Users Guide

256 Problembehandlung
2027 Es wird bereits eine
Ermittlung ausgeführt. Bitte
versuchen Sie es
später erneut.
Warnung Es kann nur eine Ermittlung auf einmal ausgeführt
werden. Verwenden Sie die Zeitplanoption, um die
Ermittlung zu einem späteren
Zeitpunkt auszuführen.
2028 Unable to register the
template as corresponding
file <X> is missing.
Warnung Überprüfen Sie auf dem Gerät, auf dem OMPM
installiert ist, unter <Installationsverzeichnis>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server\<jboss-
dir>\rdmfconfig\Vorlage, ob eine
Schreibberechtigung für die Benutzergruppe
vorhanden ist. Vergeben Sie die Berechtigung und
wiederholen Sie den Registrierungsschritt.
2029 Unable to register the
template as the required tool
<X> is missing.
Kritisch Überprüfen Sie auf dem Gerät, auf dem OMPM
installiert ist, ob im Ordner unter
<Installationsverzeichnis>\Dell Printers\
OpenManage\OMPMv2.0\Client ein Tool mit dem
Namen templateregistration.exe vorhanden ist.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, installieren
Sie die Software neu.
2030 Die Vorlage konnte nicht
hochgeladen werden.
Warnung Umgehen Sie im Browser den Proxy für den
OMPM-Server. Sie können den Proxyserver
umgehen, indem Sie die IP-Adressen des OMPM-
Servers im Proxyausnahmefeld des Browsers
eingeben. Greifen Sie auf das Portal zu und
überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, beenden und
starten Sie den OMPM-Dienst und versuchen Sie
nach 2-3 Minuten erneut, auf das Portal
zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob die Größe der
hochgeladenen Datei die IT-Richtlinie
überschreitet. Wenden Sie sich an den
Netzwerkadministrator, um den
Grenzwert zu erhöhen.
Fehler Code Fehlermeldung Schweregrad Lösung