Users Guide

18 │ Solução de problemas
Problemas
Possíveis causas
Possíveis soluções
O ponteiro do
mouse não se
move
As teclas
esquerda/direita
não funcionam.
O ponteiro do mouse
não está respondendo
Sem resposta quando
o botão direito ou
esquerdo do mouse é
pressionado
1.
Verifique o nível da bateria.
• Se o mouse usa uma
bateria recarregável,
garanta que a bateria está
completamente
carregada.
• Se a bateria estiver
descarregada, substitua-a
por uma nova.
2.
Desligue o mouse e, em
seguida, ligue novamente.
Verifique se a luz de status
da bateria pisca em âmbar 10
vezes, indicando que a carga
da bateria está baixa. Se a
bateria estiver totalmente
descarregada, a luz de status
da bateria não ligará.
3.
Reinicie seu computador.
Não foi possível
emparelhar o
mouse com o
computador
Mensagem de erro
sobre
emparelhamento sem
fio é recebida ao
emparelhar o mouse
com o computador
1.
Verifique o nível da bateria.
• Se o mouse usa uma
bateria recarregável,
garanta que a bateria está
completamente
carregada.
• Se a bateria estiver
descarregada, substitua-a
por uma nova.