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使用 Dell Online Diagnostics 17
使用 Dell Online Diagnostics
可以通过两种方式访问 Dell Online Diagnostics：从图形用户界面 (GUI)
和从命令行界面 (CLI)。本节介绍这两种界面。
使用 GUI
当以 GUI 模式启动 Online Diagnostics 时，出现初始屏幕指示设备查找进
度，直至枚举完成为止。初始屏幕还提供关于运行 Online Diagnostics 的
重要信息。仅当启动应用程序时，才会查找或枚举设备。如果您的系统硬
件更改过，请重新启动应用程序以便对您系统上的设备重新枚举。
小心： 在枚举正在进行的过程中，从 Red Hat Enterprise Linux 或 SUSE Linux
Enterprise Server 连接或移除 USB 或 CD/DVD 设备可能会导致系统挂起。
注： 如果系统未能发现 USB 控制器，请确保在 BIOS 中启用 USB 控制器，
并且在 BIOS 设置菜单中将 USB 控制器支持设置为 ON with BIOS support
（开，支持 BIOS）。
注： VMware ESX 不支持 GUI 模式。仅支持 CLI 模式。
菜单选项
File （文件）菜单提供了以下选项：
• Exit （退出）：使用该选项可退出应用程序。
• Save Configuration （保存配置）：使用该选项可保存由 Online
Diagnostics
检测到的设备的配置详细信息。配置详细信息可以保存到
config.html ，它包含在存档文件中。您可以为该存档文件指定任何名
称，例如
config.zip 。仅当 Online Diagnostics 未运行任何检测时，该
选项才可用。如果您遇到任何系统或设备问题，可以将配置详细信息
保存在
config.zip 文件中，并在联络技术支持时提供该文件。
• Save Results （保存结果）：使用该选项保存检测结果详情。检测结果
详情保存到
HTML 文件 ( results.html) ，它包含在存档文件中。您可以
为该存档文件指定任何名称，例如
results.zip 。仅当所有运行的检测完
成后，才可以使用该选项。因任何系统或设备问题联络技术支持时，
您可以保存结果详细信息并将该文件发送至技术支持。
Help （帮助）菜单提供以下菜单选项：
• About （关于）：该选项提供系统上运行的 Dell Online Diagnostics 的
版本信息。