Users Guide

トラブルシューティング │
17
問題
考えられる原因
可能な解決策
Bluetooth
を使用し
てマウスをコンピュ
ータとペアリングで
きない
マウスをコンピュータに
接続した際に、コンピュ
ータの
Bluetooth
アイコ
ンが点灯しません。
1.
電池の残量を確認してください。
•
マウスで充電式電池を使用し
ている場合は、電池がフル充
電されているか確認してくだ
さい。
•
電池が消耗している場合は、
新しい電池交換してくださ
い。
2.
マウスの電源をオフにしてから、
もう一度オンにしてみてくださ
い。
電池のステータスライトが黄色に
点滅し、電池の残量が低いことを
示していないか確認してくださ
い。電池が完全に消耗している場
合は、電池のステータスライトは
オンになりません。
3.
コンピューターを再起動してくだ
さい。
4.
オペレーティングシステムが
Windows 10/Windows 8/
Chrome/Android
であることを確
認してください。
5.
マウスがコンピュータで
Bluetooth
低エネルギー（
BLE
）モードに設
定されているか確認してくださ
い。詳細については、コンピュー
タに同梱されているドキュメント
をご覧ください。
6.
オフにしてからオンに戻し、コン
ピューターの
Bluetooth
低エネル
ギー（
BLE
）モードをオンにして
ください。詳細については、コン
ピュータに同梱されているドキュ
メントをご覧ください。