Users Guide

16 │ Solução de problemas
Solução de problemas
Problemas
Possíveis causas
Possíveis soluções
Incapaz de usar o
mouse
O indicador LED
branco na parte
superior do mouse
não acende quando o
mouse está ligado
1.
Verifique se a bateria está
inserida corretamente.
As extremidades “+” e “-“ da
bateria devem seguir as
indicadas na etiqueta do
compartimento da bateria.
2.
Verifique o nível da bateria.
• Se o mouse usa uma
bateria recarregável,
garanta que a bateria está
completamente
carregada.
• Se a bateria estiver
descarregada, substitua-a
por uma nova.
3.
Desligue o mouse e, em
seguida, ligue novamente.
Verifique se a luz de status
da bateria pisca em âmbar,
indicando que a carga da
bateria está baixa. Se a
bateria estiver totalmente
descarregada, a luz de status
da bateria não ligará.
4.
Certifique-se de que o dongle
USB está conectado
diretamente ao seu
computador.
Evite usar os replicadores de
porta, hubs UBS, etc.
5.
Troque a porta USB.
Insira o dongle USB em outra
porta USB no seu
computador.