Users Guide

Escenarios de usuarios 21
Escenario 3: Supervisión de la condición
Un usuario recibe mensajes de error read mientras intenta obtener acceso a
ciertos archivos en la unidad de disco duro del sistema cliente. Después de
reiniciar el sistema, el usuario parece poder obtener acceso a los archivos.
El usuario omite el problema inicial porque parece haberse solucionado.
Mientras tanto, OMCI realiza una consulta en la unidad de disco duro con el
problema en busca de un error previsto y envía una alerta SMART a la consola
de administración. También muestra el error SMART al usuario local.
La alerta indica que existen varios errores de lectura/escritura en la unidad de
disco duro. El departamento de TI de la empresa recomienda que el usuario
realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos de datos
esenciales. Se envía un técnico de servicio con una unidad de reemplazo.
Se reemplaza la unidad de disco duro antes de que se produzca el error, lo que
evita el tiempo de inactividad del usuario, una llamada al servicio de asistencia
y un viaje del técnico hasta el escritorio para diagnosticar el problema.
Supervisión de sucesos del sistema mediante indicación CIM o visor de
eventos de Windows
OMCI admite la supervisión de sucesos a través de los siguientes procedimientos:
• Transmitir el registro a través de la clase WMI DCIM_LogEntry.
• Supervisar la indicación CIM a través de la clase DCIM_AlertIndication.
• Supervisar el suceso a través de SNMP.
Para obtener detalles, consulte Dell OpenManage Client Instrumentation Reference
Guide
(Guía de referencia de Dell OpenManage Client Instrumentation).