Users Guide

16 │ 故障排除
问题 可能解决方案
无法将鼠标与电脑配对 1. 检查电池电量。
• 如果鼠标使用充电电池，确保电池充满电。
• 如果电池没电了，换上新电池。
2. 关闭鼠标后再开启。检查电池状态指示灯是否橙色
闪烁10次，这表示电池电量低。如果电池彻底没电
了，电池状态指示灯将不会点亮。
3. 重新启动电脑。
4. 确保USB 加密狗直接连接到计算机。避免使用端口
复制器、USB集线器等。
5. 更改USB端口或将USB加密狗插入计算机上的另一
个USB端口。
6. 确保计算机和鼠标之间的距离在10米以内。
无法使用蓝牙将鼠标与电脑
配对
1. 检查电池电量。
• 如果鼠标使用充电电池，确保电池充满电。
• 如果电池没电了，换上新电池。
2. 关闭鼠标后再开启。检查电池状态指示灯是否橙色
闪烁10次，这表示电池电量低。如果电池彻底没电
了，电池状态指示灯将不会点亮。
3. 在电脑上关闭蓝牙并重新打开。
4. 重新启动电脑。