Users Guide

250 常见问题
警报模板
1 “ 我已添加了新模板，但是在 OMPM 中看不到此模板 ”。
解答：若要修正此问题，请执行以下步骤：
a 检查模板是否位于文件夹 <OMPM Install directory>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\ alert_templates>。
b 检查模板文件是否使用 .txt 扩展名保存。
c 如果 OMPM 正在运行，刷新警报屏幕，然后添加 / 更新警报配置。
2 “ 我已在 "alert_templates" 文件夹中编辑现有的模板，但是在 OMPM
中看不到模板的更改 ”。
解答：若要修正此问题，请执行以下步骤：
a 如果 OMPM 正在运行，刷新警报屏幕，然后添加 / 更新警报配置。
b 将 "alert_templates" 文件夹中的模板复制到桌面，编辑并保存模板，然后重写
"alert_templates" 文件夹中现有的模板。
3 “ 我已编辑现有的模板并已更改系统电子邮件地址，但是在 OMPM 中看不到模板 ”。
解答：若要修正此问题，请执行以下步骤：
a 如果已更改系统电子邮件地址并在 OMPM 中为特定的警报配置保存，
那么就将显示保存的值。
b 删除早期的警报配置，刷新警报屏幕并添加新的警报配置来更新系统电子邮件地址。
4 “ 我无意中删除了文件夹中现有的模板，我已使用删除的模板配置了警报 ”。
解答：若要修正此问题，请执行以下步骤：
a 将无法发送后续的电子邮件警报。
b 无法使用删除的模板配置新的警报。
c 无法检索已删除的模板格式。
d 将与已删除的模板有关的现有配置删除，创建相同的模板并将其添加到 OMPM。