Users Guide

Benutzerszenarien 23
Szenario 3: Überwachung des
Gesundheitszustands
Ein Benutzer erhält Lese fehlernachrichten, während er versucht, auf gewisse
Dateien auf der Festplatte des Clientsystems zuzugreifen. Der Benutzer
startet das System neu, und die Dateien scheinen nun zugreifbar zu sein.
Der Benutzer schenkt dem anfänglichen Problem keine Beachtung, denn es
scheint sich selber gelöst zu haben. Inzwischen fragt OMCI die Festplatte mit
dem Problem und dem vorhergesagten Ausfall ab und sendet eine SMART-
Warnung an die Verwaltungskonsole. Es zeigt den SMART-Fehler auf für den
lokalen Benutzer an. Die Warnung gibt an, dass mehrere Lese-/Schreibfehler
auf der Festplatte aufgetreten sind. Die IT-Abteilung des Unternehmens
empfiehlt, dass der Benutzer sofort ein Backup der kritischen Datendateien
erstellt. Ein Techniker mit einem Ersatzlaufwerk wird vorbeigeschickt.
Die Festplatte wird ersetzt, bevor sie ausfällt, wodurch Ausfallzeiten für den
Benutzer, Anrufe an die Help-Desk und der Besuch eines Technikers beim
Desktop zur Problemdiagnose verhindert werden.
Überwachung von Systemereignissen durch den Windows Event Viewer
oder CIM Indication
OMCI unterstützt die Überwachung von Ereignissen durch die folgen-
den Vorgänge:
• Ziehen des Protokolls durch WMI-Klasse DCIM_LogEntry.
• Überwachen der CIM-Indikation durch DCIM_AlertIndication-Klasse.
• Überwachen des Ereignisses durch SNMP.
Details finden Sie im Dell OpenManage Client Instrumentation-Referenz-
handbuch.