Users Guide

Поиск и устранение неисправностей │ 17
Неполадки
Возможные причины
Рекомендации по устранению
Невозможно
подключить мышь
к компьютеру по
Bluetooth
Значок Bluetooth на
компьютере не горит
при подключении к
нему мыши.
1. Проверьте уровень заряда
батарейки.
• Если в мыши установлена
аккумуляторная батарейка,
убедитесь, что она
полностью заряжена.
• Если батарейка
разряжена, замените ее на
новую.
2. Отключите и снова включите
мышь.
Посмотрите, мигает ли
желтый индикатор состояния
батареи, указывая на то, что
батарейка разряжена. Если
батарейка полностью
разряжена, индикатор
состояния батареи не
загорается.
3. Перезапустите компьютер.
4. Убедитесь, что используется
операционная система
Windows 10/Windows 8/
Chrome/Android.
5. Убедитесь, что на мыши
установлен режим Bluetooth
Режим Low Energy (BLE) на
компьютере. Дополнительные
сведения приводятся в
документации к компьютеру.
6. Отключите и снова включите
устройство, а затем включите
Bluetooth. Режим Low Energy
(BLE) на компьютере.
Дополнительные сведения
приводятся в документации к
компьютеру.