Users Guide

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Verwendung von Dell Online Diagnostics
ANMERKUNG:
Die Optionen Abbrechen/Unterbrechen/Alle abbrechen sind
erst wenige Sekunden nach Abschluss des Einreihens in die Warteschlange
verfügbar. Bei allen Tests in der Warteschlange muss die Spalte Status in der
Tabelle ausgefüllt sein, damit die Option Abbrechen/Unterbrechen/Alle
abbrechen verfügbar ist.
Das nicht-kritische Symbol ( ) zeigt an, dass während der
Ausführung des Tests nicht-kritische Fehler festgestellt wurden.
Das Symbol ( )
Kritisch
zeigt an, dass der Test fehlgeschlagen ist.
5
Klicken Sie auf die Registerkarte
Ergebnisse,
um die Testergebnisse
anzuzeigen. Die Spalte
Ergebnisse
beinhaltet eine Kurzbeschreibung
der Testergebnisse. Sie können ebenfalls auf jede Reihe doppelklicken,
um das Fenster
Geräte-, Test- und Ergebnisdetails
anzuzeigen.
Sollte die Anwendung einen kritischen Fehler während der Ausführung
eines Tests anzeigen, enthält die Spalte
Ergebnisse
eine Kurzbeschreibung
der Fehlerart und der Lösung. Es wird ebenfalls der Fehlercode, der
Überprüfungscode und die Service-Tag-Nummer des Systems im
folgenden Format angezeigt:
Fehlercode: <error code value> Überprüfungscode:
<validation code value> Service-Tag-Nummer:
<service tag value>:
Sie können diese Informationen verwenden, um den Technischen Support
zur Problemdiagnose zu kontaktieren.
Testausführungseinstellungen konfigurieren
Sie können die Testausführungseinstellungen konfigurieren, einen
schnelleren Algorithmus für die Durchführung des Tests zu verwenden.
1
Wählen Sie die Tests, die Sie durchführen möchten im Abschnitt
Diagnoseauswahl
aus.
2
Klicken Sie auf das Register
Ausgewählte Tests
im Abschnitt
Diagnoseinformationen
. Alle ausgewählten Tests werden angezeigt.
3
Wählen Sie das Kontrollkästchen
Schnelltest
im Abschnitt
Diagnose-
Optionen
am unteren Rand aus. Wenn diese Option für einen
der ausgewählten Tests verfügbar ist, wird der Test in diesem
Modus durchgeführt.