Users Guide

258 Problembehandlung
2034 Einstellungen konnten nicht
aktualisiert werden.
Warnung Beenden und starten Sie den OMPM-Dienst auf
dem Gerät, auf dem OMPM installiert ist. Um die
OMPM-Dienste neuzustarten, wechseln Sie zum
Ordner<OMPM Install directory> \ Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server Rechter
Mausklick auf RestartServices.bat und wählen Sie
Als Administrator ausführen.Versuchen Sie nach 2-
3 Minuten erneut, auf das Portal zuzugreifen.
1016 Unable to locate default
tools in <Path>
for performing
firmware upgrade.
Kritisch Überprüfen Sie auf dem Gerät, auf dem OMPM
installiert ist, ob der Ordner unter
<Installationsverzeichnis>\Dell Printers\
OpenManage \OMPMv2.0\Tools leer ist. Wenn der
Ordner Tools leer ist, fügen Sie in der Virenscan-
Software für diesen Ordner eine Ausnahme hinzu
und installieren Sie die Software
gegebenenfalls neu.
1017 Unable to locate tool <X>
in <Path> for performing
firmware upgrade.
Kritisch Kopieren Sie auf dem Gerät, auf dem OMPM
installiert ist, die benutzerdefinierten Firmware-
Upgrade-Tools vom Druckeranbieter in den Ordner
unter <Installationsverzeichnis>\Dell Printers\
OpenManage\OMPMv2.0\Tools und versuchen Sie
es erneut.
2035 Unable to locate firmware
file <X> in <Path>
for performing
firmware upgrade.
Warnung Überprüfen Sie auf dem Gerät, auf dem OMPM
installiert ist, ob für den Ordner unter
<Installationsverzeichnis>\Dell Printers\
OpenManage\ OMPMv2.0\server\<jboss-dir>\
rdmfconfig\Firmware eine Schreibberechtigung für
das Benutzergruppenkonto vorhanden ist. Vergeben
Sie die Berechtigung, wenn das Problem
weiterhin auftritt.
2036 Unable to perform firmware
upgrade on <IP> as the
printer is not in a ready state.
Warnung Beheben Sie das Druckerproblem und versuchen Sie
es erneut. Wenn Sie den Befehl "nc" verwenden,
überprüfen Sie, ob als LPD-Port 9100 auf dem
Embedded Web Server des Druckers eingestellt ist.
Fehler Code Fehlermeldung Schweregrad Lösung