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疑难解答 237
2031 无法更新模板。 警告 停止和开启装有 OMPM 的机器中的 OMPM 服务。要重启
OMPM 服务，请遍历文件夹 <OMPM Install directory>
\Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server。右击
“RestartServices.bat” 并选择 “ 以管理员身份运
行”。2-3 分钟后重新访问网站门户。
1015 无法 注册模板。 关键错误 停止和开启装有 OMPM 的机器中的 OMPM 服务。要重启
OMPM 服务，请遍历文件夹 <OMPM Install directory>
\Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server。右击
“RestartServices.bat” 并选择 “ 以管理员身份运
行”。2-3 分钟后重新访问网站门户。
2032 无法更新 SNMP 和 EWS
设置。
警告 停止和开启装有 OMPM 的机器中的 OMPM 服务。要重启
OMPM 服务，请遍历文件夹 <OMPM Install directory>
\Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server。右击
“RestartServices.bat” 并选择 “ 以管理员身份运
行”。2-3 分钟后重新访问网站门户。
2033 无法从本地存储库检索到组
信息。
警告 停止和开启装有 OMPM 的机器中的 OMPM 服务。要重启
OMPM 服务，请遍历文件夹 <OMPM Install directory>
\Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server。右击
“RestartServices.bat” 并选择 “ 以管理员身份运
行”。2-3 分钟后重新访问网站门户。
2034 无法 更新设置。 警告 停止和开启装有 OMPM 的机器中的 OMPM 服务。要重启
OMPM 服务，请遍历文件夹 <OMPM Install directory>
\Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server。右击
“RestartServices.bat” 并选择 “ 以管理员身份运
行”。2-3 分钟后重新访问网站门户。
1016 无法定位 <Path> 中 执行
固件升级。
关键错误 在装有 OMPM 的机器中，检查 <OMPM Install
directory>\Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\
client 文件夹是否为空。若 “ 工具 ” 文件夹为空，
在该文件夹病毒扫描软件中添加例外并在必要时重新安
装软件。
1017 无法定位 <Path> 中执行
固件升级。
关键错误 在装有 OMPM 的机器中，从打印机供应商处拷贝自定义
固件升级工具至 <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\tools 文件夹并重
试。
错误代码 错误消息 严重级别 解决方案