Dell OpenManage Client Instrumentation version 8.
Remarques et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. ____________________ Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Présentation d'OMCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Architecture d'OMCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Fonctionnalités Prise en charge du schéma CIM 2.17 . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Configuration du BIOS Sécurité WMI . Rapport d'événements Arrêt à distance. . . . . . . . . .
2 Normes et protocoles utilisés dans OMCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Présentation des technologies CIM et WMI CIM WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WSMAN . 3 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration système requise . . . . . . . 17 19 Configuration matérielle requise . . . . . . . . . . . . 19 Configuration logicielle requise . . . . . . . . . . .
6 Utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Interrogation du fichier .ini de paramètres d'intervalle dans Installer (Programme d'installation) . . . . . . . 29 Prise en charge des rapports de condition RAID . . . . 30 Protocole SNMP (Support Simple Network Management Protocol) pour les systèmes Dell . . . . . 30 Prise en charge de la détection des lecteurs à format avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . .
Table des matières
Introduction Client Instrumentation désigne des applications logicielles qui activent la gestion à distance d'un système client. Le logiciel OMCI (OpenManage Client Instrumentation -- Instrumentation client OpenManage) de Dell permet à des programmes d'application de gestion à distance d'accéder aux informations système du client, de surveiller l'état ou de modifier l'état : par exemple, arrêt du système à distance.
OMCI sert à récupérer l'inventaire des actifs du système y compris les paramètres BIOS via l'implémentation CIM. Il peut être intégré à une console telle que le Gestionnaire de configuration Microsoft System Center, en accédant directement aux informations CIM, via une intégration à DCM, ou via d'autres fournisseurs de consoles ayant implémenté l'intégration Client Instrumentation. De plus, des scripts personnalisés peuvent être créés pour cibler des zones clés d'intérêt à la discrétion de l'administrateur.
Quand le CIMOM reçoit une demande d'informations, il la dirige vers le fournisseur approprié. Cette couche renferme aussi bien des fournisseurs Dell que des fournisseurs Microsoft, offrant des informations sur les périphériques système. Les fournisseurs envoient les demandes d'applications de gestion provenant du CIMOM au routeur de données. • Gestionnaire de données OMCI : un service qui charge le fournisseur de données en fonction de la demande de la couche supérieure.
Prise en charge du schéma CIM 2.17 OMCI se conforme au schéma CIM 2.17 et inclut deux fournisseurs WMI : • Fournisseur d'indications/Agent d'interrogation Dell WMI • Fournisseur d'instances/de méthodes Dell WMI Configuration du BIOS OMCI fournit la capacité de configurer le BIOS d'un système, y compris la gestion de sa séquence d'amorçage. Sécurité WMI WMI établit l'authentification utilisateur avant d'autoriser l'accès aux données et aux méthodes CIM.
Accès aux informations système à l'aide du protocole WMI-CIM et de WSMAN OMCI fournit l'accès aux informations système telles que la révision du BIOS et le modèle du système via WMI en utilisant CIM. Le protocole WSMAN peut aussi servir à accéder à ces informations via WMI. Compilation des informations détaillées d'actifs OMCI fournit l'accès aux informations d'inventaire détaillées telles que les processeurs, périphériques PCI et batteries.
• Prise en charge des nouveaux jetons suivants : – Mode Stealth – Contournement du contrôle du ventilateur – Multi-affichage – Jours de contrôle activés automatiquement – Mise à jour du micrologiciel signé – Jetons de gestion de batterie Autres documents utiles En plus ce Guide d'utilisation, les manuels suivants sont disponibles sur support.dell.com/manuals. Sur la page Manuels, cliquez sur Logiciel→ Gestion de systèmes.
Obtention d'une assistance technique S'il vous arrive de ne pas comprendre une procédure décrite dans ce guide ou si le produit ne fonctionne pas comme prévu, utilisez l'un des différents types d'aide. Pour en savoir plus, voir « Obtention d'aide » dans le Setup Guide (Guide de configuration) de votre système. De plus, vous pouvez accéder au programme Dell Enterprise Training and Certification ; consultez dell.com/training pour des informations supplémentaires.
Introduction
Normes et protocoles utilisés dans OMCI OMCI utilise Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) et active les protocoles WSMAN. Présentation des technologies CIM et WMI Le consortium DMTF (Distributed Management Task Force) est le corps de normes reconnu dans l'industrie qui dirige le développement, l'adoption, l'unification des normes de gestion (notamment CIM, et ASF), et les initiatives pour les environnements de bureau, entreprise, et Internet.
• Le schéma CIM est défini par le fichier au format d'objets gérés (MOF) qui fournit un modèle standardisé pour la description des informations de gestion entre les clients d'un système de gestion. Le fichier MOF n'est pas lié à une implémentation particulière et il permet l'échange d'informations de gestion entre un grand nombre de clients et de systèmes de gestion différents. WMI WMI est l'implémentation de Microsoft de WBEM (Web-based Enterprise Management).
WMI fournit une interface de création de scripts. À l'aide de VBScript ou de JScript, vous pouvez écrire des scripts qui se connectent aux services WMI localement ou à distance, récupèrent des informations ou exécutent des méthodes. La plupart des tâches OMCI peuvent être scriptées alors qu'OMCI est implémenté par l'intermédiaire de WMI.
Normes et protocoles utilisés dans OMCI
Configuration système requise Configuration matérielle requise Tableau 3-1. Configuration matérielle requise Exigence Détails Système Système Dell Optiplex, Precision Workstation ou Latitude doté de SMBIOS 2.3 ou version ultérieure Configuration logicielle requise Tableau 3-2. Configuration logicielle requise Exigence Détails Système d'exploitation pris en charge Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XP REMARQUE : dans le cas de Microsoft Windows XP, assurez-vous que .
Configuration système requise
Scénarios d'utilisation Ce chapitre décrit les divers scénarios d'utilisation d'OMCI (Dell OpenManage Client Instrumentation).
Intégration SCCM Pour intégrer SCCM à OMCI : • Utilisez le fichier MOF au sein du progiciel d'installation d'OMCI 8.1 qui contient toutes les classes OMCI 8.1 et effectuez une importation vers ConfigMgr Le fichier MOF se trouve dans le répertoire d'installation. Le chemin d'accès est le suivant : C:\Program Files\Dell\SysMgt\ssa\omacim\OMCI_SMS_DEF.
Scénario 3 : Surveillance de l'intégrité Un utilisateur reçoit des messages d'erreur de lecture lors de tentatives d'accès à certains fichiers qui figurent sur le disque dur du système client. L'utilisateur redémarre le système et les fichiers semblent maintenant accessibles. L'utilisateur ignore le problème initial car il semble s'être résolu sans intervention.
Scénario 4 : Profils Les administrateurs des services informatiques se voient obligés de gérer les systèmes clients Dell dans des environnements multi-éditeurs et d'entreprise distribués. Ils doivent relever le défi que représentent les divers ensembles d'outils et d'applications tout en gérant de nombreux ordinateurs de bureau et des systèmes clients mobiles situés sur divers réseaux.
4 Définissez le mot de passe du BIOS ou Admin. Exécutez la méthode CIM_BIOSService.SetBIOSAttribute(), puis configurez le AdminPwd sur la valeur AttributeName et le mot de passe sur les paramètres AttributeValue. 5 Exécutez la méthode DCIM_BIOSService.SetBIOSAttribute(), puis spécifiez les paramètres AttributeName et AttributeValue. 6 Pour modifier un attribut BIOS lors de la définition du mot de passe BIOS/Admin, exécutez la méthode DCIM_BIOSService.
3 Redémarrez le système. Exécutez la méthode DCIM_ComputerSystem.RequestStateChange() et définissez la valeur du paramètre RequestedState sur 11. 4 Déterminez l'état d'alimentation du système. 5 Déterminez le nombre de processeurs du système recherchant à l'aide d'interrogations les instances de DCIM_Processor, qui sont associées à l'Instance centrale par l'intermédiaire de l'association DCIM_SystemDevice. 6 Obtenez l'heure du système. Exécutez la méthode DCIM_TimeService.
Inventaire physique 1 Obtenez l'inventaire physique de tous les périphériques au sein d'un système. 2 Obtenez l'inventaire physique d'un châssis du système. 3 Déterminez le numéro de pièce d'un composant défaillant. 4 Déterminez si le logement est vide ou non. Profil de mémoire système 1 Recherchez les informations de mémoire du système. 2 Recherchez les informations de mémoire physique du système. 3 Vérifiez la taille totale de la mémoire système.
Scénarios d'utilisation
Utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation Pour utiliser les informations fournies par OMCI (Dell OpenManage Client Instrumentation), accédez à : • root\dellomci namespace (hérité) • root\dcim\sysman (standard) OMCI fournit les informations par l'intermédiaire de classes dans ces espaces de nom. Pour en savoir plus sur les classes, voir le Dell OpenManage Client Instrumentation Reference Guide (Guide de référence de Dell OpenManage Client Instrumentation) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Prise en charge des rapports de condition RAID OMCI vous permet d'obtenir les informations de configuration RAID et de surveiller la fonctionnalité RAID des systèmes Dell Optiplex, Precision Workstation et Latitude avec prise en charge du matériel et des pilotes. Utilisez les classes RAID pour obtenir des détails concernant les niveaux de RAID, des informations sur les pilotes, la configuration et la condition des contrôleurs.
Dépannage Connexion à distance à WMI impossible Si l'application de gestion ne peut pas obtenir les informations CIM (Common Information Model) d'un système informatique client à distance ou si la mise à jour à distance du BIOS, qui utilise un modèle DCOM (Distributed Component Object Model), échoue, il se peut que les messages d'erreur suivants s'affichent : • Access Denied (Accès refusé) • Win32:RPC server is unavailable (Win32 : le serveur RPC n'est pas disponible) Si ces messages d'erreur s'affichen
Effectuez les étapes suivantes si le serveur et le système client se trouvent dans un groupe de travail (non pas un domaine) : a Si le système client exécute le système d'exploitation Microsoft Windows XP Professionnel ou Windows XP Professionnel Édition x64, et que le serveur exécute Windows 2000, vérifiez que le Service Pack version 2 ou ultérieure est installé sur le serveur.
c Si vous utilisez IT Assistant, utilisez le compte administrateur pour configurer la découverte de sous-réseaux sur le système client. Entrez le nom d'utilisateur sous la forme \. Si le système a déjà été découvert, supprimez-le de la liste des systèmes découverts, configurez la découverte de sous-réseaux pour ce système et redécouvrez-le. Pour en savoir plus, consultez l'IT Assistant User’s Guide (Guide d'utilisation d'IT Assistant) à l'adresse support.dell.com/manuals.
e Connectez-vous au WMI du système (root\dellomci) à partir d'un système distant à l'aide de WMI CIM Studio. Par exemple, \\10.94.174.167\root\dellomci. f Entrez les informations d'identification de l'administrateur du système distant cible si vous êtes invité à le faire. Pour en savoir plus, voir la documentation Microsoft appropriée à l'adresse http://msdn.microsoft.com.
