (Dell OpenManage
Client Instrumentation-SNMP-Referenzhandbuch) enthält Simple Network Management Protocol (SNMP)
Management Information Base (MIB), die sich auf OpenManage Client Instrumentation (OMCI) beziehen.
• Die Dell Client Solution (DCM), die Dell-spezifische Informationen zu Hardware und BIOS-Bestand enthält, hilft
bei der BIOS-Konfiguration und -Aktualisierung, unterstützt Herunterfahren im Remote-Zugriff und Remote-
Aktivierung und bietet Überwachung des Hardware-Zustands.
• Das Glossar enthält Informationen zu den in diesem Dokument verwendeten Begriffen.
Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website
So greifen Sie auf die Dokumente der Dell Support-Website zu:
1. Rufen Sie die Website dell.com/support/manuals auf.
2. Wählen Sie im Abschnitt Angaben zu Ihrem Dell System unter Nein Aus allen Dell Produkten auswählen aus und
klicken Sie auf Weiter.
3. Klicken Sie im Abschnitt Wählen Sie Ihren Produkttyp aus auf Software und Sicherheit.
4. Wählen Sie im Abschnitt Wählen Sie Ihre Dell-Software aus unter den folgenden Optonen aus und klicken Sie auf
den benötigten Link:
– Client System Management
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