Users Guide

22 Verwendung von Dell Online Diagnostics
• Konfiguration speichern: Verwenden Sie diese Option, um die
Konfigurationsdetails der Geräte zu speichern, die von der
Onlinediagnose entdeckt wurden. Die Konfigurationsdetails werden
in der config.html gespeichert, die in einer Archivdatei enthalten ist.
Sie können jeden Namen für diese Archivdatei festlegen, zum Beispiel
config.zip. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Onlinediagnose
keine Tests durchführt. Wenn Sie System- oder Geräte-Probleme haben,
können Sie die Konfigurationsdetails in der Datei config.zip speichern
und die Datei bereitstellen, wenn Sie sich mit dem technischen Support
in Verbindung setzen.
• Ergebnisse speichern: Verwenden Sie diese Option, um die Details des
Testergebnisses zu speichern. Die Details des Testergebnisses werden in
einer HTML-Datei gespeichert (
results.html) , die in einer Archivdatei
enthalten ist. Sie können jeden Namen für diese Archivdatei angeben,
zum Beispiel
results.zip . Diese Option kann nur verwendet werden,
nachdem alle laufenden Tests abgeschlossen sind. Wenn Sie sich mit
dem technischen Support bei einem System- oder Geräte-Problem in
Verbindung setzen, können Sie die Ergebnisdetails speichern und die Datei
an den technischen Support senden.
Das Hilfe menü enthält die folgenden Optionen:
• Info: Diese Option enthält die Versionsinformationen von Dell Online
Diagnostics, das auf dem System ausgeführt wird.
Diagnose-Schnittstelle
Die Onlinediagnose-GUI ist in zwei Bereiche geteilt:
• Diagnoseauswahl
• Diagnoseinformationen
Diagnoseauswahl
Verwenden Sie diesen Bereich um die Anzeige von Tests auszuwählen und
zu organisieren.