Dell OpenManage Client Instrumentation Version 8.2.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung.................................................................................................................................... 5 OMCI-Übersicht........................................................................................................................................................5 OMCI-Architektur.....................................................................................................................................................
Protokolleintrag................................................................................................................................................18 Physischer Bestand......................................................................................................................................... 18 Systemspeicherprofil.......................................................................................................................................
Einführung 1 Client Instrumentation bezieht sich auf Softwareanwendungen, die die Remote-Verwaltung auf einem Client-System ermöglichen. Die Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI)-Software ermöglicht es den RemoteVerwaltungsanwendungsprogrammen, Zugang zu den Systeminformationen des Dell Enterprise Clients zu erhalten, den Status des Systems, z.B. Remote-Herunterfahren, zu überwachen oder zu ändern.
• WMI-Anwendungsschicht – Diese Schicht besteht aus Verwaltungsanwendungen, wie z. B. Dell Client Manager und anderen auf Standards beruhenden Verwaltungshilfsprogrammen und WMI-Anwendungen, wie z. B. Microsoft SMS, LANDesk und WMI-Tools. Die Anwendungen in dieser Schicht werden von den durch OMCI bereitgestellten Verwaltungsdaten des Systems gespeist. Diese Anwendungen fordern über den CIMOM (WSMAN/CIM Object Manager) Client-Informationen und Benachrichtigungen an.
• Zugriff auf Systeminformationen unter Verwendung des WMI-CIM Protokolls und WSMAN • Kompilierung von detaillierten Bestandsinformationen • Remote-Aktivierungs-Konfigurierbarkeit • Remote-Änderung von Systemeinstellungen • Überwachen des Systemzustands und Statusbericht • RAID-Warnungen und RAID-Berichte für die RAID-Controller, die auf dem kompatiblen CSMI v .81-Treiber funktionieren. Unterstützung für das CIM 2.17-Schema OMCI entspricht dem CIM 2.
Detaillierte Bestandsinformationen OMCI stellt den Zugriff auf detaillierte Bestandsinformationen bereit, wie z.B. Prozessoren, PCI-Geräte und Akkus. Remote-Aktivierungs-Konfiguration OMCI unterstützt die Konfiguration von Remote-Aktivierungs-Einstellungen. Remote-Aktivierung ist eine Funktion von Clientsystem und NIC. Remote-Änderung von Systemeinstellungen OMCI gibt IT-Administratoren die Möglichkeit, von Dell Geschäftskunden BIOS-Einstellungen einzuholen und einzustellen, wie z.B.
Standards und Protokolle 2 OMCI verwendet Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) und aktiviert Web Services-Management (WSMAN)-Protokolle. OMCI verwendet Simple Network Management Protocol (SNMP), um einige Systemvariablen zu beschreiben.
und dessen Untersysteme. MIBs verwenden einen hierarchischen Namespace, der Objektbezeichner (OID) enhält. Jeder OID identifiziert eine Variable, die über SNMP gelesen werden kann. WMI WMI ist die Microsoft-Methode zur Implementierung von Webbasierter Unternehmensverwaltung (WBEM). Die WMI ist in Microsoft Windows-Plattformen integriert. WMI unterstützt CIM- und Microsoft-spezifische CIM-Erweiterungen. WMI enthält: • • • • Einen kraftvollen Satz nativer Dienste, wie z.B.
Weitere Informationen über die in OMCI verwendeten DMTF-Profile finden Sie im Dell OpenManage Client Instrumentation Reference Guide (Dell OpenManage Client Instrumentation-Referenzhandbuch) unter www.dell.com/ support/manuals.
Systemanforderungen 3 Dieses Kapitel enthält Informationen über die Hardware- und Softwareanforderungen für OpenManage Client Instrumentation (OMCI). Hardwareanforderung Anforderung Einzelheiten System Dell Enterprise Client-System mit SMBIOS 2.3 oder höher. Softwareanforderungen Anforderung Unterstütztes Betriebssystem Einzelheiten • • • • • Microsoft Windows 8.
Benutzerszenarien 4 Dieses Kapitel beschreibt verschiedene Benutzerszenarien der Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI). Sie können OMCI für Folgendes verwenden: • • • • Asset-Verwaltung Konfigurationsverwaltung Zustandsüberwachung Profile Szenario 1: Asset-Verwaltung Ein Unternehmen, das viele Dell-Systeme verwendet, konnte wegen Änderungen im Geschäft und IT-Personal keine genauen Bestandsaufnahmendaten führen.
mehrere Optionen, die Startreihenfolge im Remote-Modus zu ändern. Das Open Manage Essentials (OME) ist eine Verwaltungskonsole, die zur Remote-Änderung von BIOS-Einstellungen auf allen Dell Enterprise Client-Systemen verwendet werden kann. Eine weitere Option besteht darin, ein Skript (VB/PowerShell/WMIC) zu schreiben, das die Einstellung der Startreihenfolge ändert. Das Skript kann remote über das Netzwerk geliefert und auf jedem Clientsystem ausgeführt werden.
Batterieprofil 1. Bestimmen Sie den Status der Batterie, indem Sie die Instanz der Klasse DCIM_Batterie aufzählen/ermitteln. 2. Bestimmen Sie die geschätzte Laufzeit und sehen Sie die geschätzte verbleibende Ladung. 3. Überprüfen Sie, ob die Funktionszustandsdaten der Batterie unter Verwendung der Eigenschaften Betriebsstatus und Funktionszustand der Klasse DCIM_Batterie bestimmt werden können. 4.
Protokolleintrag 1. Identifizieren Sie das Protokoll dem Namen nach, indem Sie die Instanz DCIM_RecordLog auswählen, in der die Eigenschaft ElementName dem Protokollnamen entspricht. 2. Suchen Sie die einzelnen Protokolleinträge. Ermitteln Sie alle Instanzen von DCIM_LogEntry, die der gegebenen Instanz von DCIM_RecordLog durch die Zuordnung DCIM_LogManagesRecord zugeordnet sind. Sortieren Sie die Instanzen basierend auf RecordID. 3.
Dell OpenManage Client Instrumentation 5 Sie können die von der Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI) bereitgestellten Informationen verwenden, indem Sie auf folgendes zugreifen: • • root\dellomci namespace (Legacy) root\dcim\sysman (Standard) OMCI stellt die Informationen durch Klassen in diesen Namespaces bereit. Details über die Klassen finden Sie im Dell OpenManage Client Instrumentation Reference Guide (Dell OpenManage Client Instrumentation-Referenzhandbuch) unter support.dell.com/manuals.
Weitere Informationen finden Sie im Dell OpenManage Client Instrumentation-SNMP-Referenzhandbuch (Dell OpenManage Client Instrumentation-Referenzhandbuch) auf www.dell.com/support/manuals. Erkennung von Advanced Format-Laufwerken (Laufwerke mit erweiterten Formaten) Dell-Clientsysteme werden in Advanced Format (AF)-Laufwerke umgewandelt, damit sie eine größere Speicherkapazität haben und die Einschränkungen mit Laufwerken mit 512-Byte-Sektoren (HDDs) behoben werden.
DCIM_BootSourceSetting Diese Klasse stellt die Start-Geräte (oder -Quellen) dar. Die Eigenschaften ElementName, BIOSBootString und StructuredBootString enthalten eine Zeichenkette, die die Start-Geräte identifizieren. Zum Beispiel: Floppy, Festplatte, CD/DVD, Netzwerk, PCMCIA, BEV oder USB. Je nach Start-List-Typ des Gerätes ist eine Instanz von DCIM_BootSourceSetting einer der Instanzen von DCIM_BootConfigSetting zugewiesen.
Sie können diese Methoden unter Verwendung von winrm, dem VB-Skript, Powershell-Befehlen, wmic, wbemtest.exe und WMI CIM Studio aufrufen. Sie können BIOS-Attribute unter Verwendung der SetBIOSAttributes-Methode einstellen. Der Vorgang wird im folgenden erklärt, indem das Trusted Platform Module (TPM) als Beispiel aktiviert wird. So aktivieren Sie das TPM: 1. Installieren Sie Microsoft WMI-Tools. 2. Starten Sie WMI CIM Studio. 3. Geben Sie den Namespace als root\dcim\sysman ein.
Häufig gestellte Fragen 6 Wie finde ich die Startreihenfolge (Sequenz) der Startkonfiguration mit Hilfe der Eigenschaft DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence? Wenn einer DCIM_BootConfigSetting-Instanz (Legacy oder UEFI) mehrere DCIM_BootSourceSetting-Instanzen (Startgeräte) durch Instanzen der DCIM_OrderedComponent-Zuordnung zugeordnet sind, wird der Wert der Eigenschaft DCIM_OrderedComponent.
1. Konfigurieren Sie winrm unter Verwendung des Befehls winrm quickconfig auf dem System. 2. Überprüfen Sie, ob der Token-Support auf dem System besteht, indem Sie sich auf Folgendes beziehen – Der F2-Bildschirm im BIOS Setup. – Verwenden Sie ein Hilfsprogramm wie wbemtest, um sicherzustellen, das der keyValue define im Skript auf dem System besteht. ANMERKUNG: Dell empfiehlt, das neueste BIOS, das auf der Dell Support Website verfügbar ist, herunterzuladen.
Fehlerbehebung 7 Remote-Verbindung zu Windows Management Instrumentation kann nicht hergestellt werden Wenn CIM-Informationen (Gemeinsames Informationsmodell) für ein Remote-Client-Computersystem für die Verwaltungsanwendung nicht zur Verfügung stehen oder wenn eine Remote-BIOS-Erweiterung, die das DCOM (Verteiltes Komponenten-Objektmodell) verwendet, fehlschlägt, werden die folgenden Fehlermeldungen angezeigt: • • Zugriff verweigert. Win32: Der RPC-Server ist nicht verfügbar 1.
Wenn das System bereits ermittelt wurde, entfernen Sie es aus der Liste ermittelter Systeme, konfigurieren Sie die Subnetzermittlung für das System und ermitteln Sie es dann erneut. Weitere Informationen finden Sie im IT Assistant User’s Guide (IT Assistant-Benutzerhandbuch) unter www.dell.com/support/manuals. 5. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Benutzerzugriffsstufen zu ändern, damit eine Remote-Verbindung zur WMI eines Systems hergestellt werden kann. a) b) c) d) e) f) 6.
Kontaktaufnahme mit Dell 8 ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung.
– Enterprise System Management – Remote Enterprise System Management – Serviceability Tools 5. Klicken Sie zur Anzeige des Dokuments auf die benötigte Produktversion. ANMERKUNG: Sie können auch direkt auf die Dokumente zugreifen, indem Sie die folgenden Links verwenden: 28 • Für Unternehmens-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/OMConnectionsClient • Für Unternehmens-Remote-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/OMConnectionsClient • Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.
