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故障排除 │ 15
故障排除
问题 可能解决方案
鼠标不工作 1. 检查是否已将电池插入正确方向。电池上的“+”和“-”
符号应该按照电池舱的标识放置。
2. 检查电池电量。
• 如果鼠标使用充电电池，确保电池充满电。
• 如果电池没电了，换上新电池。
3. 关闭鼠标后再开启。检查电池状态指示灯是否橙色
闪烁10次，这表示电池电量低。如果电池彻底没电
了，电池状态指示灯将不会点亮。
4. 重新启动电脑。
5. 如果将鼠标与USB加密狗配对，请确保USB加密狗直
接连接到计算机。
• 避免使用端口复制器、USB集线器等。
• 换一个USB端口。
6. 如果您是第一次使用蓝牙配对鼠标，请参阅“使用
蓝牙配对鼠标”部分了解更多信息。
• 在电脑上关闭蓝牙并重新打开。
• 检查是否存在可能会影响蓝牙连接的干扰（例如
附近的无线网络、USB30设备）。