Users Guide

34 Uso de Dell Online Diagnostics
• El icono Suspended (Suspendido) ( ) indica que la prueba fue
suspendida y podría reiniciarse de nuevo más tarde.
NOTA: No todas las pruebas de diagnóstico admiten la función Suspend
(Suspender).
• El icono OK (Aceptable) ( ) indica que la prueba se ejecutó
satisfactoriamente y que no hubo ningún error.
NOTA: Las opciones Abort/Suspe/Abort All (Anular/Suspender/Anular todo)
no estarán disponibles hasta unos segundos después de que se complete la
cola. En la tabla, todas las pruebas en cola de espera deben tener la columna
Status (Estado) llena para que esté disponible la opción Abort/Suspend/Abort
All (Anular/Suspender/Anular todo).
• El icono no crítico ( ) indica que se encontraron errores no críticos
durante la ejecución de la prueba.
• El icono
Critical (Crítico) ( ) indica que la prueba ha fallado.
5 Haga clic en la pestaña Results (Resultados) para ver el resultado de la
ejecución de la prueba. La columna
Results (Resultados) contiene una
breve descripción de los resultados de la prueba. También puede hacer
doble clic en cualquier fila para ver la ventana
Device, Test and Result
Details
(Detalles de dispositivo, prueba y resultados).
Si la aplicación muestra un error crítico durante la ejecución de
una prueba, la columna Results (Resultados) proporciona una breve
descripción de la naturaleza del error y la resolución. También muestra
el código de error, el código de validación y la etiqueta de servicio del
sistema en el siguiente formato:
Código de error: <error code value> Código de
validación: <validation code value> Etiqueta de
servicio: <service tag value>:
Puede utilizar esta información para ponerse en contacto con el servicio de
soporte técnico para diagnosticar el problema.